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      我付費(fèi)買的裂變干貨,竟然是……


      本文從三個(gè)方面來分享,關(guān)于一次完整的裂變活動包括的要素有哪些?一起來看看~

      我付費(fèi)買的裂變干貨,竟然是……

      好氣噢,又看到有老師講裂變,我興高采烈的買了,內(nèi)容竟然就是把人家做活動的步驟寫出來了然后做個(gè)漂亮的排版,人家說這就叫案例干貨……所以我給自己磕了個(gè)頭,讓自己加把勁兒總結(jié)點(diǎn)能用的上的來安撫自己……

      我付費(fèi)買的裂變干貨,竟然是……

      吶,這基本就是做一次裂變的主要步驟了。我們經(jīng)常接觸到的裂變活動大概有:群裂變、任務(wù)寶、分銷、打卡、測試、紅包、拼團(tuán)、帶音效H5頁面、灰產(chǎn),基本上都是這么一個(gè)裂變流程圖。

      不管你是學(xué)習(xí)到的,還是工作中得到的這樣一個(gè)流程的概念,你知道這個(gè)流程,并不能提升你的轉(zhuǎn)化率,因?yàn)檫@僅僅算是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作流程規(guī)范。而且10月底微信就出新政策打擊外鏈了,你11月了還給我看這個(gè)套路???

      10月底微信出的新政策大概是這樣的:

      1. 打擊利誘分享/關(guān)注/跳轉(zhuǎn)/下載。
      2. 打擊違規(guī)拼團(tuán)類內(nèi)容。
      3. 打擊H5游戲、測試類。
      4. 打擊欺詐類內(nèi)容。
      5. 打擊違法經(jīng)營及可疑服務(wù)類內(nèi)容。
      6. 打擊謠言類內(nèi)容。
      7. 打擊騷擾信息、廣告信息及垃圾信息。
      8. 打擊題文不符、內(nèi)容低俗的信息。
      9. 打擊非法獲取和使用用戶數(shù)據(jù)、信息的行為。
      10. 打擊侵害他人權(quán)利的內(nèi)容。
      11. 打擊“宗教性捐獻(xiàn)”及相關(guān)信息。
      12. 打擊付費(fèi)投票內(nèi)容。
      13. 打擊干擾正常使用、強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)類內(nèi)容。
      14. 打擊與微信相似功能服務(wù)類的內(nèi)容。
      15. 打擊特殊識別碼、口令類信息。
      16. 打擊違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容。
      17. 打擊惡意違規(guī)及對抗行為。
      18. 你違反我規(guī)定我就采用階梯處罰規(guī)則,封你鏈接、封你域名、封你IP、封你公號、限制你公號內(nèi)容、封你接口……

      在這個(gè)制度里,我們要注意的關(guān)鍵詞是:外鏈、利誘、違法違規(guī)、強(qiáng)制、干擾、騷擾……所以我們做裂變到底會受到怎樣的影響,我們以后要怎么做裂變?

      一次完整的裂變包括的要素有:

      1. 裂變誘餌;
      2. 目標(biāo)群體和渠道;
      3. 裂變規(guī)則。

      接下來我就從這三個(gè)方面分享下我的看法。

      一、成功的裂變誘餌應(yīng)該是一個(gè)好產(chǎn)品。

      裂變誘餌的選擇

      我們通常接觸到的裂變都是有干貨的裂變。有貨的裂變最大的好處就是:用戶精準(zhǔn)。

      比如:你送的是UI設(shè)計(jì)課程或者尿不濕,那參加你活動的用戶一定是對UI課程感興趣,或者需要尿不濕的群體。當(dāng)然了,送實(shí)物要涉及到羊毛黨的篩選,所以現(xiàn)在送資料或者送到店體驗(yàn)的活動更多一些。送資料的邊際成本無限低,到店體驗(yàn)的轉(zhuǎn)化率相對高。我們要根據(jù)用戶需求和行業(yè)特性來選擇合適的誘餌進(jìn)行投放。

