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      互聯(lián)網(wǎng)職場在2019給我的教訓(xùn)

      離開校園、步入職場后的日子總是過得很快,尤其是互聯(lián)網(wǎng)職場,鋼筋鐵骨鑄就的城市森林之下,是一個個面目模糊的身影,匆匆移動在透不過氣的西二旗地鐵站里、擁堵已成常態(tài)的后廠村路上、裝滿進(jìn)度與排期的各個軟件園內(nèi)、項目遠(yuǎn)比投資多的大小咖啡館中。

      互聯(lián)網(wǎng)職場在2019給我的教訓(xùn)

      沒有最快,只有更快,畢竟時間前面還跑著一只隨時可能回頭咬你一口的巨獸——KPI。衣香鬢影、觥籌交錯的悠閑時刻,大概只是影視劇不負(fù)責(zé)任的想象。這年頭,如果像黃軒和Angelababy在《創(chuàng)業(yè)時代》里一樣,一邊談戀愛一邊搞創(chuàng)業(yè),戀愛為主,創(chuàng)業(yè)為輔,也許根本不會有什么時代了。

      風(fēng)口泡沫一線牽,用戶平臺本無緣,全靠用戶心甘情愿花錢,平臺絞盡腦汁賺錢?;ヂ?lián)網(wǎng)是殘酷的,互聯(lián)網(wǎng)職場也好不到哪去。

      又是年終歲尾時。相信過不了多久,又會出現(xiàn)“某互聯(lián)網(wǎng)公司核心項目員工年終獎幾十個月工資”“某大廠獎勵所有員工一部最新版iPhone”這樣的新聞,美其名曰激勵,其實就是刺激。

      這終究是少數(shù)人的狂歡,對某些在互聯(lián)網(wǎng)職場闖蕩的人而言,他們所經(jīng)歷的2019年,不過是從一個冬天,到另一個冬天。

      他們也想改變,他們很難改變。

      如果可以換一個領(lǐng)導(dǎo)

      “我準(zhǔn)備裸辭了。”某中型互聯(lián)網(wǎng)公司員工貝燦告訴新浪科技,盡管知道年底部分公司招聘名額封鎖,裸辭后求職艱難,并不是一個明智的決定,但她已經(jīng)等不下去了,因為“領(lǐng)導(dǎo)什么也不懂,只會瞎指揮”。

      貝燦在這家公司不到兩年,主要的工作內(nèi)容是新媒體策劃,日常負(fù)責(zé)微信和微博的運營。剛?cè)肼殨r,她信心滿滿地認(rèn)為自己一定可以通過合適的原創(chuàng)內(nèi)容推送,將賬號的粉絲數(shù)和閱讀量帶上一個新的臺階。

      但不久后她發(fā)現(xiàn),主管領(lǐng)導(dǎo)是她實現(xiàn)這個目標(biāo)的“最大阻礙”。

      “領(lǐng)導(dǎo)并不了解什么是新媒體,也不清楚賬號究竟要沿著哪個方向做。”貝燦嘆了口氣,“但他很固執(zhí),始終堅持自己的想法,比如我覺得這樣效果會更好,他不同意,那就一定要按照他的方式來做,哪怕數(shù)據(jù)證明這是錯的,下次也依然如此。”

      貝燦的領(lǐng)導(dǎo)是典型的“我不要你覺得,我要我覺得”式領(lǐng)導(dǎo),綜藝《中餐廳》第三季播出時,店長黃曉明就因為這種獨斷強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格飽受吐槽。不過在貝燦看來,黃曉明還稍微好一些,至少他“一碗水端平”。

      貝燦說,季度總結(jié)時,盡管其他組的運營數(shù)據(jù)也未達(dá)到要求,卻只有她受到了批評。“后來領(lǐng)導(dǎo)對我的態(tài)度也比較冷淡,估計是覺得我不‘聽話’吧。”

      互聯(lián)網(wǎng)職場在2019給我的教訓(xùn)

