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      從電郵和to-do應(yīng)用,重復(fù)是科技行業(yè)宿命?

        7月22日消息,據(jù)國外媒體報道,自媒體網(wǎng)站Medium日前刊發(fā)“重復(fù)的宿命”一文。作者從電子郵件這一應(yīng)用的用戶習(xí)慣出發(fā),繼而談到軟件開發(fā)行業(yè)的慣例,并試圖將這一慣例歸結(jié)到文化層面,從而引申出這樣一個觀點:重復(fù),是科技行業(yè)擺脫不掉的宿命。

        電子郵件

        這個領(lǐng)域向來不缺乏熱點——2013年是Mailbox,一款可以讓郵件分類與處理更簡便的應(yīng)用。想要下載使用這款軟件的人得排長隊等待,就像等熱賣甜點一樣。Dropbox公司后來以差不多1億美元的價格收購了它,這之后也就沒人談?wù)揗ailbox了。

        同年的出現(xiàn)的熱點還有Gmail收件箱標(biāo)簽,它的作用主要是把郵件按照“主要”、“社交”、“論壇”等類目進行預(yù)先分類。這個功能很實用,因為它可以把來自人的郵件(高價值的郵件)和來自組織與群發(fā)郵箱的郵件(低價值的郵件)區(qū)分開來。那些把未來寄托在強迫用戶收取自己郵件的組織開始擔(dān)心了。不過既然是谷歌決定要這樣做,事情就沒有挽回的余地了。

        今年似乎還未出現(xiàn)要重新發(fā)明電子郵件的應(yīng)用,或許Inbox能算一個。這個由Dropbox原雇員開發(fā)的應(yīng)用,可以讓用戶把電子郵件當(dāng)作一個平臺來使用,而且可以讓網(wǎng)站程序員更輕松地用郵件來做事情。不過,由于它更像是一個打造消費級產(chǎn)品的工具,而并非一件消費級產(chǎn)品,所以這款應(yīng)用也不太可能火起來。

        這些都是要解決“電子郵件問題”的軟件方案。不過話說回來解決這類問題也可以從文化角度出手。很多人干脆完全放棄電子郵件,刪除所有電子郵件重新來過。也有人追求“收件箱零郵件”,把所有郵件歸類到任務(wù)列表中。你甚至可以憑此獲得一枚徽章(見圖)。甚至有一條“定律”也談到郵件問題:“所有程序在發(fā)展到能閱讀郵件前都會不斷膨脹。那些膨脹不到這一點的程序都會被可以做到這一點的程序取代。”(Jamie Zawinski)

      從電郵和to-do應(yīng)用,重復(fù)是科技行業(yè)宿命?

        我們可以看一下人們在開發(fā)關(guān)于電子郵件的軟件,或是撰寫關(guān)于電子郵件的文章時討論的問題:

        郵件太多,來自四面八方,很難規(guī)整;

        郵件成為了多數(shù)應(yīng)用的一部分;

        和網(wǎng)站不同,郵件的工作方式難以理解;

        郵件會充斥人的生活,收件箱中最好是一封郵件沒有。

        最后一條尤為重要。除了郵件,還有別的交流方式的終極目標(biāo)是要隱藏所有的交流內(nèi)容么?電子郵件已經(jīng)發(fā)展成了一種古怪的交流媒介,趕緊刪除它成了你最該做的一件事。然而奇怪的是,那些被郵件所累的人還有一種病態(tài)的喜好,愿意講述這種郵件壓力是多么龐大。人們會撰寫關(guān)于重開郵箱的文章,會宣揚自己的收件箱沒有未讀郵件。電子郵件很糟糕,所有人都知道,但這只是我們知道的惡。除此之外,人們的很多精力都用在了建立類似電子郵件的技術(shù)與文化構(gòu)成上。這已經(jīng)無法避免。

        to-do列表

        在上世紀(jì)70年代的一次演講中,IBM公司的工程師專家布萊特·維克多(Bret Victor)談到了編程技術(shù)的未來。其間,他提到了道格·恩格爾巴特(Doug Engelbart,被譽為鼠標(biāo)之父)在1968年展示的NLS系統(tǒng)。該系統(tǒng)在很多方面都充滿超前意識——協(xié)同軟件、超文本、鼠標(biāo)——但歸根結(jié)底,這是一個to-do列表管理器。從那以后,整個科技界就不再缺少個人使用的生產(chǎn)力工具了。每一兩年就會出現(xiàn)新熱點:有一陣是Remember the Milk,還有OmniFocus、TaskPaper以及Asana。Asana的標(biāo)語就是“協(xié)作,不靠電子郵件”。當(dāng)然,也有很多不涉及電腦的生產(chǎn)工具,例如“Getting Things Done”體系,有幾年曾給互聯(lián)網(wǎng)帶來很大沖擊——收件箱零郵件這個提法就是這個體系的遺產(chǎn)。整個軟件世界都可以感受到它的影響。

