在超越電信正式封王的一年后,中國移動終于不再穩(wěn)坐釣魚臺。
據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報道,中國移動已經(jīng)開始對新寬帶用戶收取100元左右的安裝調(diào)試費(fèi),同時,提高免費(fèi)寬帶的贈送門檻,10月7日之后,取消58元以下手機(jī)套餐免費(fèi)寬帶贈送業(yè)務(wù)。
靠著低價甚至免費(fèi),中國移動獲得了規(guī)模龐大的用戶,并徑直取得了固網(wǎng)寬帶用戶規(guī)模冠軍。截至8月底,中國移動有線客戶總數(shù)達(dá)到了1.8億戶,而中國電信僅為1.52億戶。
但是免費(fèi)不可避免地帶來了兩個問題,一是網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)長期得不到提升;二是難以提升用戶價值。中國移動通報的數(shù)據(jù)顯示,從2016年至今,中國移動的寬帶用戶ARPU值都在35元附近徘徊。
中國移動早已認(rèn)識到必須提升其寬帶品質(zhì),但是提升寬帶品質(zhì)既需要網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時間,更需要大量資金投入。取消免費(fèi)寬帶是大勢所趨,但是用腳投票的用戶,會不會就此選擇離開中國移動呢?
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