      無論什么行業(yè),做裂變最常見的誘餌就是內(nèi)容,是資料。送資料最顯著的好處就是,如果你的內(nèi)容質(zhì)量真的還可以,能對用戶起到一定的幫助作用,那用戶的忠誠度就會一下就建立起來,這就是內(nèi)容自帶的權(quán)威性

      你想一下,你關(guān)注的干貨類的公眾號,在你初期接觸到的時(shí)候是不是就很認(rèn)同,所以你會關(guān)注,會點(diǎn)開,會下一次還點(diǎn)開,會響應(yīng)他的付費(fèi)活動進(jìn)而產(chǎn)生二次付費(fèi)。也就是說,當(dāng)你對你的用戶形成“有用”這個(gè)概念后,他的轉(zhuǎn)化率會大大提升。這也能解釋為什么養(yǎng)生式的文章會被中老年人瘋傳,這都是根據(jù)用戶特性,打造的文章的權(quán)威性。

      現(xiàn)在最常見的資料誘餌有三種:

      1. 課程(自我提升);
      2. 總結(jié)性文檔(自我提升+焦慮+收集癖);
      3. 資源群(群體訴求+資源共享)。

      所以你的裂變誘餌一定要有用。“有用”這個(gè)概念其實(shí)就有很多點(diǎn)可以做,比如:出題老師日常教學(xué)時(shí)候的練習(xí)題集錦、比如大廠上個(gè)月增粉活動的案例分析,這些都是真的硬貨干貨。但是現(xiàn)在誘餌的同質(zhì)化嚴(yán)重,大家都說自己的是密訓(xùn)題目,都說自己有真實(shí)案例,那怎么辦呢?

      有一家運(yùn)營學(xué)院改良了產(chǎn)品形態(tài),并且在裂變里摻雜了分銷,讓場裂變做出了非常好的長尾效應(yīng)。他們把一些內(nèi)容的要點(diǎn)概述做成了實(shí)物卡片的形式,這個(gè)就很有意思了,這是從產(chǎn)品呈現(xiàn)角度給用戶一個(gè)新體驗(yàn)。

      大家可以腦補(bǔ)下,同樣是寫要點(diǎn)123,一邊是一份WORD,一邊是一副可以扔在辦公室的卡牌,你會選擇哪個(gè)。而且你參與裂變就自然可以分銷分傭,又從利益的角度促使了裂變本身。他們那場裂變大概火了半年多,隨隨便便參與一下裂變的人都有大概一兩百的收入,所以不少人都進(jìn)行了多次轉(zhuǎn)發(fā)。

      很多人會覺得,送實(shí)體成本太高了,而且送資料不是更方便嗎?

      在這里,“有用”的區(qū)別就能體現(xiàn)出來了。實(shí)體物品主打的是價(jià)值感,加上分銷手段,對用戶來說中和了購買成本,對活動方來說用利益去驅(qū)動用戶轉(zhuǎn)發(fā)能在產(chǎn)生收益的同時(shí)獲取更多用戶。而資料主打的是用戶的收集癖和焦慮,是讓用戶覺得“我以后用的到”所以我要存著,就比如我們存了一些PPT模板,但是我們看到有送PPT模板的,我們還是想看一看。

      所以在“有用”這件事上我們可以參考很多產(chǎn)品形態(tài),難道我們除了PPT除了試聽課就沒別的東西可以做誘餌了嗎。

      在確定活動誘餌的時(shí)候有三個(gè)小技巧:

      (1)看競品哪里被罵

      競品被罵的就是用戶明確指出的你能做的點(diǎn),比如:當(dāng)時(shí)的外賣,大家都在罵嚴(yán)重超時(shí),然后準(zhǔn)時(shí)寶和準(zhǔn)時(shí)達(dá)就相繼出現(xiàn)。