        to-do列表已經(jīng)成為了一種元技術(shù)。舉例來說,當(dāng)程序員接觸一種新的編程語言或網(wǎng)站架構(gòu)——也就是他們打造了一種創(chuàng)建東西的新方法,這時候他們就需要用一種方式來說明為何自己的方法更優(yōu)秀。其中一種方式就是編寫一個to-do應(yīng)用。ToDoMVC網(wǎng)站就是一個例子,你可以在上面找到編寫一個同類應(yīng)用所需的所有圖表與材料。在這個網(wǎng)站上,一種to-do工具就有超過60個不同的版本,每個版本都用獨特的方式或架構(gòu)編寫。這樣一來,購買架構(gòu)的人就能搞清楚哪一種能滿足自己的需要。to-do列表是一種元理念——它非常易于理解,所以變成了人人能夠分享的常識。

        to-do列表的含義與軟件開發(fā)的含義非常類似。一項任務(wù)可以分解成一個序列來完成,每一環(huán)都可以按順序執(zhí)行。或許程序員偏愛制作to-do列表的原因就是它和程序很相似。“又一個”(Yet another)這個短語無數(shù)次出現(xiàn)在各種程序語言的名稱中——例如YAML,又一個標(biāo)記語言(Yet Another Markup Language);YASL,又一個JSON庫(Yet Another JSON Library );以及雅虎(Yahoo),又一個層次化的、非正式的預(yù)言(Yet Another Hierarchical Officious Oracle)。

        讓人們一遍又一遍重復(fù)開發(fā)的另一件東西是什么?評論系統(tǒng)、論壇、在一處管理所有溝通內(nèi)容的應(yīng)用、合作撰寫工具、博客平臺。還用再舉例么?

        其他的東西

        我們也在重復(fù)發(fā)明別的東西。例如為了讓在電腦間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)具有意義而誕生的標(biāo)記語言:XML、JSON、YAML、HTML1到HTML5,等等等等。所有這些做不到完全兼容的語言都是想解決“如何在電腦間分享信息”這個問題。后來,“格林斯潘第十定律”出現(xiàn)了:

        “任何C或Fortran程序復(fù)雜到一定程度之后,都會包含一個臨時開發(fā)的、不合規(guī)范的、充滿程序錯誤的、運行速度很慢的、只有一半功能的Common Lisp實現(xiàn)。”

        Lisp編程語言的簡潔性,以及它處理內(nèi)存中事件列表的方式,都已經(jīng)基礎(chǔ)到了顯而易見的地步。如果要寫一個大程序,就得重新發(fā)明Lisp。如果要寫一個大程序,那它就要能讀懂郵件。如果你是程序員,你就會發(fā)現(xiàn)自己沉迷于to-do列表。你肯定會談?wù)撨@些事情,因為它們是我們共有的技術(shù)文化的檢驗標(biāo)準(zhǔn),這是必然而然的。

        沒有人愿意把要做的事情分門別類,挨個檢查。沒人喜歡做這些工作,沒人喜歡回復(fù)郵件。但整理這一過程的快樂在于對之后事情變得規(guī)整的期盼。

        工作很辛苦,但對其進行思考是很有樂趣的。所以才誕生了軟件行業(yè)。

        并不是說郵件或生產(chǎn)型工具很糟糕;是文化改變了。人們打造郵件客戶端或to-do列表應(yīng)用的方式,就如同演員穿上現(xiàn)代服飾演出莎士比亞的戲劇。電子郵件就是我們的《哈姆雷特》,“to-do應(yīng)用”就是我們的《暴風(fēng)雨》。

        開發(fā)者舉起技術(shù)這把大劍,砍向文化的基座——這把劍分崩離析。不過沒關(guān)系,我們可以再造一把更大、更好的劍,例如視網(wǎng)膜顯示屏。而且我們一邊造還一邊小聲地說:這一次就不一樣了。

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