最近，關(guān)于人臉識(shí)別帶來的相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇，以及技術(shù)廣泛帶來的問題，引發(fā)廣泛關(guān)注，有相關(guān)企業(yè)還被監(jiān)管層約談。

9月3日，針對(duì)陌陌科技“ZAO”App存在的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全問題，工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局對(duì)陌陌科技相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，要求組織開展自查整改，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和用戶個(gè)人信息安全保護(hù)。因換臉功能一夕爆紅的ZAO，短短4天就經(jīng)歷了投資人追捧、服務(wù)器承壓、隱私權(quán)受質(zhì)疑和被監(jiān)管層約談。

另一家備受關(guān)注的人臉識(shí)別技術(shù)企業(yè)是曠視科技，公司日前公布了擬赴港上市的招股書，因其人臉識(shí)別技術(shù)領(lǐng)先，短短數(shù)年就獲得了百億融資。招股書顯示，公司目前已經(jīng)完成4輪12次的融資，總計(jì)融資金額約合人民幣100億元，估值則達(dá)到113.92億美元，約合人民幣800億元。

曠視科技近日還因馬云親自站臺(tái)和一張課堂監(jiān)視照片為大眾所知。后者是一張視頻監(jiān)控圖像，圖中有兩位身著校服坐在教室的女學(xué)生，在她們身邊顯示著諸多標(biāo)簽，記錄著趴桌子、玩手機(jī)、睡覺、聽講、閱讀、舉手等行為的次數(shù)。這意味著，學(xué)生的一舉一動(dòng)都會(huì)被記錄，出現(xiàn)大量質(zhì)疑之聲著實(shí)不足為奇。

眾所周知，這幾年刷臉支付、刷臉進(jìn)門等運(yùn)用越來越普遍，由此也催生了一批人臉識(shí)別技術(shù)企業(yè)。不過，隨著技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用的廣泛，質(zhì)疑之聲隨之而來，討論較多的就有不尊重個(gè)人隱私及由此可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

作為一個(gè)剛剛興起的行業(yè)，除了這次ZAO被約談，人臉識(shí)別產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的發(fā)展似乎并未遭遇過什么阻礙，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年中國(guó)人臉識(shí)別行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為131億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為30%以上。

但在歐美國(guó)家的境遇就大為不同，已開始面臨嚴(yán)厲監(jiān)管。今年早些時(shí)候，微軟CEO就警告要防止人臉識(shí)別助長(zhǎng)市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。不僅Facebook，Google、Amazon等科技巨頭面臨來自立法者和其他人對(duì)其隱私做法的強(qiáng)烈反對(duì)，微軟近期更是刪除了此前全球最大公開人臉識(shí)別數(shù)據(jù)庫(kù)。歐盟更加謹(jǐn)慎，2018年出臺(tái)的GDPR(《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》)規(guī)定，公司在收集用戶包括面部等生物特征數(shù)據(jù)之前，必須經(jīng)得個(gè)人同意，否則被罰金額可以達(dá)其全球收入的4%。以監(jiān)督學(xué)生名義所進(jìn)行的面部識(shí)別，也被歐洲人視為非法。

的確，由于生物特征數(shù)據(jù)具有唯一性，一旦被非法竊取利用，基于此特征的身份認(rèn)證系統(tǒng)均可被輕易繞過，從而導(dǎo)致大規(guī)模隱私泄露，產(chǎn)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。質(zhì)疑者還擔(dān)心，人臉識(shí)別技術(shù)的快速擴(kuò)散，將超出政府對(duì)于保護(hù)個(gè)人自由和隱私的能力。

當(dāng)然，人臉識(shí)別技術(shù)也有諸多益處，除了前述的方便了各種渠道的應(yīng)用和安防，還能防止販賣人口并找到失聯(lián)兒童、追蹤逃犯，間接降低犯罪率。且對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新，中國(guó)一直抱持相對(duì)開放的態(tài)度。

事實(shí)上，技術(shù)從來都是一把“雙刃劍”。不得不承認(rèn)，近幾年由于深度學(xué)習(xí)技術(shù)的普及，面部識(shí)別的準(zhǔn)確率得以明顯改善。但如何讓技術(shù)的進(jìn)步，在監(jiān)管的框架下更好地服務(wù)人類和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是決策者需要思考，且難以逃避的。

至少，監(jiān)管者必須讓公眾確信，人臉識(shí)別只會(huì)被用于以合法化利益為目的的情況之下。政府也應(yīng)該承諾只部署和采購(gòu)值得信賴的人工智能系統(tǒng)，其設(shè)計(jì)宗旨是尊重法律和基本權(quán)利，符合倫理原則。

對(duì)于企業(yè)本身，也應(yīng)該加強(qiáng)自律，懷有敬畏之心發(fā)展人臉識(shí)別技術(shù)，不應(yīng)為一時(shí)的利益而破壞倫理規(guī)則和忽視風(fēng)險(xiǎn)，事后造成不良社會(huì)影響，也一樣會(huì)招致監(jiān)管的嚴(yán)懲。