      (2)滿足細(xì)分需求

      你一定不是開天辟地第一人,那么你就要做更垂直更細(xì)分的痛點(diǎn)。比如:做K12英語的有很多家,那你可以做英語口語;教如何漲粉的有很多課程,那你可以做某行業(yè)公眾號如何漲粉。

      (3)即使實(shí)用

      根據(jù)當(dāng)前大環(huán)境出內(nèi)容,讓你的用戶馬上用的到,比如:求職季金三銀四金九銀十,你可以在這個(gè)時(shí)候用簡歷模板做裂變;私域流量火了,你可以去用私域流量相關(guān)的資料去做裂變。

      我們要根據(jù)用戶需求去選擇誘餌。用戶的需求是這件東西對他有用,那么有用這個(gè)概念,到底是我們提供的東西的價(jià)值(資料包),還是說我們這個(gè)東西能賦予用戶的價(jià)值(有逼格的邀請函)?;蛘哌@個(gè)東西自身具備一定的價(jià)值(實(shí)物),我們可以根據(jù)自己的行業(yè)特性來制定。我們要明確自己能為用戶提供的是什么,優(yōu)勢是什么。不是用戶需要,我剛好有,所以用戶會選擇我。也不是我有的很好,所以用戶需要,而是剛好用戶需要的是我們做的有優(yōu)勢的。

      然后我們要做競品分析,優(yōu)化,或者避開競品的選擇,去強(qiáng)化痛點(diǎn),突出自家的差異化和價(jià)值。這樣有利于我們找到第一批種子用戶,也就是初期分發(fā)群體。

      誘餌的傳播載體——海報(bào)

      在這樣的一場裂變里,我們的裂變介質(zhì)就是一張帶二維碼的海報(bào)。無論微信針對外鏈還是內(nèi)鏈有各種規(guī)定,他的主要目的還是要維護(hù)微信生態(tài),消減用戶打擾。但是這并沒有禁止我們要求用戶做動作,也沒有禁止用戶主動做動作。所以我們發(fā)內(nèi)容發(fā)海報(bào)都是沒有關(guān)系的,只不過你的海報(bào)文案需要注意下,看看有沒有“利誘”之嫌。

      在過去的海報(bào)文案模板里,大家都在強(qiáng)調(diào)即時(shí)利益和用戶所得,比如“限時(shí)免費(fèi)”、“轉(zhuǎn)發(fā)即得”,我現(xiàn)在還沒有測試數(shù)據(jù)能看到,目前有這樣字眼的海報(bào)跳轉(zhuǎn)到公眾號是否會被限流,但是我們現(xiàn)在就要有避免這樣字眼的意識了。比如你在強(qiáng)調(diào)誘餌價(jià)值的時(shí)候,你如何能寫出你產(chǎn)品的好,來激發(fā)用戶掃你的海報(bào),這就考驗(yàn)?zāi)阒白龅挠脩粽{(diào)研和你的文字能力。比如“限時(shí)免費(fèi)”寫成“500份贈完為止”,是不是感覺危險(xiǎn)系數(shù)就小了很多。

      一張合格的裂變海報(bào)應(yīng)該展示的元素:

      ①用戶身份

      很多海報(bào)的左上角都有你的頭像,不知道大家注意過沒有。其實(shí)除了對一些大V來說,他們轉(zhuǎn)發(fā)帶有自己頭像的海報(bào),可能能起到一點(diǎn)示范作用外,這個(gè)展示對普通用戶來說并不能給自己帶來歸屬感,也無法促使下一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)成。

      用戶身份的突出,多用在邀請函形式的海報(bào)上面,比如你的活動有大佬公司參與,或者你的活動在非常好聽名字的酒店舉辦,那你可以寫上用戶的名字或者ID。這種海報(bào)是用戶非常喜歡轉(zhuǎn)發(fā)的一種,因?yàn)檫@是在幫他表達(dá)他很厲害,他能參加大佬公司的活動,他能去高級酒店開會。這是讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)的很強(qiáng)大的驅(qū)動力,大家發(fā)朋友圈很多時(shí)候都是為了展現(xiàn)自己。

