7月12-14日,第四屆CCF-GAIR全球人工智能與機(jī)器人峰會(huì)在在深圳市香格里拉酒店舉辦。無(wú)人配送機(jī)器人領(lǐng)域頭部企業(yè)擎朗智能KEENON精彩亮相,公司創(chuàng)始人兼CEO李通發(fā)表《室內(nèi)無(wú)人配送機(jī)器人規(guī)?;占皶r(shí)機(jī)已到》主題演講。

擎朗智能創(chuàng)始人&CEO李通發(fā)表演講
李通表示“隨著人口紅利降低,服務(wù)業(yè)高頻跑腿崗位勞動(dòng)力缺口巨大,無(wú)人配送機(jī)器人‘勞動(dòng)力’價(jià)值顯現(xiàn),市場(chǎng)正式邁入成長(zhǎng)期。”以餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō),餐飲配送機(jī)器人不僅解決了勞動(dòng)力短缺、人工成本高的問(wèn)題,也提升了餐廳在點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站的好評(píng)率,并獲得額外收益。演講精彩之處,掌聲不斷。

智能化已成為餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
就餐飲行業(yè)而言,一線城市的人力綜合成本已經(jīng)達(dá)到了7000塊錢/月,高到非常嚇人。而現(xiàn)在一臺(tái)機(jī)器人3000元/月的成本只有一二線成本的一半。對(duì)餐廳來(lái)講,它的投入產(chǎn)出比是合適的,它能算得過(guò)來(lái)帳。在這種情況下,這個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模的普及,而且速度越來(lái)越快?,F(xiàn)在很多頭部的餐飲企業(yè)都在嘗試把機(jī)械的工作交給機(jī)器人做。

送餐機(jī)器人服務(wù)提高餐廳在線好評(píng)率
不了解機(jī)器人的會(huì)片面的認(rèn)為“機(jī)器人是噱頭”,但是擎朗經(jīng)過(guò)9年沉淀,已在10+種餐飲品類、50+餐飲品牌、500余家餐廳門店落地,服務(wù)超2000萬(wàn)+人次。從合作伙伴的反饋以及數(shù)千條在線點(diǎn)評(píng)中總結(jié)發(fā)現(xiàn),涉及到“機(jī)器人”的評(píng)價(jià)都是積極正面的。

小紅書(shū)及大眾點(diǎn)評(píng)截圖
機(jī)器人在全球范圍落地
自2018年底,送餐機(jī)器人“Peanut”在海底撈首家智慧餐廳一炮打響,便成為“網(wǎng)紅”,被CCTV-1《焦點(diǎn)訪談》、CCTV-13《新聞聯(lián)播》、CCTV-2《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》等頻繁報(bào)道。

除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),“Peanut”還出口到美國(guó)、加拿大、西班牙、德國(guó)、意大利、匈牙利、新西蘭、新加坡、韓國(guó)等國(guó)家,登上《ABC News》、《NBC News》、《BBC News》等權(quán)威媒體。日本外相河野太郎也參觀過(guò)“Peanut”在餐廳的應(yīng)用,并且發(fā)推特去宣傳。

感謝大會(huì)主辦方對(duì)擎朗智能的邀請(qǐng),室內(nèi)無(wú)人配送機(jī)器人規(guī)?;占皶r(shí)間已到,服務(wù)機(jī)器人進(jìn)入人類生活就在今天,就是現(xiàn)在。期待擎朗的餐飲配送機(jī)器人可以為餐飲行業(yè)智能化貢獻(xiàn)力量。
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