11月29日，北京迎來(lái)了今冬的第一場(chǎng)雪，比以往來(lái)得更早一些，北京初雪的消息也在昨晚刷爆了微博和朋友圈。對(duì)于身在北京的朋友來(lái)說(shuō)，初雪之后，有個(gè)地方就算擠破了頭也必須要去，那就是大名鼎鼎的故宮博物院，畢竟“一下雪，北京就變成了北平”這句話相信在座各位沒(méi)有沒(méi)聽(tīng)過(guò)的吧?先上兩張故宮官微的圖感受一下：

　　好看吧?好看就意味著人也多!

　　想先人一步去故宮拍雪景自然需要提前買票，而如今市面上提供票務(wù)功能的軟件和應(yīng)用非常之多，借著今天去故宮看雪的熱度，咱們也來(lái)比較下網(wǎng)上買故宮門(mén)票究竟哪家強(qiáng)，這樣以后需要提前買各大景點(diǎn)門(mén)票的時(shí)候，小伙伴們心里也能有個(gè)底。

　　經(jīng)過(guò)粗略統(tǒng)計(jì)，目前能買到故宮門(mén)票的渠道大概有以下幾個(gè)：一是故宮的官網(wǎng)/微信公眾號(hào)/小程序，二是大眾點(diǎn)評(píng)、攜程、飛豬等生活/旅行類APP，三是通過(guò)百度搜故宮購(gòu)票信息。

　　故宮官網(wǎng)咱們先按下不表，畢竟在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不太會(huì)有人為了買張票還要打開(kāi)電腦。故宮博物院自己的公眾號(hào)和小程序一定是很多人的首選，畢竟是官方賬號(hào)，買起票來(lái)會(huì)更加安心。但在實(shí)際操作中，問(wèn)題就顯現(xiàn)了。

　　像故宮這樣一年可能也去不了一次的地方，相信很多人還沒(méi)有關(guān)注它的公眾號(hào)，買票又是一件目的性很強(qiáng)的事情，所以指向性更加明確的故宮小程序成為了本次測(cè)評(píng)的1號(hào)選手。但令人奇怪的是，故宮官方的小程序號(hào)——“故宮門(mén)票預(yù)約”竟然沒(méi)有購(gòu)票入口?!頁(yè)面上兩處地方都在提醒用戶去關(guān)注官方公眾號(hào)才能預(yù)約門(mén)票。emmmm……故宮小程序，給我pass。

　　搜索關(guān)鍵詞，會(huì)出現(xiàn)很多與故宮相關(guān)的公眾號(hào)，有觀眾服務(wù)，也有門(mén)票預(yù)約，還有微故宮，說(shuō)實(shí)話是有點(diǎn)擾亂視線的。比如“故宮博物院觀眾服務(wù)”的購(gòu)票入口是挺明顯的，但服務(wù)器動(dòng)不動(dòng)就開(kāi)個(gè)小差，這誰(shuí)受得了?

　　故宮同樣有一個(gè)名叫“故宮門(mén)票預(yù)約”的公眾號(hào)，眼疾手快的我看到了下方通欄里就有門(mén)票預(yù)約的入口，可點(diǎn)擊之后卻被告知仍然要在對(duì)話框內(nèi)回復(fù)“1”才能買票!這產(chǎn)品邏輯是不是有點(diǎn)太繞了?今天故宮這么火爆，買個(gè)票還這樣繞來(lái)繞去，想去故宮看場(chǎng)雪也太難了吧。

　　抱怨歸抱怨，“1”還是要輸入的，結(jié)果好嘛，它給我回了個(gè)十分眼熟的淘寶口令，要我去淘寶里再?gòu)?fù)制黏貼?!我在這費(fèi)勁巴拉搞半天，最后被一段口令給打發(fā)了?啥也別說(shuō)了!故宮公眾號(hào)!pass!!!

　　是時(shí)候看看第三方APP們的表現(xiàn)了。微信端表現(xiàn)不佳，我們來(lái)看看阿里系的產(chǎn)品。阿里系產(chǎn)品中能買門(mén)票的是支付寶和飛豬，實(shí)際操作下來(lái)發(fā)現(xiàn)，支付寶其實(shí)也是跳轉(zhuǎn)到飛豬頁(yè)面的，這就導(dǎo)致用支付寶買票點(diǎn)擊流程要更長(zhǎng)，而且還有一些混淆視線的內(nèi)容存在，比如9毛錢的一張的故宮門(mén)票就問(wèn)你心動(dòng)不心動(dòng)?實(shí)際上，它賣的是故宮門(mén)票的票根……