      還有一種用戶身份展示的方法,就是你的活動可能和其他活動區(qū)別不大,但是又想給用戶一個(gè)參與感在里面,同時(shí)又想展現(xiàn)你的活動的參與感,有一個(gè)形式如圖。

      我付費(fèi)買的裂變干貨,竟然是……

      ②海報(bào)主標(biāo)題和副標(biāo)題

      主標(biāo)題就是海報(bào)上最大的字,一定要寫明白你是要做什么,這幾個(gè)字幾乎就是用戶點(diǎn)開你海報(bào)的全部理由。副標(biāo)題就是對你主標(biāo)題的一個(gè)進(jìn)一步的表達(dá),也就一行字的空間,用來強(qiáng)調(diào)需求痛點(diǎn)或者突出誘餌價(jià)值。

      ③誘餌價(jià)值闡述

      你要盡可能的寫清楚誘餌產(chǎn)品的價(jià)值和優(yōu)勢,這里的文案要是一個(gè)結(jié)果性的語句。比如:100份實(shí)操活動策劃、10個(gè)方法讓你的社群活躍。還要想辦法體現(xiàn)你的品牌背書,比如和大佬公司聯(lián)合推出,比如出品人有如何的業(yè)績經(jīng)驗(yàn)。在表達(dá)自家產(chǎn)品好的時(shí)候,還要烘托信任感,降低用戶的信任障礙。

      ④緊迫感和參與方式

      一個(gè)活動告訴你超過300人掃碼就恢復(fù)原價(jià)了,你想不想?yún)⒓??你掃碼就可以獲得一份最新的行業(yè)報(bào)告,你想不想看一看?你要設(shè)置各種限制來提升用戶的緊迫感和用戶即得利益,來激發(fā)他們的參與積極性。緊接著附上參與方式,提醒他們?nèi)绾螀⑴c活動。

      ⑤海報(bào)設(shè)計(jì)

      有UI還是要UI來做,審美這個(gè)東西挺玄乎的,不是所有人都能審美在線,顏色的搭配和字體圖形的擺放都是很專業(yè)的事情。

      所以做裂變的基礎(chǔ)是我們有個(gè)好產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品好的恰如其分;我們的海報(bào)做的吸睛并且簡明扼要,那接下來就是要找我們的目標(biāo)群體了。

      二、找用戶和渠道,要線上線下兩手抓

      1. 微信明擺著盯上裂變了,我還叨叨啥

      先思考一個(gè)問題,大家在熱火朝天做裂變的時(shí)候,有多少小伙伴把“服務(wù)”做好了。在我們已經(jīng)非常熟練的能利用微信生態(tài)做好“轉(zhuǎn)化”的時(shí)候,我們進(jìn)一步做一個(gè)客服系統(tǒng)可以嗎?我

      在上家公司的時(shí)候就主張?jiān)诠娞栠\(yùn)作一個(gè)完整的客服體系,因?yàn)槲⑿派鷳B(tài)里的傳播是一個(gè)主動的動作,微信的流量紅利是因?yàn)辇嫶蟮挠脩羧后w數(shù)量而看起來流量充裕,不是平臺會給你分發(fā)流量。而“主動”這個(gè)動作,從我們的內(nèi)心來講,是有天然的障礙的。完

      善的客服功能就是在促使用戶主動和你構(gòu)建聯(lián)系,除了公眾號的菜單欄、小插件、群管理員等常見的服務(wù)方式外,我們要主動的詢問用戶有什么問題需要我們解答或幫助。不要在群里@全體然后發(fā)“有問題隨時(shí)找我”,這太敷衍了,要群發(fā)消息,要從文案上想辦法勾引用戶回復(fù)你。

