電腦百事網10月5日消息 根據大量用戶報告，Windows 10版本1903的KB4524147累積更新會導致Windows“開始”菜單崩潰，并顯示嚴重錯誤。

KB4524147昨天作為安全更新文件與一個獨立的IE累積更新和每月匯總更新一起發(fā)布，旨在解決打印機問題。據悉，Windows客戶遇到的打印問題是由修補CVE-2019-1367安全漏洞的9月23日安全更新或IE累積更新觸發(fā)的。

盡管Microsoft官方表示他們目前仍未發(fā)現該更新中的任何問題，但已有用戶報告稱在安裝KB4524147后其開始菜單出現錯誤，并且在嘗試使用多個打印機進行打印時仍然遇到問題。

由于Microsoft尚未確認新的開始菜單問題，并且尚無官方解決方法，因此卸載KB4524147更新應該可以解決這些問題。

不過值得注意的是當用戶卸載KB4524147累積更新時也會刪除Internet Explorer腳本引擎安全漏洞（CVE-2019-1367）補丁。

降級步驟：

用戶可以通過“在程序和功能控制面板中選擇查看已安裝的更新”來刪除KB4524147：打開控制面板，轉到“程序”>“程序和功能”，然后單擊左側欄中的“查看已安裝的更新”，右鍵單擊列表中的KB4524147條目，并在詢問是否“是否確定要卸載此更新？”時確認。接下來重新啟動設備即可。

值得注意的是用戶以前曾報告稱他們在安裝9月10日發(fā)布的KB4515384累積更新后遇到了“開始”菜單問題，Microsoft在一天后的9月11日確認了此問題，并在一周后的9月19日解決了此問題。