隨著小米的成功,其倡導的“粉絲經(jīng)濟”快成了手機企業(yè)的“成功寶典”了。但在很多人看來,小米模式下的“粉絲經(jīng)濟”最終目的就是要賺粉絲的錢。而在昨天舉行的“周鴻祎老友會”上,周鴻祎不但發(fā)布了備受業(yè)界關注的周鴻祎新手機品牌“奇酷”,及其品牌理念“好奇心改變世界”,還宣布了一個手機行業(yè)的全新模式“奇酷模式”,即股權眾籌模式,給手機圈注入了全新理念和活力。
正如周鴻祎所說,現(xiàn)在手機行業(yè)不只是紅海,而是血海了,這時候進來做手機,如果沒有一點新東西、新思路,是很難做大了。而老周做奇酷手機的殺手锏就是:通過股權眾籌的方式,讓用戶成為股東,換句話說,就是要讓粉絲賺錢。這是第一次有企業(yè)把“股權眾籌”引入手機行業(yè),相當令人期待。周鴻祎在發(fā)布會上非常簡短的披露,奇酷公司首次開創(chuàng)性地推出全新的股權眾籌模式,將新手機公司的股份與用戶分享。用戶可以投資奇酷公司成為公司股東,通過這種方式,讓新老朋友與奇酷的創(chuàng)業(yè)團隊一起分享成功收益。
此前,小米成功的打造了其粉絲經(jīng)濟,拉近了企業(yè)與用戶之間的距離,依靠粉絲來拉動手機銷量的增長,改變了企業(yè)與用戶之間相對單一和冷漠的買賣關系。但中國的手機用戶忠誠度較低,今天你的用戶可能是粉絲,明天有可能就變成黑你的用戶。小米粉絲模式雖然拉近了企業(yè)與用戶之間的距離,但粘性仍然不強。而周鴻祎提出的奇酷模式,通過股權眾籌實現(xiàn)了與用戶之間的利益綁定和共享,把核心用戶從粉絲模式下的“參與感“,帶到了”參與者“的全新階段。這在企業(yè)與核心用戶的關系上是一種顛覆性的創(chuàng)新,徹底改變了企業(yè)與用戶之間的關系,讓企業(yè)和用戶不再以任何一方為中心,而是以共同的興趣愛好和價值觀為中心,周鴻祎則是把有好奇心的用戶聚焦在一起來做手機。這是不同于小米粉絲經(jīng)濟模式的更高層次的企業(yè)與用戶的溝通合作模式,是一種很大膽的創(chuàng)新。
實際上B2C企業(yè)營銷已經(jīng)從“以產(chǎn)品為中心”,到“以用戶為中心”,發(fā)展到現(xiàn)在的“以情感價值觀為中心”的階段。未來國內(nèi)手機企業(yè)之間的競爭,將逐漸從技術產(chǎn)品層面轉(zhuǎn)向情感價值觀層面,因為隨著手機技術和產(chǎn)品日趨同質(zhì)化,技術參數(shù)、產(chǎn)品性能、性價比已經(jīng)越來越難打動用戶了。用戶是否認同企業(yè)和品牌的價值觀,是否匹配企業(yè)和品牌的性格,是否對企業(yè)和品牌有“歸屬感”,將是決定用戶選擇的重要因素,也將影響未來手機市場競爭格局。從這個層面講,周鴻祎把股權眾籌模式引入手機公司,鼓勵核心用戶投資手機公司,實現(xiàn)與核心用戶的利益綁定和共享,這恰恰就給這部分核心用戶帶來了“歸屬感”。成為企業(yè)股東的核心用戶會把自己當作公司的投資者和經(jīng)營者,超越了小米把用戶作為粉絲來經(jīng)營的層次。
簡言之,小米模式讓用戶有“參與感”,奇酷模式讓用戶有“歸屬感”;小米模式是“以用戶為中心”模式,奇酷模式是“以價值觀為中心”模式;小米模式是“參與感”模式,奇酷模式是“參與者”模式;小米模式是“粉絲模式”,奇酷模式是“經(jīng)營者模式”;小米模式是“賺粉絲錢”模式,奇酷是“讓粉絲賺錢”模式。
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