      我們想讓用戶主動越來越難,那我們就把裂變的戰(zhàn)線拉長,我們的拉新要做的有基礎(chǔ),除了誘餌本身是一件好產(chǎn)品外,在不違反平臺規(guī)則的情況下做裂變的時(shí)候,我們要注意服務(wù)和其他技巧。

      (1)服務(wù)為主,讓利為輔,為老用戶賦能

      為老用戶賦能是為了干嘛?當(dāng)然是為了傳播和復(fù)購了。購買過自家產(chǎn)品的用戶,一定是對你產(chǎn)品感知度最高的一個(gè)群體。不管對你是滿意還是不滿意,他對你都會造成一個(gè)傳播。比如產(chǎn)品不好,他會跟別人吐槽或者投訴;產(chǎn)品好,他可能會復(fù)購或者轉(zhuǎn)介紹。雖然不是全部用戶都會做這些行為,但是這些動作一定會發(fā)生。

      不用懷疑,用戶是很樂意向別人推薦自己覺得好的產(chǎn)品的,這個(gè)比例遠(yuǎn)大于向別人否定一件產(chǎn)品。這是因?yàn)橛脩粼谙騽e人推薦好東西的這個(gè)過程里,其實(shí)也在完成一個(gè)他自己形象的塑造,每個(gè)人都希望別人覺得自己是一個(gè)正向的形象,這是我們內(nèi)心的一個(gè)自驅(qū)力。

      那么,在你的準(zhǔn)用戶群體里,我們最不喜歡的是哪類人?是那種對我們充滿惡意的、對我們產(chǎn)品不滿意的、對我們提出抗議和投訴的人。但是這類人是可以被轉(zhuǎn)化的。

      富蘭克林效應(yīng)是一個(gè)真實(shí)的故事。

      富蘭克林當(dāng)時(shí)在選州議會議長,有一個(gè)他不是很了解的德高望重的人用一些很不好的言辭來攻擊他。當(dāng)時(shí)富蘭克林了解到,這個(gè)敵人有很多的藏書,于是他就寫了一封很正式的信,大概說的就是:我聽說您這有一本很珍貴的書,我很想看,您可以借給我嗎?

      然后這個(gè)人就很莫名其妙,就覺得我是你的對立面,你為什么莫名其妙和我借書,但是這個(gè)人也確實(shí)借給富蘭克林了。然后富蘭克林過了一陣子,把書還回去,又寫了一封很正式的信表達(dá)感謝。就這么一件事情,從此以后這位敵人對富蘭克林的態(tài)度就轉(zhuǎn)變了,至此變的十分友好。

      富蘭克林效應(yīng)說明,行為改變態(tài)度,要比態(tài)度改變行為來的快。所以我們要怎么改變用戶對我們的負(fù)面態(tài)度和不積極態(tài)度呢?

      不是讓用戶幫你改個(gè)好評,或者幫你完成業(yè)績,而是在高效解決用戶問題的同時(shí),進(jìn)行無門檻的試用、試聽、貨到付款等等。這會最大程度的緩解用戶對你的不良印象,甚至轉(zhuǎn)變?yōu)楹酶校缓笪覀儗τ脩粽f“你能不能試用下我們的新產(chǎn)品,幫我們提點(diǎn)意見”。之后以你對用戶的了解為基礎(chǔ),再加上一些日常的運(yùn)營手段,相信對你的復(fù)購業(yè)績會有很大幫助。

      (2)新用戶在哪里

      如果我們?nèi)粘9ぷ骼镉幸恍┓e累,那我們肯定是能接觸到一些關(guān)系比較好的同行或者KOL,在他們那就有我們大量的用戶。無論是人情還是利益,去想辦法拿下這批資源。如果我們沒有積累,我們是剛?cè)胄械男率?,或者是公司在新行業(yè)有項(xiàng)目的情況下,在做競品分析的時(shí)候,我們肯定是要進(jìn)到競品的一些用戶群里和行業(yè)垂直的社區(qū)里。我們可以觀察圈子里用戶的活躍度來接觸他們。

