2019年10月31日，微播易創(chuàng)始人·CEO徐揚(yáng)在金網(wǎng)獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表了題為《社媒營銷新趨勢(shì)》的演講。在演講中，徐揚(yáng)重點(diǎn)就社交營銷的誤區(qū)，和社交營銷新的趨勢(shì)判斷進(jìn)行了闡述。

　　核心觀點(diǎn)

　　1.社交營銷的兩端將是長期不平衡的，新平臺(tái)、新kol、新玩法接踵而至，你永遠(yuǎn)來不及復(fù)制與學(xué)習(xí)，把握當(dāng)下、迅速發(fā)聲、快速入場(chǎng)最重要;

　　2.社交營銷是可以標(biāo)準(zhǔn)化的，社交關(guān)系中最為關(guān)鍵的是“從眾”，李佳琦有新創(chuàng)意嗎?其實(shí)都是標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容套路：試色+OMG+買它，但依舊火的一塌糊涂;

　　3.用戶關(guān)注點(diǎn)變化過快，45s就能帶火一個(gè)品牌，缺乏投放平臺(tái)助力的低頻、散亂的營銷方法，注定會(huì)被競(jìng)品超越。

　　大家好。 首先，我們可以看到現(xiàn)在的一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，那就是在城市，潮品，護(hù)膚品以及零食等等領(lǐng)域，短視頻的存在成功的引爆了一個(gè)又一個(gè)的品牌，但是，在這個(gè)背后，我們也要看到同樣的失敗的案例比比皆是。

　　在2018年到2019年這兩年間，微播易平臺(tái)，總共服務(wù)了將近3.6萬次項(xiàng)目的活動(dòng)，這中間共計(jì)完成了43.5萬次的交易訂單。那么，通過這些交易，我們發(fā)現(xiàn)并總結(jié)以下幾種誤區(qū)和趨勢(shì)。

　　誤區(qū)一：社交營銷可以從不平衡到平衡

　　關(guān)于這部分，我想從平臺(tái)、KOL、內(nèi)容和紅利四個(gè)維度來進(jìn)行現(xiàn)狀的描述。

　　| 平臺(tái)不平衡

　　我們很多人對(duì)于平臺(tái)的認(rèn)知是有錯(cuò)誤點(diǎn)的，你知道，截止到今年9月份，短視頻軟件已經(jīng)達(dá)到640多個(gè)了，這是之前在微博微信時(shí)代不可想象的，每個(gè)平臺(tái)玩法的不一樣，直接決定了平臺(tái)整體的不平衡性。而這些平臺(tái)之間都是在時(shí)刻更迭，繁榮共生的。

　　| KOL不平衡

　　以前我們看一個(gè)KOL網(wǎng)紅達(dá)人，可能會(huì)喜歡他很久，但是現(xiàn)在KOL太多了，我今天喜歡你，明天就可能喜歡另外一個(gè)了。這個(gè)過程遷移的非常快。我們可以看到，現(xiàn)在一個(gè)網(wǎng)紅的生命周期，已經(jīng)從之前的2年，縮短到2個(gè)月了。

　　同時(shí)，這640多個(gè)短視頻平臺(tái)，一方面在通過各種工具，小插件和引導(dǎo)，從而不斷的降低內(nèi)容生產(chǎn)者的門檻，另一方面平臺(tái)通過自身算法進(jìn)行分發(fā)，讓每個(gè)個(gè)體都有了精準(zhǔn)曝光的機(jī)會(huì)。這兩個(gè)條件使得每個(gè)個(gè)體都有了產(chǎn)生”超級(jí)內(nèi)容“的可能，每個(gè)個(gè)體都有了“超級(jí)舞臺(tái)”，進(jìn)而推動(dòng)大量“超級(jí)個(gè)體”的崛起。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，粉絲數(shù)超過1萬的KOL，已經(jīng)超過了800萬個(gè)。并且在不斷的更新增長，你永遠(yuǎn)不知道哪個(gè)是最火的。

　　| 內(nèi)容不平衡

　　在短視頻領(lǐng)域，我們發(fā)現(xiàn)有一個(gè)趨勢(shì)就是：從泛娛樂化發(fā)展成了多元內(nèi)容共存的局面。直接的表現(xiàn)就是很多行業(yè)，比如空乘，演員，會(huì)計(jì)，科研之類，之前在幕后的這些行業(yè)大咖，轉(zhuǎn)而來到了屏幕的前面，直接把他們積累的經(jīng)驗(yàn)和能力，通過短視頻的形式，與粉絲形成互動(dòng)。