      來源:領(lǐng)英中國《2019年度求職體驗調(diào)研報告》

      領(lǐng)英中國發(fā)布的《2019年度求職體驗調(diào)研報告》顯示,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)裸辭比例達(dá)52.8%,像貝燦一樣由于公司因素如領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊、薪資等選擇裸辭的占比超過四成。一位互聯(lián)網(wǎng)公司HR向新浪科技表示,其實互聯(lián)網(wǎng)公司的工作氛圍多數(shù)相對輕松平等,這也是很多年輕人愿意選擇在此就業(yè)的原因。不過,已輾轉(zhuǎn)多家互聯(lián)網(wǎng)公司的朋章并不這么覺得:“哪里都一樣,領(lǐng)導(dǎo)肯定說你非常棒,先讓你干勁十足,那也總有泄氣的那天,你泄氣之日就是新人入職之時。”

      說好的成長空間在哪

      朋章現(xiàn)在就職于某知名互聯(lián)網(wǎng)資訊產(chǎn)品公司,工齡三年,唯一的一次升職可能是轉(zhuǎn)正。

      “螺絲釘”是朋章對自己在公司中扮演角色的定義。“你只要老老實實呆在那里,保證你承擔(dān)的任務(wù)沒有出現(xiàn)問題就好,至于其他的,領(lǐng)導(dǎo)不在乎,公司更不在乎。”

      日報、周報、月報……朋章的工作被無數(shù)封郵件一一記錄,他自嘲“內(nèi)容基本不變”,因為每一天都是前一天的重復(fù)。他不明白,為什么和領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)崗后,得到“等一等”的回復(fù)就再無下文,為什么自己在這里工作了三年,仍舊在做同樣的事情,瑣碎、平淡、無趣。

      入職前HR承諾的成長空間成了空話,朋章希望接觸到更多的新東西,擁有不斷充電和學(xué)習(xí)的機(jī)會,如今只能“消耗自己,無論是能力還是耐心”。朋章稱,他曾經(jīng)和其他同行聊過這個話題,大家都覺得“什么升職,什么潛力,大公司嘛都這樣,正常”。

      智聯(lián)招聘CEO郭盛在接受新浪科技采訪時表示,如果企業(yè)只把員工當(dāng)成螺絲釘,其實是很難生存的,當(dāng)員工的貢獻(xiàn)和企業(yè)給予員工的價值一樣,企業(yè)并不能得到發(fā)展。他認(rèn)為,大部分優(yōu)秀的企業(yè)不希望員工是螺絲釘,而是發(fā)動機(jī)。“制造業(yè)時代強(qiáng)調(diào)螺絲釘精神,因為需要很系統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn),但在服務(wù)業(yè)時代或者知識產(chǎn)業(yè)時代,企業(yè)需要的是創(chuàng)意者,需要智造。”郭盛說道。

      朋章動了跳槽的念頭,但他坦言,在大平臺工作久了,習(xí)慣了一切井井有條的模式和流程,自己也逐漸被磨掉了斗志和銳氣,“出去心里有點沒底”。前述互聯(lián)網(wǎng)公司HR分析,大公司形成了系統(tǒng)的工作流程,員工可能覺得機(jī)械化,但穩(wěn)定的模式在某種程度上也相當(dāng)于對員工的一種保護(hù)。該HR進(jìn)一步解釋:“說白了就是舒適區(qū),每個人都有,想取得突破,就要自己去打破。”

      要漲工資也要加班費

      “我已經(jīng)化身AI了,還能怎么突破?”從事內(nèi)容審核工作的姬靈反問。

      得益于技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)新聞資訊與音視頻平臺們通過數(shù)據(jù)收集與用戶畫像,實現(xiàn)了相對精準(zhǔn)的個性化信息推薦,但機(jī)器分發(fā)存在局限性,難以阻止虛假、低俗、暴力等內(nèi)容的傳播。于是,人工加強(qiáng)干預(yù)成為了互聯(lián)網(wǎng)UGC內(nèi)容審查的方向。

