說起坎爺火鍋，空氣里都是麻辣鮮香。氮素，能在重油重辣中突出重圍，征服長沙人的卻是這家火鍋店與眾不同的機(jī)器人服務(wù)員，不但能傳菜送餐，還能賣萌聊天，給你不一樣的體驗(yàn)!

　　只要走進(jìn)坎爺火鍋店，就會被這個(gè)萌萌的送餐機(jī)器人——“花生”吸引。TA的特別之處在于，可以根據(jù)桌號自主傳菜，不同于傳統(tǒng)模式傳菜員把菜從廚房送到顧客的桌子上，現(xiàn)在這類重復(fù)、勞累的工作機(jī)器人服務(wù)員去做，讓服務(wù)員專注的服務(wù)好顧客。

　　客人點(diǎn)完菜后，服務(wù)人員站在后廚窗口，將菜品放在“花生”身體內(nèi)的餐盤上，并在TA頭上的UI屏幕上按下相對應(yīng)的桌號，確認(rèn)后點(diǎn)擊立即出發(fā)按鍵，接下來的事就全交給“花生”啦?？刹灰∏屏薚A，小家伙上菜霸氣全開，絲毫不馬虎，復(fù)雜環(huán)境里穩(wěn)定運(yùn)行前進(jìn)、轉(zhuǎn)彎、識別障礙物，對TA來說都是小case!

　　“花生”上菜速度杠杠噠，走到餐桌前，穩(wěn)穩(wěn)地停住，向顧客發(fā)出提醒：“XX號桌，您好，您點(diǎn)的菜品給您送來了，請及時(shí)取走菜品。沒什么需要請摸摸我的頭，讓我回去工作吧!”客人端走菜品，拍一下“花生”的頭，TA還會自己瀟灑地自主回去，超萌。

　　“花生”在坎爺火鍋餐廳人氣爆棚，不少顧客來看稀奇?？矤敾疱侀L沙黃興路步行街店店長表示，“雖然‘花生’才上崗不久，但是已經(jīng)儼然成為人氣‘網(wǎng)紅’，很多顧客特意帶著老人、小孩過來看新鮮，相比機(jī)器人沒來時(shí)，確實(shí)提升了不少人氣。”

　　據(jù)悉，人氣火爆的“花生”來自上海擎朗智能科技有限公司，現(xiàn)在已經(jīng)走進(jìn)了300+家餐廳，是火鍋行業(yè)的標(biāo)配，除了坎爺火鍋，還在海底撈、東來順、呷哺呷哺、巴奴毛肚火鍋、四川香天下、重慶高老九、大龍焱火鍋、大渝火鍋、德莊、小肥羊、川西壩子、八合里海記牛肉等知名連鎖火鍋品牌落戶，為消費(fèi)者提供更加智能、新穎、高效的服務(wù)。

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