　　比如現(xiàn)在極火的“口紅一哥”@李佳琪，他成功的核心原因，來自于多年柜臺(tái)導(dǎo)購工作的專業(yè)能力，以及6年積累的線下用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

　　而另外一位抖音KOL達(dá)人@老爸評(píng)測(cè)，現(xiàn)在已經(jīng)積累到1056萬的粉絲，更是一位畢業(yè)與浙江大學(xué)物理學(xué)系，有著11年產(chǎn)品安全檢測(cè)工作經(jīng)驗(yàn)的，曾任國家質(zhì)檢總局工作組的專業(yè)人員。

　　這些都是多元化趨勢(shì)下，內(nèi)容不平衡的展現(xiàn)。

　　| 紅利不平衡

　　這部分我重點(diǎn)想分享下頭部效應(yīng)到腰部KOL價(jià)值崛起的觀點(diǎn)。最近我們出了一份報(bào)告，是關(guān)于中腰部KOL達(dá)人的，我們發(fā)現(xiàn)，中腰部kol在垂直領(lǐng)域內(nèi)容的針對(duì)性更強(qiáng)，流量和粉絲的異常相對(duì)頭尾部賬號(hào)也較少，且他們的受眾對(duì)于內(nèi)容的接受度更高，對(duì)推薦的產(chǎn)品興趣度也更高。

　　有興趣的同學(xué)可以點(diǎn)擊閱讀《小個(gè)體·大勢(shì)能：2020年中腰部KOL營銷發(fā)展報(bào)告》

　　綜上，我們判斷行業(yè)的第一個(gè)趨勢(shì)是：

　　營銷的兩端長期且嚴(yán)重不平衡。

　　而對(duì)于這部分趨勢(shì)，我們要認(rèn)識(shí)到，永遠(yuǎn)有新平臺(tái)新KOL新玩法，你永遠(yuǎn)來不及學(xué)習(xí)，把握當(dāng)下發(fā)聲出去才是最重要的。

　　誤區(qū)二：營銷是不可能標(biāo)準(zhǔn)的

　　對(duì)于這個(gè)誤區(qū)，我們來看火的一塌糊涂的@李佳琦，他的內(nèi)容創(chuàng)意又是什么呢?

　　試色+OMG+“買它”。

　　同樣的，對(duì)于百萬級(jí)的快手的美食號(hào)，我們也列舉了一部分，分享在此。比如126萬粉絲的@尋胃阿樂，他的創(chuàng)意風(fēng)格就是一分鐘教做菜，@凡媽小廚房，核心風(fēng)格是愛做飯的寶媽，擅長家常菜。

　　上述幾種分析中，我們可以發(fā)現(xiàn)，社交營銷的內(nèi)容有如下幾種標(biāo)準(zhǔn)套路：

　　1、 種草型營銷。專家+評(píng)測(cè);

　　2、流量型營銷。娛樂+個(gè)性;

　　3、帶貨型營銷。專家+優(yōu)惠。

　　所以微播易認(rèn)為第二個(gè)行業(yè)趨勢(shì)是：

　　在社交中，從眾心理讓營銷向標(biāo)品發(fā)展。

　　誤區(qū)三：傳播是要精細(xì)的，低頻是可行的

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的短視頻時(shí)代，我們都知道，用戶的注意力在被無限切割。

　　一個(gè)熱點(diǎn)性的事件或者話題，用戶的關(guān)注已經(jīng)從之前的7天，減少到平均7個(gè)小時(shí)。而對(duì)于記憶品類的數(shù)量，也從平均的7個(gè)，降低到了現(xiàn)在的2個(gè)。

　　尤其在短視頻社交當(dāng)中，更是只用45秒，就可以讓一個(gè)品牌火起來。而這來自對(duì)于一個(gè)15秒的短視頻，3次的記憶，產(chǎn)生的效果。

　　就是第三個(gè)趨勢(shì)：

　　在不出現(xiàn)就被遺忘的社交時(shí)代里，必須通過標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，通過平臺(tái)化快速反應(yīng)，高頻觸達(dá)，才能占領(lǐng)用戶心智。

　　在對(duì)誤區(qū)和趨勢(shì)分享的的最后，我想我們可以一起回憶下，關(guān)于今年的社交媒體上爆點(diǎn)的營銷內(nèi)容，各位又能說出哪些呢?

