真正的中國社會精英是能夠看懂快手價值的。

　　無論是電視還是網(wǎng)絡，綜藝節(jié)目里總能看到短視頻金主爸爸們身影相隨：非快手，即今日頭條系的抖音、火山等。春節(jié)期間，他們大撒紅包，最鬧騰，最引人注目。

　　詭異的是，娛樂秀場的抖音開始對標記錄生活的快手，諸如“抖音逆襲快手”、“快手危機”的文章接連出現(xiàn)。這和當初火山對標快手時的造勢別無二致，但是兩者體量不對等，更重要的是產(chǎn)品理念迥異，這樣硬靠合適嗎?

　　

　　

　　主流與主體

　　從日出到日落，從睜眼到閉眼，萬萬億億的人在大地上生活過，但留下痕跡的鳳毛麟角，能被后人識知的更是寥寥無幾。

　　許知遠說，這個時代讓他覺得有粗鄙化的傾向;馬東說，歷史的精致因為它是由5%的精英傳下來的，我們卻把它誤認為是世界的真相，但另外的95%才是主體。

　　所以，我們見到的歷史都是帝王將相的殺伐決斷、文人逸士的詩情畫意、才子佳人的風花雪月;一葉障目，我們看不見凡夫俗子困于生存，缺少雅興、缺少閑情、缺少余地的生活。

　　當然，也沒有人真正在乎過這95%的主體身在歷史的何處，水能行舟即可，管它是清是濁。

　　但為了創(chuàng)造更多的消費，掙得更多的財富，現(xiàn)代社會需要更大的市場，于是新科技不斷涌現(xiàn)，各種門檻被不斷地降低，讓越來越多的普通人邁到門里。在不斷的灌輸下，他們開始相信自己在這個市場擁有獨立、自由、平等的買賣權利，并擴展到其他方面。

　　這其中也包括表達的門檻，從古時起一直被精英占據(jù)的表達和輿論場，一下子涌進成千上萬各色人等。從自媒體到UGC，這個門檻不斷降低，但直到快手的出現(xiàn)，它才算是完全被拆除。

　　因為快手的掌舵人、CEO宿華堅信：好用的產(chǎn)品一定是簡單的，對用戶是平等的。

　　下到稚嫩的幼童，上至不識字的老人，都能通過快手記錄自己、表達自己、傳播自己。

　　“愛笑的雪莉” 每天通過快手展示她趕牛、摘果子、種菜、做飯等日常生活內(nèi)容，粉絲高達130萬。

　　封印被解除，普羅大眾如潮水般涌向快手

　　自從2013年10月轉型為短視頻社交軟件起，快手就進入了超速發(fā)展軌道，截止2017年年底，累計注冊用戶已突破7億。

　　快手的用戶也許不在所謂的“主流”里，但絕對是這個國家的主體。數(shù)千年來，他們是沉默的大多數(shù);現(xiàn)在，他們是爆發(fā)的大多數(shù)。

　　根據(jù)QM數(shù)據(jù)，2017年以來，快手的日活用戶在原本4000萬的基礎上漲了7000多萬，目前接近1.2億。而被拿來對標快手的抖音，日活是6000萬，僅是快手的一半。

　　

　　二者體量不相當，更重要的是——做的事情大不相同。

　　抖音是秀場，用戶通過軟件選擇歌曲，拍攝音樂短視頻，且不說制作門檻高低，有一點是明確的，這無疑是定制化表達。

　　快手則是面向普通人的記錄和分享生活的社交平臺，它沒有制作門檻，想拍就隨手拍，更不會限制用戶的表達，它的豐富、生動，包括復雜、多面，來源于生活，而不是效果加持。

　　“與其說是快手發(fā)現(xiàn)了一個隱秘的巨大的人群，不如說是這個人群發(fā)現(xiàn)了快手”。這是2016年年底創(chuàng)業(yè)黑馬社群大會上，主辦方將“年度創(chuàng)業(yè)家”獎項頒給宿華時的頒獎詞。

　　其實這個龐大的群體并不隱秘，只是他們生活在被折疊的中下層空間。

　　簡單與復雜

　　2017年之前，快手沒做任何市場推廣就攢到了4億注冊用戶和4000萬日活。但低調(diào)被打破后，它也陷入了爭議的漩渦。

　　四百多年前，倫敦劇壇為牛津、劍橋背景的“才子”們把持，一個成名劇作家以輕蔑的語氣寫文章嘲笑莎士比亞是“粗俗的平民”、“暴發(fā)戶式的烏鴉”，竟敢同“高尚的天才”一比高低。