      姬靈就在這樣的背景下一頭撞進(jìn)了內(nèi)容審核領(lǐng)域,成為了她口中的“AI”,和真正的AI一起,為平臺的內(nèi)容生態(tài)“保駕護(hù)航”。

      互聯(lián)網(wǎng)職場在2019給我的教訓(xùn)

      圖源:網(wǎng)絡(luò)

      任務(wù)繁重,即使下班到家,也要繼續(xù)完成審核工作。用姬靈的話說:“認(rèn)認(rèn)真真判定刪除與否的話,加班到夜里是常態(tài)。”

      巨大工作量的背后,是完全稱不上高的薪資。“沒什么技術(shù)含量,就是重復(fù)性勞動。”姬靈很無奈,內(nèi)容審核崗位門檻過低,根本沒有談薪資的條件。“但我不想再做一個只是點點點的機(jī)器。”

      同樣被當(dāng)做機(jī)器的還有IT咨詢從業(yè)者舒純。“說得好聽點我們是咨詢,說得難聽點就是外包,是保姆,是便宜又好用的勞動力。”為了滿足客戶的需求,舒純和同事們經(jīng)常要加班到夜里十一二點,周末也不能例外,最長紀(jì)錄是連續(xù)工作四周。“公司把我們的付出視為理所應(yīng)當(dāng),根本沒有加班費,領(lǐng)導(dǎo)對于我們的辛苦也只會嘴上安慰,只要不出亂子,默認(rèn)大家都還活著。”

      活在互聯(lián)網(wǎng)職場,已經(jīng)是最低的要求了嗎?

      我國《勞動法》規(guī)定,用人單位安排勞動者延長工作時間,應(yīng)向其支付不低于工資的150%的工資報酬,休息日安排勞動者工作又不能補(bǔ)休,應(yīng)向其支付不低于工資的200%的工資報酬。

      讓員工加班又不支付加班費的行為是違法的,這是事實。然而,仍然有員工在加班且得不到加班費,這是現(xiàn)實。員工舉證證明加班以要求公司支付加班費,成功的案例少之又少,這是人間真實。

      裁了正在裁員的公司

      有的人在為加班煩惱,還有的人正因裁員憂愁。

      互聯(lián)網(wǎng)職場裁員進(jìn)行曲從2018年演奏到了2019年,不知疲倦,未曾停歇。

      大到互聯(lián)網(wǎng)巨頭的架構(gòu)調(diào)整、人員優(yōu)化,小到創(chuàng)業(yè)公司的降薪暗示、口頭勸退,裁員被包裹在名目各異的原由內(nèi)推進(jìn)著,手起刀落,塵埃落定。

      月楓現(xiàn)在回憶起與公司HR的對話還覺得好笑:“HR告訴我,公司在考慮給我降薪,因為我是我們組工資最高的人,甚至超過了技術(shù),他們覺得不太合適。”講到這里,她加重了語氣:“我覺得太搞笑了,直接就甩過去一句‘哪里不合適,你們招我的時候不是一致認(rèn)為挺合適的嗎?’”

      月楓在一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理,在此之前,她先后在多家互聯(lián)網(wǎng)教育公司工作,它們均屬于創(chuàng)業(yè)公司,就職時間都不長。“三家?我自己都記不住了,跳槽次數(shù)太多了。”

      最后這家拿到過大型教育集團(tuán)的投資,也有知名互聯(lián)網(wǎng)公司CEO入股,但月楓向新浪科技透露,公司上一輪融資尚未完全到位,接下來的融資不是十分順利,加上主營項目之外的新項目已上線跑通,為節(jié)約成本,裁員被提上了日程。

      技術(shù)、運營、產(chǎn)品、銷售……曾經(jīng)為公司新項目籌備加班加點的員工接二連三被HR找去談話。“就是讓你主動提離職,領(lǐng)導(dǎo)給我們傳話,如果不同意,下一步就是降薪轉(zhuǎn)崗。”月楓算了算,三個月時間,公司少了二百多人。