　　針對(duì)以上這些社媒營銷的誤區(qū)，我想在這里，重點(diǎn)說明下第四大趨勢(shì)。

　　關(guān)于社交媒體的投放：平臺(tái)驅(qū)動(dòng)社交投放。

　　我們來看下整個(gè)社交投放平臺(tái)的發(fā)展都經(jīng)歷了哪些階段。

　　1、1.0時(shí)代，也就是我們說的“人肉時(shí)代”。多平臺(tái)，多KOL，在他們生命周期不穩(wěn)定性的情況下，營銷的難度很高;

　　2、到了2.0時(shí)代，“單平臺(tái)投放“。廣告主主要是在單一平臺(tái)上，進(jìn)行針對(duì)性投放;

　　3、3.0時(shí)代，也就是現(xiàn)在的跨平臺(tái)投放時(shí)代。需要通過系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)化的方法，針對(duì)全網(wǎng)平臺(tái)以及最熱資源的整合，從而完成快速投放。

　　我們可以看到，整個(gè)社交投放，已經(jīng)從人肉投放時(shí)代發(fā)展到了現(xiàn)在的平臺(tái)驅(qū)動(dòng)的效率投放時(shí)代。

　　在這個(gè)趨勢(shì)下，微播易制定了一套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的提效方案，在這里分享給大家。

　　標(biāo)準(zhǔn)1、讓決策判斷形成標(biāo)準(zhǔn)

　　社交大數(shù)據(jù)指導(dǎo)以及標(biāo)準(zhǔn)化，從而讓決策簡(jiǎn)易。這里我們提供了社媒輿情的檢測(cè)，競(jìng)品的分析以及用戶行為洞察，三種服務(wù)產(chǎn)品。

　　標(biāo)準(zhǔn)2、讓KOL的挑選標(biāo)準(zhǔn)化

　　通過微播易智選模型，精準(zhǔn)匹配KOL達(dá)人。而這一方面是基于SNBT指數(shù)體系下，實(shí)現(xiàn)了賬號(hào)推薦流程。

　　另一方面是基于圍繞6大價(jià)值的商業(yè)價(jià)值評(píng)估體系，通過微播易交易平臺(tái)的數(shù)據(jù)沉淀，從而標(biāo)準(zhǔn)化的識(shí)別KOL的營銷價(jià)值。

　　標(biāo)準(zhǔn)3、讓交易標(biāo)準(zhǔn)

　　讓交易標(biāo)準(zhǔn)，本質(zhì)上是要實(shí)現(xiàn)整體交易流程，以及每個(gè)步驟的標(biāo)準(zhǔn)化。這樣才可以從根本上減少執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)問題。結(jié)合10年投放服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，微播易逐漸提煉了如下交易流程，共分為10個(gè)步驟。

　　標(biāo)準(zhǔn)4、讓KOL的履約可控

　　這一部分，我著重講一下對(duì)于KOL響應(yīng)時(shí)間要求的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求。在現(xiàn)在微播易平臺(tái)上面，我們已經(jīng)可以做到，整體賬號(hào)的一小時(shí)響應(yīng)率為60%，其中頭部的KOL應(yīng)約率達(dá)到82.93%，而長尾KOL的應(yīng)約率更是達(dá)到了99.9%。

　　標(biāo)準(zhǔn)5、讓非標(biāo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　這里的核心是在內(nèi)容服務(wù)方面，通過爆款內(nèi)容分析提煉標(biāo)準(zhǔn)化玩法，從而提升營銷效率。

　　標(biāo)準(zhǔn)6、投后優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)

　　這部分的標(biāo)準(zhǔn)，是建立在閉環(huán)優(yōu)化模型的基礎(chǔ)上，通過投放效果分析，歸因，以及要素挖掘和策略優(yōu)化等，從而不斷迭代優(yōu)化投后數(shù)據(jù)模型，進(jìn)而提升投入產(chǎn)出。

　　在45s就能火一個(gè)品牌的時(shí)代，沒有投放平臺(tái)助力的低頻的營銷方法，是肯定會(huì)被競(jìng)品超越。

　　在動(dòng)態(tài)不平衡的社交投放中，微播易致力于成為依托數(shù)據(jù)和系統(tǒng)，從而幫助客戶精準(zhǔn)的判斷營銷環(huán)境，快速找到能精準(zhǔn)影響受眾的KOL，以及制定快速有效的投放方案的平臺(tái)類公司。

　　微播易，短視頻大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放平臺(tái)

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