?11月30日,由中國經(jīng)濟傳媒協(xié)會與華夏時報聯(lián)合舉辦的“中國經(jīng)濟增長新空間第十二屆(2019)中國經(jīng)濟媒體高層峰會”在京召開。作為中國經(jīng)濟媒體界最具影響力的年度峰會匯聚了業(yè)界傳媒意見領袖、資深行業(yè)專家等重量級嘉賓,共同探討經(jīng)濟發(fā)展趨勢等熱點問題,同時推舉出對經(jīng)濟發(fā)展具有積極貢獻的案例及品牌進行表彰,以此鼓勵變革創(chuàng)新及價值創(chuàng)造。國美基于“家·生活”戰(zhàn)略轉型驅動品牌價值創(chuàng)新,榮獲“2019年度企業(yè)品牌價值創(chuàng)新獎”。

　　當下,中國經(jīng)濟正處于新舊動能轉換,從高速發(fā)展向高質量發(fā)展的階段。越是面臨復雜的經(jīng)濟環(huán)境,越是要重視品牌建設;越是身處競爭激激烈的行業(yè)中,越是要注重品牌建設。

　　國美零售總裁王俊洲認為,品牌價值體系是一套頂層設計。對于國美而言,以企業(yè)戰(zhàn)略為頂層設計,進行商品、場景、服務的細分設計,這種由上至下的思維導向是提升品牌價值,獲得品牌溢價的關鍵。

　　“家·生活”戰(zhàn)略就是王俊洲所說的頂層設計。為滿足不斷升級的消費需求和中國家庭對美好生活的向往,2017年年底,國美提出“家·生活”戰(zhàn)略,從家電零售商向整體方案提供商、服務解決商、供應鏈輸出商全面轉型。

　　今年以來,先后落地家庭硬件整體解決方案“舒適家”、歐洲櫥柜廚電一體化品牌“IXINA”、高端廚房用具集合性經(jīng)營平臺“廚空間”等新業(yè)務先后落地。全新的業(yè)態(tài)和體驗空間的打造也重新刷新了國美傳統(tǒng)家電渠道商的品牌認知,再加上2016年成立的國美管家——為用戶提供專業(yè)的商品全生命周期服務解決方案。

　　戰(zhàn)略轉型的外在業(yè)務擴張,刷新了消費者對國美的品牌認知。“這不是單純的業(yè)務擴張,更是從單品到整體解決方案、從價格到價值、從商品到服務,國美將以此為消費者提供多維度、個性化的極致消費體驗,轉變過去國美只賣家電的形象。”王俊洲指出,當下消費趨勢呈現(xiàn)出從傳統(tǒng)消費向新興消費的轉移,從商品消費轉向服務消費,消費需求由模仿型、同質化、單一化轉向差異化、個性化、多元化,而家電行業(yè)是普遍的消費升級過程。

　　公開資料顯示,引入新業(yè)務之余,國美通過新技術實現(xiàn)“三端合一”、通過渠道下沉滿足更多中國家庭的美好生活需求。具體來說,“三端合一”就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術打通國美APP、國美美店、線下門店,實現(xiàn)真正的線上線下同品、同質、同價,并為消費者提供線上線下全場景互通的消費體驗。

　　伴隨新戰(zhàn)略而做出的渠道下沉,則讓國美的品牌核心競爭力走進了更多三至六線城市。國美新零售店聚焦三至六線城市的新興消費群體,以高性價比的家電產(chǎn)品為觸點,為用戶提供優(yōu)質的購物體驗,滿足其對美好生活的追求,也為國美品牌形象的延伸打下了基礎。

　　業(yè)內人士分析稱,國美的“中心化拓寬”戰(zhàn)略路徑與其他競爭對手所采取“分布式擴張”不同,國美“家·生活”戰(zhàn)略轉型的核心競爭力十分“扎實”,國美基于自身核心競爭力形成的差異化競爭戰(zhàn)略,將助力其品牌價值不斷提升,這也是國美獲得年度企業(yè)品牌價值創(chuàng)新獎的根本原因。

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