      在我們?nèi)ブ苯咏佑|新用戶或者渠道的時(shí)候,一個(gè)好人設(shè)的buff效果非常重要。這個(gè)buff能讓別人自動的向你聚攏,并且產(chǎn)生莫名其妙的信任感。你在一個(gè)環(huán)境里是活潑的、專業(yè)的、樂于助人的、愛分享的……各種形象都能吸引來不同的人。

      我們可以通過內(nèi)容出品的方式來吸引用戶。比如你在群里發(fā)言、網(wǎng)站投稿、社區(qū)發(fā)帖和回復(fù)。

      很多平臺會有流量分發(fā),那我們就把同一篇內(nèi)容發(fā)到多個(gè)平臺上去。抖音,一個(gè)視頻發(fā)出去給幾百流量,那我們就多手機(jī)多賬號多次發(fā)。即便是微信公眾號,我們可以去投稿啊。所以只要我們想,我們就能接觸到大批用戶。

      著重說一句,現(xiàn)在大家對垂直社區(qū)的關(guān)注下降了很多,但是你必須要明白,在垂直社區(qū)成為KOL是一個(gè)很強(qiáng)大的背書。你在垂直社區(qū)不僅能打造自己的人設(shè),獲得精準(zhǔn)流量,還能獲取到很多信息資源和行業(yè)動態(tài)。我們在這些平臺引流的時(shí)候,個(gè)人資料、私信、評論、回復(fù)等功能一定要用起來。

      還有的就是一些商務(wù)和渠道方面的合作,比如你可以和同行做置換互推(我推你的文案課,你推我的裂變課);如果是新團(tuán)隊(duì),沒有置換基礎(chǔ),那可以在成本合適的情況下和同行做合作活動(同行要舉辦活動,我可以贊助或者分銷);可以和有相同用戶群體的異業(yè)伙伴進(jìn)行合作(K12公司和游樂場聯(lián)合活動);可以找那些做社群的人合作分銷等等,這些都是獲取精準(zhǔn)用戶的好辦法。

      我們可以在不違規(guī)的情況下在微信生態(tài)里獲客,我們可以在其他平臺吸引用戶到我們的微信私域里。我們只是在從前的裂變流程前,加強(qiáng)了養(yǎng)用戶的環(huán)節(jié),其他的都沒有變。

      還有一點(diǎn),除了微信,還有哪里的用戶最多?從前在微信熱熱鬧鬧的裂變游戲,是不是在QQ也能玩一輪呢?

      如果你覺得我上面說的辦法都太慢太低效,接觸用戶再獲取他們的周期太長,那我們還能怎么去獲客呢。想想上個(gè)月的頭像刷屏事件,人家也沒有二維碼,但是無論是傳播、品宣還是新增用戶數(shù)據(jù)來說,都是大滿貫。所以在各個(gè)平臺都開始限制推廣的時(shí)候,我們不妨重新考慮下傳播、考慮下品牌、考慮下用戶體驗(yàn)。(上個(gè)月刷屏的復(fù)盤)

      2. 別看不起線下流量

      不知道為什么,自從“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念興起后,大家就越來越看不起線下流量。但是你知道嗎,瑞X英語在北京份額那么大,靠的是地推。一家傳統(tǒng)技能培訓(xùn)學(xué)校(對不起找不到名字了),只有線下校區(qū)卻年收入上億,靠的是地推。連前陣子做校園推廣,騙了很多校園代理上千萬的一位姑娘,也是做的地推。