　　四百多年后的商業(yè)社會，“精英”們一邊口誅筆伐快手的草根江湖粗俗鄙陋，一邊對人家的流量流著口水。

　　四百多年前，莎士比亞是通俗易懂的

　　快手兩位創(chuàng)始人程一笑和宿華都是理工宅男，公司80%以上員工是工程師，他們堅持用技術讓人與人更好地理解彼此，而“產(chǎn)品越簡單，越能被快速理解、使用”。

　　產(chǎn)品做到了極簡明了，但人性卻永遠是復雜的、難以捉摸的?！度w2•黑暗森林》里，地球人正是利用這一點制定了“面壁人”計劃。

　　快手的用戶群分布情況跟中國網(wǎng)絡人口的分布基本吻合，百分之七八來自一線城市，其他百分之九十二三來自二三四五線城市和農(nóng)村。

　　所以，快手是一面鏡子，它反應的問題與其說是快手用戶的，不如說是整個社會的。

　　每一條視頻都是用戶的自畫像，都是他想向外界傳達的自我形象，避免不了地要受到這個社會的名利欲望、浮躁的心態(tài)影響。

　　總有初入網(wǎng)絡社交場的老鐵把這里看做名利場，而唯一能拿得出的賭注就是自己的身體。但他們只顧雙擊666，還不懂得社交的規(guī)則，不懂得掩飾、修飾、修正自己的欲望。

　　在“主流”里，喜歡錢叫創(chuàng)造價值，不計一切地上市;喜歡名叫追逐夢想，還要講幾個勵志故事;喜歡色情叫欣賞美，辦一場海天盛筵秘而不宣;有了精力就去運動，什么射擊場拳擊場盡情打盡情發(fā)泄，難度高一點的叫挑戰(zhàn)極限，而不是自虐;想展現(xiàn)超能就搞個野外生存，像貝爾那樣吃蟲子才被認為是真爺們兒……

　　社交是有禮儀的，是有規(guī)則的，可不能把一切欲望都直白露骨地表現(xiàn)出來，否則還要文明干什么，文明就是要使人類脫離野蠻狀態(tài)。

　　克己復禮為仁。非禮勿視、非禮勿聽、非禮勿言、非禮勿動。

　　目前，快手采用機器和人工雙重審核，團隊有兩千多人。每個月，他們都會發(fā)布違規(guī)內(nèi)容及用戶處理情況。2月份，快手平均每天清理超過43萬條違規(guī)短視頻，每天封禁賬號2萬5千多個，處置違規(guī)直播間近3000個。

　　快手還成立了自律委員會，邀請專家、學者、用戶一起對平臺監(jiān)管，對有爭議的視頻商議投票。

　　其實，那些獵奇、出位的視頻在快手上是極少數(shù)，絕大多數(shù)還是普通人的衣食住行、喜怒哀樂。例如，宿華關注的一個少林寺武僧，每天發(fā)布自己打拳的視頻。他說，看得自己都想遁世了。

　　宿華關注的少林僧人雪中打坐的視頻播放量超百萬。

　　既要給用戶充分的自由，又要加以必要的約束，這個度的把握不僅是快手的難題，也是眾多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的。前不久，新浪微博、新浪視頻、鳳凰網(wǎng)、秒拍等剛剛被約談。

　　今日頭條系受創(chuàng)最重，高價挖來的李天佑被全網(wǎng)封殺，導致火山和抖音的各地春晚冠名全部被撤，今日頭條本身更是去年四次被約談，最終年初關閉了社會頻道。

　　相比之下，快手雖有負面新聞，但能保持去年一整年沒被“政府談話”的“貞潔”實屬不易，更吸引到了新華社這樣絕對正能量的官方機構入駐。這在一定程度上或許也表明快手在運營上所做的努力，遠遠超過很多人的想象。

　　橫向與縱向

　　樹欲靜，而風不止。

　　一夜爆紅后，快手就不斷地被拿來做各種對比，先是微博，又是知乎，現(xiàn)在又是頭條系西瓜視頻+火山+抖音的聯(lián)合陣線。

　　抖音和快手截然不同，但快手與今日頭條還是有許多相似之處的。2016年6月低調(diào)被打破后，許多人對快手的第一印象是：這不就是視頻領域里的今日頭條嗎?同樣以機器算法為核心，同樣宣稱是技術導向型公司。其實，快手2011年就成立了，已經(jīng)默默經(jīng)營了7年多。

