昨日,有網(wǎng)友反映稱(chēng),淘寶會(huì)員名已可修改,具體步驟為:在我的淘寶–必備工具—客服小蜜—連續(xù)輸入三次人工客服。用戶提出改會(huì)員名要求后,客服會(huì)給出修改鏈接,并要求上傳身份證照片和手持身份證的正面照,以及情況說(shuō)明書(shū)。
對(duì)此,今日凌晨,淘寶官方回應(yīng)稱(chēng),淘寶暫時(shí)不支持修改會(huì)員名,您可以自主修改的是淘寶昵稱(chēng),用戶可以在自己的手淘操作界面自行修改。
以下為淘寶回應(yīng)全文:
敲黑板:淘寶的會(huì)員名是不能改的哦!
淘寶暫時(shí)不支持修改會(huì)員名,請(qǐng)大家不要再嘗試修改會(huì)員名。淘寶會(huì)員名(即淘寶ID)是用戶在淘寶網(wǎng)的唯一身份識(shí)別依據(jù),如果修改會(huì)導(dǎo)致相關(guān)訂單信息、會(huì)員資格、優(yōu)惠等各項(xiàng)權(quán)益不能得到保障,所以暫時(shí)無(wú)法支持修改。
不過(guò)您可以自主修改的是淘寶昵稱(chēng),用戶可以在自己的手淘操作界面自行修改,不需要聯(lián)系淘寶客服申請(qǐng)哦!