本站訊 11月1日下午消息，今年雙十一業(yè)內(nèi)對(duì)小米線下渠道的發(fā)展尤為關(guān)注，今天小米集團(tuán)副總裁兼銷(xiāo)售與服務(wù)部總經(jīng)理汪凌鳴宣布，小米開(kāi)啟新零售的新征程，今年雙十一是對(duì)小米新零售體系的綜合運(yùn)營(yíng)能力和服務(wù)能力做一次全面檢驗(yàn)。

　　全渠道練兵 檢驗(yàn)新零售成色

　　每年的雙十一購(gòu)物節(jié)，大多數(shù)商家仍然主打線上購(gòu)物場(chǎng)景。汪凌鳴認(rèn)為，今天的小米新零售體系已經(jīng)初具規(guī)模，將雙十一活動(dòng)推廣到全品類(lèi)全渠道的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

　　小米集團(tuán)董事長(zhǎng)雷軍曾經(jīng)表示：“小米之家非常強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)性，很多人以前不知道小米有這么豐富的產(chǎn)品，現(xiàn)在都放在面前，可以好好體驗(yàn)一番?！?/p>

　　目前，小米線下渠道分為三級(jí)體系，包括小米之家、小米授權(quán)體驗(yàn)店和小米直供專(zhuān)營(yíng)店，分別對(duì)應(yīng)市、縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的不同市場(chǎng)。

　　2017年4月，雷軍曾表示小米將用三年時(shí)間開(kāi)設(shè)1000家小米之家。截止目前，小米之家已達(dá)515家，小米授權(quán)體驗(yàn)店1183家。2017年11月，小米開(kāi)始探索直供專(zhuān)營(yíng)點(diǎn)，目前也已開(kāi)設(shè)了36256家。

　　小米線上渠道擁有小米商城、小米有品兩大自有渠道，還包括天貓旗艦店、京東旗艦店、蘇寧易購(gòu)旗艦店、唯品會(huì)旗艦店和拼多多旗艦店?！?/p>

　　小米今年雙十一將把線上7大平臺(tái)與線下5000多家門(mén)店融為一體，投入1000家服務(wù)門(mén)店，3000多輛提貨車(chē)輛和超10萬(wàn)名送貨人員。

　　新零售渠道下沉 AI賦能小米

　　雷軍曾說(shuō)過(guò)，用互聯(lián)網(wǎng)方式做線下零售，改善用戶體驗(yàn)，提升流通效率，線上線下做到同樣高效，才是新零售的意義所在。

　　小米已圍繞手機(jī)為核心，建立起了手機(jī)周邊、智能硬件和生活消費(fèi)品三個(gè)圈層的產(chǎn)品體系。所以今年AI與IoT產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，也將是小米雙十一新零售的看點(diǎn)之一。

　　汪凌鳴透露，截止目前，小米IoT日活設(shè)備超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)，連接了全球1.15億臺(tái)小米IoT設(shè)備（不含手機(jī)和筆記本電腦），小米AI“小愛(ài)同學(xué)”累計(jì)喚醒50億次，月活躍設(shè)備超3000萬(wàn)。財(cái)報(bào)顯示，截至2018年第二季度，擁有5臺(tái)以上小米IoT設(shè)備的用戶達(dá)到170萬(wàn)名，環(huán)比增長(zhǎng)19%。 

　　業(yè)內(nèi)人士分析，小米的“鐵人三項(xiàng)”擁有強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)，新零售作為其中的重要一環(huán)，是支撐小米模式的關(guān)鍵因素之一，未來(lái)將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。(科峰)