　　今日頭條和快手用戶構成也比較接近，在非一線城市滲透率比較強。中國聯(lián)通根據(jù)用戶流量使用數(shù)據(jù)發(fā)布的app排行顯示，2017年11月，快手的月活躍用戶超越了今日頭條，躍居所有app第8位，并一直保持至今。

　　時至今日，他們的累計注冊用戶都達到7億、日活上億，一味擴大用戶規(guī)模已經(jīng)不是雙方的重點。

　　好戰(zhàn)的張一鳴選擇了擴張?？吹斤L口后，他不管對手有多強都要進入。VS微信、VS知乎、VS微博，看到短視頻風起，他又對準了快手。

　　2016年9月，今日頭條宣布投資10億元用以補貼短視頻創(chuàng)作，同時推出兩款APP：火山和抖音。此后又把自己的頭條視頻獨立，成立西瓜視頻，前不久又完成了對Faceu的收購。在國外，他也是頻頻出手，先后拿下Flipagram和Musical.ly，后者與抖音合并。

　　今日頭條已經(jīng)打造了一個短視頻矩陣，但從收購和營銷動作來看，現(xiàn)在的重點是以抖音為核心的娛樂秀場類APP，所以才不斷地有人把抖音對標快手。

　　其實，火山才是頭條用來對標快手的產(chǎn)物，無論是頁面設計，還是視頻內(nèi)容，都是快手的翻版。為了對抗快手，火山下了血本，不僅花10億補貼用戶，上傳視頻還可以賺錢，更挖來了天佑和快手近100位“腰部網(wǎng)紅”。網(wǎng)傳的拉新名單，天佑報價高達2000萬元，總預算超過5000萬。可惜一個全網(wǎng)封殺，給火山潑了冷水。

　　無論是火山還是抖音，運營的味道太濃，過于依靠頭部，雖然短期內(nèi)會帶來大流量，但缺乏快手的社交粘性和社區(qū)氛圍。

　　近日，張一鳴又在準備進入長視頻領域。依托流量航母，不斷地橫向擴張，這是福建人的流量生意，美團的王興也是如此。

　　但是社交帝國，還要看湖南人。

　　微信的張小龍、陌陌的唐巖、映客的奉佑生，當然還有快手的宿華，他們都是搶先一步找到人的痛點，找到藍海，其他人只能是跟隨者。

　　外面紛紛擾擾、風言風語，風暴的中心卻一片寧靜。

　　底下人問宿華，要不要開發(fā)新產(chǎn)品，他表示，與其做新產(chǎn)品，不如將主產(chǎn)品做得更好。

　　相比橫向擴張，他選擇的是縱向深耕，于是優(yōu)化用戶體驗成了快手的核心。因此，春節(jié)撒紅包，抖音的目的是拉新，快手的目的則是增強社交屬性和回饋用戶。

　　這幾年，短視頻行業(yè)時不時就刮起一陣“炫風”，美拍、小咖秀，都曾像現(xiàn)在的抖音一樣風行，但是快手始終不做扭曲的哈哈鏡，一直保持著簡單、好用、克制的“家風”。

　　快手首頁的3個欄目：關注、發(fā)現(xiàn)、同城和錄像圖標幾年如一日，連帶來盈利的直播功能都沒有獨立欄目，常用的搜索也藏在個人主頁里。

　　這像微信，啟動畫面永遠是一個孤獨的小人，面對巨大的地球站在那里。張小龍和宿華也都是骨灰級的宅男。

　　按照宿華和程一笑的初心，快手是一款不帶有功利性質(zhì)的產(chǎn)品，用戶通過短視頻來分享真實的生活，相互認識，并在這里產(chǎn)生社交。

　　所以它是去中心化的，不設排行榜，也不在網(wǎng)紅、明星身上投放更多的資源。即使曾經(jīng)擁有千萬粉絲的天佑，直到他出走，快手也從未和他接觸過。

　　你在快手上看到的世界都是算法推薦的。冷啟動時，機器首先會根據(jù)注冊資料、手機機型、地理位置和周邊用戶等情況，對用戶做特征分析。當用戶瀏覽了內(nèi)容，機器學習后進而推薦更精準的內(nèi)容。

