本站訊 11月6日上午消息,稱自己在大麥網(wǎng)購(gòu)買演唱會(huì)門票欲退被拒,盧女士將北京紅馬傳媒文化發(fā)展有限公司訴至法院,要求其全額退還2張演唱會(huì)門票票款共計(jì)2560元。日前,海淀法院受理了此案。
原告盧女士訴稱,大麥網(wǎng)屬于北京紅馬傳媒文化發(fā)展有限公司旗下綜合類現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)票務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)。她于2018年6月21日在大麥網(wǎng)預(yù)定4張2018年8月12日麥克?信田演唱會(huì)門票,單價(jià)為1280元一張,共計(jì)5120元。
2018年6月25日,盧女士因私人問(wèn)題欲退掉其中兩張門票,待其咨詢大麥網(wǎng)客服后被拒,客服稱由于項(xiàng)目具有時(shí)效性且有規(guī)定不進(jìn)行退換票,故不同意盧女士退票申請(qǐng)。后盧女士繼續(xù)與大麥網(wǎng)客服交涉,客服僅同意盧女士提交退票申請(qǐng),但表示不能保證結(jié)果,最終大麥網(wǎng)仍拒絕盧女士退票。
目前,該案在進(jìn)一步審理當(dāng)中。