今天繼續(xù)昨天的話題F-commerce，在昨天的文章中，SocialBeta介紹了facebook電子商務(wù)的三種基本之一的facebook店鋪，不管是瀏覽式f-stores、粉絲專屬店鋪還是提供和網(wǎng)店一樣體驗的完整版的f-stores，這些都是我們最容易想到的f-commerce形式，除此之外，f-commerce還有其他兩種形式，今天本文就用一些例子來說說這兩種形式。

一、On-site f-commerce

這類f-commerce我個人的理解是電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)絡(luò)零售商）利用facebook已有的社交關(guān)系，為用戶提供社會化電子商務(wù)服務(wù)，屬于我之前文章說的第二種形態(tài)：電子商務(wù)增添社會化特性。這里指電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)絡(luò)零售商）利用facebook提供的登錄組件facebook connect、社會化組件如like、評論、推薦功能，而不用像淘寶一樣自己再重新讓用戶在淘江湖中構(gòu)建一套用戶關(guān)系。這類f-commerce的好處是電子商務(wù)網(wǎng)站和facebook強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，發(fā)揮各自長處，用戶可以將自己的社交圖譜帶到電子商務(wù)網(wǎng)站上去，隨時隨地地和朋友保持聯(lián)系。

案例1. Amazon

Amazon和facebook合作，用戶通過facebook connenct可以登錄Amazon，Amazon通過該用戶的facebook主頁上的信息如興趣愛好等，為其推薦更為個性化的商品。

案例2.?Levis Friends Store

levis的朋友商店，用戶可以用facebook 賬號登錄，在這個朋友商店中，用戶可以看到facebook上的好友都在這里買了什么，喜歡了什么，或者把商品分享給facebook的好友，levis巧妙的把用戶在facebook上的社交關(guān)系接入到自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上來，借助用戶已有的社交關(guān)系來提高銷售。值得注意的是levis是第一個將用戶的facebook社交關(guān)系融入自己網(wǎng)店的品牌。

3.?TripAdvisor

旅游點評網(wǎng)站融入facebook功能，用戶通過facebook賬號登錄，基于用戶的facebook信息和關(guān)系圈，為用戶提供更加個性化的信息，并且用戶還可以聯(lián)系自己在facebook上的好友，也可以查看到其facebook好友正在做些什么。

更多案例點擊這里。

二、In-store f-commerce

這里f-commerce就比較有趣了，線下實體和在線社區(qū)聯(lián)系在一起。

4.?DieselCam

用戶在diesel實體店的試衣間中，可以通過攝像頭拍攝一些照片，通過試衣間中的設(shè)備登錄到facebook，把照片分享給自己在facebook的好友，讓好友提供一些搭配建議。

5.?Macy’s Magic Fitting Room

這個和diesel試衣間有異曲同工之妙。

6. Coca-Cola Village

這個也比較有趣，現(xiàn)實和虛擬再一次拉近了距離。每個來到這個village的青少年朋友都會有一個類型手表的感應(yīng)器戴在手腕上，每當(dāng)看到有類似like的圖案的地方，你只要先掃描手腕上感應(yīng)器，然后對著like圖案豎起大拇指就可以like該物品，其facebook好友馬上就可以看到like的信息。更多信息點擊觀看視頻。

7.?Swipely

值得關(guān)注的是swipely融入了facebook的shop-and-tell服務(wù)，并且和用戶的信用卡綁定，一旦用戶購買了商品并且分享給了好友，就可以獲得返利。

8.?Mazda Facebook Deals

當(dāng)facebook在英國推出facebook deal（簽到服務(wù)），Mazda的銷售商進(jìn)行了一個活動，用戶通過移動終端到達(dá)Mazda的經(jīng)銷店并且通過facebook deal簽到，就可以以8折優(yōu)惠購買一輛跑車。利用這個服務(wù)的還有Gap Facebook Deals。

小結(jié)：

f-commerce我想會越來越流行，越來越來的品牌不僅僅是在facebook上注冊一個賬號展示，而是直接利用facebook的用戶群做生意，而facebook的一些開放組件又為f-commerce做了基礎(chǔ)。

看國內(nèi)的情況，似乎電子商務(wù)網(wǎng)站和社交網(wǎng)絡(luò)都在各自為陣，淘寶的淘江湖就像qq的拍拍，如果以開放共贏的心態(tài)合作對于用戶來說多好啊。而最近吵得比較火熱的凡客達(dá)人我認(rèn)為自始自終就是一場營銷炒作，社會化電子商務(wù)不僅僅是籠絡(luò)幾個用戶上傳幾件搭配，而是切切實實的用戶關(guān)系，隨著QQ的進(jìn)一步開放，仿照facebook提供了QQ鏈接、喜歡、推薦等社交組件，未來會不會形成Q-COMMERCE呢？

歡迎就f-commerce話題發(fā)表你的看法。

本文鏈接：http://www.socialbeta.cn/articles/f-commerce-case-study.html
參考文章：http://socialcommercetoday.com/f-commerce-beyond-the-f-store-20-notable-examples/
作者：puting@socialbeta