      公司的行為被月楓形容為“過河拆橋”。“太惡心了,我真的無話可說,既然公司這么想裁掉我,那我只能先把公司裁掉并祝它早日倒閉。”她很快地提出了離職,并在休假期間抓緊一切時間找工作?,F(xiàn)在,她即將進(jìn)入下一家公司入職,無縫銜接。盡管仍然是互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè),仍然是創(chuàng)業(yè)公司。

      月楓苦笑:“能不去創(chuàng)業(yè)公司就不要去,太不穩(wěn)定了。”

      沒有生活的工作生活

      智聯(lián)招聘發(fā)布的《2019年雇傭關(guān)系趨勢調(diào)研報告》顯示,在對工作滿意度的調(diào)查中,整體滿意度僅有2.71分,不及一般(3分)水平,其中選擇一般的占比41.1%,不滿意的整體占比38.9%。

      互聯(lián)網(wǎng)職場在2019給我的教訓(xùn)

      來源:智聯(lián)招聘《2019年雇傭關(guān)系趨勢調(diào)研報告》

      而在換工作的原因分布中,因發(fā)展前景不樂觀、薪酬太低、工作不開心等原因離職的占比較高,總結(jié)起來就是“沒前(錢)途”和“不開心”。

      互聯(lián)網(wǎng)職場在2019給我的教訓(xùn)

      來源:智聯(lián)招聘《2019年雇傭關(guān)系趨勢調(diào)研報告》

      在某知識平臺從事運營工作的東皖向新浪科技訴苦,自己已經(jīng)因為工作完全失去了生活。“你能理解睜開眼是工作,好不容易閉上眼,工作又把眼皮撐開的生活是什么樣子嗎?這算生活嗎?”

      互聯(lián)網(wǎng)職場在2019給我的教訓(xùn)

      日劇《我,到點下班》截圖

      某小型電商平臺的UI設(shè)計組員工展虹對此深有感觸,促銷活動越來越多,視覺設(shè)計方面的需求也隨之增長。“運營永遠(yuǎn)不會讓你按時下班,突然就來找你做圖,而且必須加急,一版又一版,運營終于滿意了,發(fā)到商務(wù)那邊一對,第一版才是最理想的那一版。”

      就連員工的朋友圈也遭到了“買斷”。據(jù)澎湃新聞報道,廣州裂變學(xué)院管理有限公司員工爆料稱,公司強(qiáng)制要求員工將公司產(chǎn)品、招生等相關(guān)信息發(fā)到朋友圈,工作號每天至少三條,私人號每天至少也要轉(zhuǎn)發(fā)一條。每周二,公司會在例會上對員工的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

      談及這樣的互聯(lián)網(wǎng)職場現(xiàn)象,郭盛認(rèn)為,員工有自由選擇的權(quán)利,朋友圈的發(fā)布應(yīng)該建立在自愿的基礎(chǔ)上,企業(yè)強(qiáng)迫員工造成不佳感受,朋友圈的宣傳也只會帶來短期效應(yīng)。“這實際上是對企業(yè)文化的破壞。”

      互聯(lián)網(wǎng)職場在2019給我的教訓(xùn)

      來源:智聯(lián)招聘《2019年雇傭關(guān)系趨勢調(diào)研報告》

      據(jù)《2019年雇傭關(guān)系趨勢調(diào)研報告》,在企業(yè)文化要素中,八成以上的員工選擇了“尊重員工”,高壓的狼性文化則備受抵制。商業(yè)競爭中的成功是否必須以犧牲員工生活質(zhì)量為前提?東皖直言:“我今年甚至不敢去體檢,工作侵入了我的生活,也擊垮了我的健康。”

      在發(fā)稿前,新浪科技做了一個朋友圈調(diào)查,接收互聯(lián)網(wǎng)職場相關(guān)的各類吐槽私聊,同時歡迎對當(dāng)下工作心滿意足的朋友留言公司名稱,遺憾的是,沒有一條公開回復(fù)出現(xiàn)。

      (應(yīng)采訪者要求,文中貝燦、朋章、姬靈、舒純、月楓、東皖、展虹均為化名。)

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