      這些都不是我胡說八道,都是行業(yè)內(nèi)的大佬出過數(shù)據(jù)的。雖然前兩年大家收割線上流量做的美滋滋,但是近年來,流量枯竭,獲客成本越來越高,綜合起來,反倒是做地推這種人和人的實(shí)際接觸溝通更劃算。尤其是做在線教育的朋友,我十分建議把線上課堂和線下活動穿插起來做。

      因?yàn)榫€下活動的面對面的價(jià)值是無法取代的,這是一個(gè)群體的行為,真實(shí)存在的用戶之間的接觸和激勵(lì)是非常大的。

      所以,重拾線下渠道,在當(dāng)前形勢下,不失為一個(gè)好辦法。大家不都戲稱么,所有事情都是個(gè)輪回,之前有用的辦法,過了幾年可能還會有用。

      據(jù)我所知,大家不太看好線下,主要是因?yàn)榻佑|到的流量不夠多,效率不夠高,不像網(wǎng)上push一條內(nèi)容可能有千萬人看到,而且人力成本看起來十分大??墒俏矣X得這還是和行業(yè)、項(xiàng)目、產(chǎn)品有很大關(guān)系。

      比如你做教育,無論有沒有線下校區(qū),去學(xué)生聚集地,或者直接找學(xué)校合作是必不可少的吧。前陣子一個(gè)朋友做純線上的K12課程,背靠網(wǎng)易大樹,做起裂變來還是撓頭。我問他為什么不去和幼兒園合作呢,他無奈的說:沒資源啊。

      所以既然線上裂變的路有重重阻礙,為什么不去試試接觸線下的精準(zhǔn)用戶群呢。你在線上和社群渠道談合作,和你在線下找連鎖校區(qū)談合作,本質(zhì)上是沒有區(qū)別的。

      還有做旅游的小伙伴,你要是做國內(nèi)游國外游,我可能確實(shí)沒有什么線下的好辦法去幫你找到精準(zhǔn)用戶,但是如果你做周邊游呢?

      還有做零食做禮品做超市酒店蛋糕店打折卡的朋友們,你們倒是各企業(yè)跑一跑,談一談福利供給啊。

      包括一些做到管理層的朋友,在做渠道的搭建和合作的時(shí)候,流水大一點(diǎn)的項(xiàng)目你都是一定要去線下拜訪主管來面談的。所以一定不能自廢武功,線下跑一跑,一年都吃飽!

      三、裂變規(guī)則的制定

      裂變規(guī)則就是你對參與裂變的用戶制定的標(biāo)準(zhǔn)行為。拿從前我們常見的海報(bào)裂變來說,最主要的規(guī)則就是:把海報(bào)發(fā)到朋友圈,集滿X個(gè)贊/邀請X個(gè)人助力即可得到一份禮品。我們一般接觸的裂變助力人數(shù)大概都是三五個(gè)人左右,要求助力太多就會有一個(gè)問題。

      現(xiàn)在發(fā)這種帶二維碼的海報(bào)到群里肯定是不方便的,因?yàn)槿褐鲿拗?,所以只能在朋友圈發(fā)。那如果只在朋友圈發(fā),想湊夠太多人數(shù)幫自己關(guān)注公眾號是非常不容易的。于是用戶就會讓七大姑八大姨等行業(yè)不相干人員來幫自己助力,這就非常影響活動質(zhì)量,和我們平時(shí)刷粉是一個(gè)邏輯。

      所以參與門檻不能太高。

      低門檻的就相對容易傳播。如果你覺得門檻設(shè)置的低,用戶獲取成本太高,不劃算,那就要降低活動成本,或者提前預(yù)估好付費(fèi)轉(zhuǎn)化率,不然就是自己在阻礙自己的傳播。

