每過(guò)十年，“早上八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)”就要換一批新鮮血液。從改革開(kāi)放后算起，如今登上舞臺(tái)的00后已經(jīng)是繼80、90后的“三代目”。

　　然而和前輩們不同的是，伴隨著獨(dú)生子女政策進(jìn)入歷史，00后已經(jīng)成為新中國(guó)以來(lái)唯一的“獨(dú)二代”。此外，他們的出生和成長(zhǎng)經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)從PC轉(zhuǎn)型移動(dòng)的大浪潮，是真正的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的第一批居民。

　　這樣一批承上啟下又有明顯特質(zhì)的人群，當(dāng)他們成為消費(fèi)市場(chǎng)上的生力軍的時(shí)候，將對(duì)未來(lái)商業(yè)世界意味著什么?他們的購(gòu)買能力和消費(fèi)習(xí)慣又將如何左右未來(lái)創(chuàng)業(yè)者的方向?

　　8月16日，紅杉中國(guó)種子基金發(fā)布了一份《創(chuàng)造未來(lái)——紅杉00后泛娛樂(lè)消費(fèi)研究報(bào)告》，以精準(zhǔn)和超前的洞察勾勒了00后群體和娛樂(lè)消費(fèi)行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)，并為創(chuàng)業(yè)者們提供了一套具有借鑒意義的創(chuàng)業(yè)圖鑒。

　　以下是報(bào)告的主要內(nèi)容：

　　一、最“紅”和最勵(lì)志的一代

　　00后在深度數(shù)字化的環(huán)境下長(zhǎng)大，他們?cè)谫Y源獲取與利用、深度學(xué)習(xí)與思考、多元文化吸收與包容、創(chuàng)新力與創(chuàng)業(yè)精神方面尤為突出。

　　從人群特征上看，00后有幾個(gè)最為突出的特點(diǎn)：最“紅”和最勵(lì)志的一代。從調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，雖然主張?zhí)亓ⅹ?dú)行，但是有93%的00后都明確表示“希望對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)”。

　　同樣令人感到驚奇的是創(chuàng)業(yè)意愿這個(gè)選項(xiàng)，由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，這些年輕人的知識(shí)面得到前所未有的放大，15%的00后選擇了“創(chuàng)業(yè)”作為未來(lái)職業(yè)的興趣方向。

　　00后群體相關(guān)人群的一大特征，是父母雙方的教育背景良好，雙方均為本科及以上學(xué)歷的人群占比在45%。另外，父母雙職場(chǎng)背景的比例高企，也是激發(fā)00后以創(chuàng)業(yè)為職業(yè)興趣標(biāo)簽的一個(gè)重要原因。

  

　　二、能社交、夠潮流、有個(gè)性才能吸引00后的關(guān)注

　　泛娛樂(lè)類應(yīng)用在00后全網(wǎng)應(yīng)用消費(fèi)現(xiàn)狀中是當(dāng)仁不讓的主流類別，而繼續(xù)細(xì)分下去研究的話，可見(jiàn)影音娛樂(lè)和資訊兩個(gè)類別的應(yīng)用覆蓋率最高。

 

　　社交性、潮流性、個(gè)性化，是00后用戶最看重的三大產(chǎn)品特征，其中女性用戶對(duì)于潮流、有趣以及個(gè)性獨(dú)特的應(yīng)用更為偏愛(ài)。

　　關(guān)于品牌滲透率與集中度，在網(wǎng)絡(luò)社交和直播/短視頻兩個(gè)分類中，分別是“微信vs QQ”，以及“快手vs抖音”占據(jù)前兩位排名。

　　動(dòng)漫類品牌滲透率雖然為泛娛樂(lè)領(lǐng)域最低，但集中度較高。頭部應(yīng)用以快看漫畫、看漫畫和騰訊動(dòng)漫為代表。

  

　　從使用時(shí)間的分布數(shù)據(jù)來(lái)看，78%的00后用戶習(xí)慣在晚上使用泛娛樂(lè)類應(yīng)用，即18-24點(diǎn)為主要時(shí)段，其中，19-22點(diǎn)是最為集中的使用時(shí)段，整體占半數(shù)以上的用戶集中于此。

　　另一個(gè)值得關(guān)注的用戶特征是，有近一成的00后用戶曾在各類UGC平臺(tái)上獲得過(guò)收入。其中，直播、短視頻、漫畫以及游戲平臺(tái)是主要來(lái)源。

　　此外，作為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原住民”的00后，有著非常良好的產(chǎn)品付費(fèi)習(xí)慣，其中，59%的用戶傾向于按需或次數(shù)付費(fèi)，而5%的用戶則有3個(gè)以上平臺(tái)的年付費(fèi)會(huì)員。

　　從地域上看也有明顯特征：北京年付費(fèi)用戶的比例，遠(yuǎn)高于其他一線城市。

　　關(guān)于應(yīng)用獲取途徑，同學(xué)或朋友推薦的比例最高，占到64%，而主動(dòng)搜索的比例同樣高達(dá)44%，顯示了很強(qiáng)的選擇主動(dòng)性。而對(duì)女性用戶來(lái)說(shuō)，電視、視頻的廣告以及愛(ài)豆代言，則會(huì)在選擇產(chǎn)品的過(guò)程中更加具有影響力。

　　三、讓00后用戶真正融入產(chǎn)品，獲得感知、反饋

　　報(bào)告還總結(jié)了00后泛娛樂(lè)商業(yè)化演進(jìn)趨勢(shì)，結(jié)合用戶行為特征，向泛娛樂(lè)行業(yè)玩家給出未來(lái)發(fā)展的具體建議與舉措：

　　對(duì)泛娛樂(lè)領(lǐng)域的企業(yè)而言，獲取用戶的最好方式就是快速與用戶產(chǎn)生聯(lián)系，并讓用戶真正融入、有效感知與真實(shí)反饋;

　　無(wú)論是品牌形象氣質(zhì)貼合、對(duì)用戶需求精準(zhǔn)或主動(dòng)推送，還是提供量身定制產(chǎn)品與體驗(yàn)，對(duì)00后用戶的轉(zhuǎn)化和黏性提升都有幫助;

　　建立全生命周期用戶營(yíng)銷體系，充分挖掘用戶價(jià)值。

   

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