11月7日消息,天貓果小云旗艦店近日因操作失誤,把26元4500克的臍橙,設(shè)為了4500斤。消息傳開后,店鋪損失嚴(yán)重。隨后網(wǎng)友稱,這是被羊毛黨薅羊毛了。
據(jù)“B站up主”小帥喵萌萌噠介紹,“b站up”路人A-(UID:755875),帶領(lǐng)一萬粉絲(每個羊毛群3000人,有十幾個群)以每單26元的價格購買了4500斤水果,一晚上瘋狂下單,涉及700萬元金額。如果真發(fā)貨,商家損失幾十億元,兩個農(nóng)民無論如何都承擔(dān)不起這個代價。
這些人當(dāng)然不是想要那么多臍橙,那又是為了什么呢?
在知乎上,@每一天歡樂 發(fā)文稱,“路人A-”通過高訂單量讓商家發(fā)不了貨,如果店主無法兌付,就集體投訴店家虛假宣傳,然后依據(jù)平臺規(guī)則拿取賠付保證金。結(jié)果就是,店主的10萬保證金全被扣完,關(guān)店倒閉。
“路人A-”等人的目的是商家的保證金,比如這次就先拿了432元賠付保證金。
此前“路人A-”通過這種方式買到了不少商品,比如60元錢買了960雙筷子,9.9元買了300包“泡腳神器”,并且在B站上做了評測。
目前天貓果小云旗艦店已經(jīng)關(guān)店。但“路人A-”也已經(jīng)答應(yīng)賠償重新開店的費(fèi)用。
對此,淘寶、天貓官方表示,這家店是店主湊錢開的,一家人的生活都指著它。但現(xiàn)在,這樣一個錯誤讓他們的生活陷入了不確定。
在發(fā)現(xiàn)異常情況后,淘寶已經(jīng)第一時間把這家店“保護(hù)”起來,以避免更大損失。同時我們也和店主取得了聯(lián)系。淘寶會在法律、規(guī)則允許的情況下,盡最大可能減少各方損失。淘寶相信,公平的同時還應(yīng)該有更多的人情味。
淘寶也呼吁下單的親們能體諒店家的難處,26元買兩噸臍橙,確實(shí)不太合常理,畢竟買幾噸的橙子也沒地方擱呀。
淘寶相信大家的善良,但也堅(jiān)決抵制惡意下單的“羊毛黨”,更健康的商業(yè)環(huán)境需要共同守護(hù)。