　　而通過(guò)飛豬可以看到，故宮門(mén)票在這里竟然降價(jià)了!說(shuō)好的40塊變成了35.9，不得不說(shuō)是個(gè)挺大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但問(wèn)題也是明顯的，比如它介紹的是“15:20前可訂今日票，出票即用”，不明所以的小伙伴恐怕會(huì)很興奮，不是說(shuō)今天早早就沒(méi)票了嗎，飛豬竟然還能買到!實(shí)際點(diǎn)進(jìn)去才發(fā)現(xiàn)，日期已經(jīng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到12月1日了，沒(méi)仔細(xì)看的朋友很可能會(huì)買錯(cuò)，到時(shí)候得不償失。其實(shí)在首頁(yè)它也有寫(xiě)時(shí)間信息，只是“明日可用”四個(gè)字小得有點(diǎn)可憐。

　　而吃貨們買票，大眾點(diǎn)評(píng)一定是首選。搜索點(diǎn)擊進(jìn)入一氣呵成，頁(yè)面導(dǎo)覽比較合理，會(huì)明顯標(biāo)注出門(mén)票的上下午場(chǎng)、不同人群的票種價(jià)格以及今日是否有票等，票價(jià)也與官方一致，整體下來(lái)體驗(yàn)良好。

　　接下來(lái)再看看百度的表現(xiàn)?？赡芎芏嗳艘獑?wèn)了，百度不是個(gè)搜索工具嗎，怎么也能買票?先別問(wèn)，看完這波操作后相信您也不會(huì)再問(wèn)了。

　　在百度APP上，你甚至可以不用搜“故宮門(mén)票”，比如我就搜了“故宮，彈出的是以下界面：

　　不得不說(shuō)，內(nèi)容還有點(diǎn)小豐富。如果你著急買票，看左下角，故宮博物院官方百家號(hào)直接就提供訂票入口，點(diǎn)進(jìn)去直接就直鏈官網(wǎng)，可以看到日期，每天余票還有多少?gòu)垼P(guān)鍵信息一目了然，今天買不了就是“已售罄”，絕不會(huì)讓你付完款之后發(fā)現(xiàn)買的竟然是明天的票。接下來(lái)流程就是在所有應(yīng)用上都會(huì)有的填寫(xiě)身份信息，是否購(gòu)買幾個(gè)內(nèi)館的門(mén)票，然后就是確認(rèn)支付完成，一套操作行云流水，3分鐘都用不上，前提是你背熟了你的身份證號(hào)。

　　如果你不著急買票，或者買完票多了解點(diǎn)故宮的其他信息，那么還是回到剛才的頁(yè)面。想整體瀏覽官網(wǎng)信息就點(diǎn)擊“故宮博物院”五個(gè)大字;想看點(diǎn)高科技的，就點(diǎn)擊“一起玩轉(zhuǎn)故宮”，全景虛擬地圖、平面導(dǎo)覽、今日開(kāi)放信息等應(yīng)有盡有;百度APP還將故宮的核心信息摘取出來(lái)置于首頁(yè)，方面用戶以最短的時(shí)間了解到最有用的信息，如果還想進(jìn)一步了解，故宮博物院的百度百科了解一下?

　　整體比較下來(lái)，在微信端買故宮門(mén)票的體驗(yàn)是最差的，要么不提供入口，要么操作太復(fù)雜;飛豬上買票具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但在頁(yè)面導(dǎo)覽上容易誤導(dǎo)用戶，而且特價(jià)只存在于這兩天，下周一開(kāi)始全部歸回39.9;大眾點(diǎn)評(píng)的購(gòu)票體驗(yàn)是不錯(cuò)的，跟百度APP相比，二者在購(gòu)票速度、操作習(xí)慣和門(mén)票價(jià)格方面都不分伯仲，但百度憑借自身搜索+信息流的優(yōu)勢(shì)，在購(gòu)票之外的服務(wù)提供方面要明顯好于大眾點(diǎn)評(píng)及其他應(yīng)用。

　　舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，在買完票之后，相信絕大部分人會(huì)通過(guò)百度提供的一系列信息提前了解故宮甚至規(guī)劃參觀路線，這是其他幾款應(yīng)用都不具備的優(yōu)勢(shì)。

　　看到這里，相信各位對(duì)于用手機(jī)買票這件事已經(jīng)有了自己的判斷，只是今天想去故宮看雪已經(jīng)不可能了，而明天故宮的雪可能就化了，所以今天學(xué)到的買票技能怕是要留到下一次再用了~

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