　　快手的算法還會慢慢探測用戶喜好的邊界。例如，這一日你看到的100條視頻都是根據(jù)之前的瀏覽推薦的，第二日在100條里會插入幾條其他內(nèi)容，來看你的反映。

　　就是這樣，它幾天后發(fā)現(xiàn)了宿華喜愛二胡這個特點。

　　所以，最終你的世界由你決定，也由你進化。

　　“我們做這件事，希望盡量少打擾他們，他們在這個世界上，焦慮也好，高興也好，悲傷也好，我希望他們自由自在。”宿華說。

　　小鎮(zhèn)與大勢

　　《財經(jīng)》報道，快手已開始IPO輔導，估值將達到180億美元，預計在下半年上市。

　　但“精英”擔心快手用戶的消費能力，覺得這會導致它變現(xiàn)能力差，撐不起180億美元。因為除了內(nèi)容上的爭議，快手的另一個標簽就是小鎮(zhèn)青年，它就是三四五線城市和農(nóng)村人的朋友圈和微博。

　　他們，忽略了小鎮(zhèn)青年才是新一輪消費主力軍的事實。

　　隨著社會的發(fā)展，消費本來就會覆蓋越來越多的人群，小鎮(zhèn)青年是中國消費升級的引擎。他們的收入也許不高，但是除去房價、物價等生活成本，結余反而更多。

　　小鎮(zhèn)青年有錢，還有時間，比起疲于奔命的大城市青年，更需要娛樂和社交。

　　事實證明，小鎮(zhèn)青年已經(jīng)成為“金主”。

　　他們撐起了OPPO和vivo的天空，使其銷量僅次于華為;也是因為渠道下沉，小米才走出低谷再度翻紅，現(xiàn)在估值千億美金;《戰(zhàn)狼2》56億票房近一半來自三四五線城市，《前任3》也是依靠小鎮(zhèn)青年，才當上了賀歲檔冠軍。

　　根據(jù)企鵝智酷發(fā)布的《2017小鎮(zhèn)青年泛娛樂白皮書》，在影視、閱讀、游戲、音樂等領域，小鎮(zhèn)青年的滲透率和在一二線城市生活的年輕人幾乎沒有差別，而且投入的時間更多。

　　付費轉化率方面，直播打賞除了那些本身有錢的金主，另一個大頭就是小鎮(zhèn)青年。還有一堆游戲也是靠他們才活著。所以快手的用戶消費能力非但不差，還很高。

　　除了直播，快手還在嘗試其他商業(yè)模式。例如，參與《前任3》、《捉妖記2》、《唐探2》宣發(fā)。史上最強的百億春節(jié)檔、小鎮(zhèn)電影院過年人滿為患，絕對有快手的功勞。

　　《唐探2》在快手上發(fā)起的#全球扭腰舞#大賽，參與人次近2000萬

　　“當我騎自行車時，別人說路途太遠，根本不可能到達目的地，我沒理，半道上我換成小轎車;當我開小轎車時，別人說，小伙子，再往前開就是懸崖峭壁，沒路了，我沒理，繼續(xù)往前開，開到懸崖峭壁我換飛機了，結果我去到了任何我想去的地方。”

　　三年前，李嘉誠的這段話被宿華轉發(fā)在朋友圈。他的人生也不止一次地改變軌跡：生在湘西農(nóng)村，長在湘西小鎮(zhèn)，在清華讀大學，到硅谷轉過一圈，最后又回到了宇宙中心——五道口，快手是他第三次創(chuàng)業(yè)。

　　“我很早就認知到每個人的終點在哪里。我在意的是，人生這個過程中有沒有創(chuàng)造自己認可的價值，不擔心掙不到錢。”宿華在接受“新經(jīng)紀人100”采訪時說，“希望地球上每一個個體，把自己看到的一切，喜怒哀樂都記錄在快手里，這些都是可視化的回憶。”

　　他想留給世界一幅流動的“清明上河圖”。

　　快手合伙人、首席內(nèi)容官曾光明相信，真正的中國社會精英是能夠看懂快手價值的。馬東說，快手讓更多人看到更大的世界。

　　傳說，馬化騰、李彥宏都潛伏在眾多老鐵中。

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