      除了導(dǎo)流到公眾號,我們其實(shí)還可以導(dǎo)流到自己的用戶群里和企業(yè)個(gè)人號里,意思就是說海報(bào)上的二維碼可以是多種的。而且如果你把每個(gè)群的總?cè)藬?shù)限制在100以內(nèi),每個(gè)個(gè)人號每天加人的人數(shù)限制一點(diǎn),那應(yīng)該就不會觸發(fā)限流,這個(gè)具體人數(shù)你可以一點(diǎn)一點(diǎn)去試。

      除了裂變海報(bào),我們還可以裂變一個(gè)H5頁面。一張海報(bào)掃進(jìn)去,有的時(shí)候就跳轉(zhuǎn)到你公眾號關(guān)注的那個(gè)頁面,有的就跳轉(zhuǎn)到一個(gè)詳情頁,這個(gè)詳情頁基本就是H5頁面。這個(gè)H5頁面其實(shí)就相當(dāng)于一個(gè)內(nèi)容更詳細(xì)的海報(bào)。所以內(nèi)容的制作可以參考海報(bào)。

      H5頁面在四五線城市的傳播量依舊很大,用戶很喜歡那種美圖加音效這樣的文章。如果你的內(nèi)容做的非常好,即使不放二維碼,你用文字或者復(fù)制按鈕來誘導(dǎo)用戶手動添加你的公眾號/群/個(gè)人號,也是一種辦法。

      如果你的規(guī)則如果出現(xiàn)在海報(bào)上,就不要寫的那么直觀,比如“邀請一位小伙伴”就可以說“帶上你的一位小伙伴”,我們通常不會把規(guī)則寫到海報(bào)上,這些規(guī)則一般都是你關(guān)注公眾號自動彈出來的,或者進(jìn)群后機(jī)器人發(fā)出來的。還有一些指令,你可以要求用戶在發(fā)朋友圈海報(bào)的時(shí)候,復(fù)制到文字部分,這都是你可以設(shè)定的。

      還有一個(gè)小細(xì)節(jié),在你的裂變流程里千萬不要讓用戶做太多的操作。比如一個(gè)流程下來掃了五六個(gè)二維碼,或者關(guān)注了公眾號后需要回復(fù)XXX內(nèi)容才能算是幫別人助力了,不要做這些敗好感的事情,要先把用戶攏過來再考慮篩選問題。

      這一個(gè)流程基本都走通了,在最后一步的時(shí)候,如何再加一把火促使用戶轉(zhuǎn)發(fā)呢?我覺得你可以隨機(jī)生成幾款海報(bào)讓用戶自己選擇,不是顏色不同風(fēng)格不同,而是要突出不同的用戶形象,這個(gè)我在嘗試,有了結(jié)論后再和大家詳細(xì)討論。

      總結(jié)

      用一個(gè)小例子結(jié)尾吧。最早期做裂變的時(shí)候,海報(bào)上的文案關(guān)鍵詞是“邀請好友分享/關(guān)注/轉(zhuǎn)發(fā)”,但是后來微信開始打擊這樣的詞語,于是一位鬼才把分享/關(guān)注/轉(zhuǎn)發(fā)換成了“助力”,之后行業(yè)內(nèi)紛紛效仿,又風(fēng)生水起的玩了很久。

      這說明什么?

      這說明,辦法總比困難多。做裂變、做推廣、做策劃、做運(yùn)營、做商務(wù)真的是非常有趣的事,而且還能鍛煉人的綜合能力,特別建議大家去做這些事情來鍛煉自己。

      希望今天寫的東西能對大家有一些幫助,加油吧大家!

      有一個(gè)小問題希望和大家討論:帶有“免費(fèi)贈送”“限時(shí)免費(fèi)”這樣字眼的海報(bào),掃進(jìn)去要關(guān)注公眾號,這樣算不算利誘關(guān)注,會不會被微信打擊呢?

      希望看到大家的想法。

       

      作者:AK,國家人社部新媒體運(yùn)營中級認(rèn)證,個(gè)人微信:superlclclc;公眾號:靈魂寫手研習(xí)社。

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