貼吧事件一石激起千層浪，百度方面很快就給出了正面的回應(yīng)。百度表示，百度貼吧所有病種類吧全面停止商業(yè)合作，只對權(quán)威公益組織開放。此前一天，專注血友病防治的NGO組織“血友之家”已經(jīng)接受百度貼吧的邀請，成為血友病吧的新吧主，“血友之家”也成為首家參與病種類貼吧運營的公益機構(gòu)。2016年1月14日，百度宣布百度貼吧加入 “陽光行動”、“網(wǎng)民權(quán)益計劃”，肅清貼吧不良傳播和詐騙行為，并對網(wǎng)民的權(quán)益進行全額賠付，促進貼吧的健康、安全發(fā)展。百度除了斥資1億加大技術(shù)和管理投入，擴充專業(yè)團隊之外，還與公安、食品藥監(jiān)等政府部門聯(lián)動，打擊重點案例。更重要的是，百度與中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心合作，在每個搜索結(jié)果頁開設(shè)不良信息網(wǎng)友快速舉報通道，一經(jīng)舉報中心核實，百度將于48小時處理。同時，設(shè)立1000萬陽光基金，面向普通網(wǎng)民推動安全上網(wǎng)教育。

　　“福兮禍所伏，禍兮福所倚”，危機二字本就是由“危害”“機會”組成，無疑危字已被過度解讀，但筆者看到的卻是百度埋下了公益的種子繼而快速開花結(jié)果，互聯(lián)網(wǎng)社群運營長久存在的問題或許在百度的探索下給出了良方，如果百度自此能把病種類貼吧運營好，相信其他企業(yè)在面臨相同問題時只需“按方抓藥”，難題也將迎刃而解。

　　作為互聯(lián)網(wǎng)自治的典型領(lǐng)地之一，百度貼吧面臨著用戶基數(shù)龐大和駁雜，必須通過各種規(guī)則約束的大環(huán)境，但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度如此之快，讓中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們面對各種各樣的“疾病”始終慢半拍，但并不是不尋求解決。這也是為何“微信的故事”在剛剛流露出后很快就被冠以“病毒”標簽引發(fā)大規(guī)?？只诺囊环N社會“通病”一樣。當下的市場是浮躁的，浮躁的背后自然也少不了焦躁的情緒和過度解讀的觀點。

　　回顧整個事件的走向，百度的這種態(tài)度是可取的，這也是對用戶的一種負責(zé)的態(tài)度，尤其是涉及到病種領(lǐng)域，如果單純的是普通吧主的運營，或許僅僅是病友之間的一種交流和溝通，難以有效的形成更有價值的反饋。讓公益機構(gòu)參與運營和管理無疑是一個有益的嘗試，因為公益組織可以接受更多的被監(jiān)督，也更有信服力。

　　眾所周知，我國目前的整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境及社會環(huán)境有其特殊性，在經(jīng)濟大環(huán)境下行也制造了巨大的壓力。無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是實體經(jīng)濟其實都在尋求著轉(zhuǎn)型的機會，互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的提出，其實也是在尋求著一種轉(zhuǎn)換觀念，并帶來超前改觀的嘗試機會。O2O的發(fā)展同樣也是如此。只是在市場的變化面前，如何借助公益組織的權(quán)威性給網(wǎng)民以信任感，帶來更多的體驗價值，并由此回饋網(wǎng)民才是重心所在。

　　目前，百度已經(jīng)與中華少年兒童慈善救助基金會、天使媽媽慈善基金會、罕見病發(fā)展中心、北京血友之家罕見病關(guān)愛中心、愛佑慈善基金會、中國紅十字基金會等公益組織達成合作意向。我們也希望百度能夠借助自己的技術(shù)力量和優(yōu)勢，聯(lián)合更多的公益組織，在病種類貼吧中進行更多的嘗試，給廣大的患者帶來更多的能夠解決實際困難，并且交流彼此經(jīng)驗和教訓(xùn)的場所，給市場帶來一片凈土，讓患者得到安心的恢復(fù)，以及可以放心的一個渠道。在這一點上，公益的引入無疑是最佳的選擇。

　　據(jù)悉，百度貼吧目前注冊用戶超過10億，月活躍用戶突破3億，共擁有1900萬個主題吧。由于貼吧聚合了大量精準、細分的用戶群，使得很多高人氣吧天然具備營銷價值。而在商業(yè)化和價值觀之中尋找最佳平衡點，才是百度能夠給予整個互聯(lián)網(wǎng)的最好交待。

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