作為一個(gè)ECshop的老用戶(hù),在ECshop被ShopEx收購(gòu)之后,我一直都比較擔(dān)心的一個(gè)問(wèn)題就是,原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)在成了一家,ShopEx能夠帶領(lǐng)ECshop繼續(xù)走下去并且走的更好么?ECshop提供給我們這些用戶(hù)的支持和服務(wù),在ShopEx的帶領(lǐng)下是否能夠完善并且進(jìn)步?
不可否認(rèn)的是,我所擔(dān)心的問(wèn)題正是眾多的用戶(hù)所擔(dān)心的,所謂的收購(gòu)或許是一把雙刃劍,在使ShopEx力量更為強(qiáng)大的同時(shí),也帶來(lái)了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),就是如何能夠在保持自身發(fā)展的同時(shí),使ECshop能夠得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
剛剛試用了ECshop v2.6.1版本,第一感受就是這個(gè)系統(tǒng)確實(shí)比從前更顯得更人性化了,技術(shù)支持使我們ec用戶(hù)在管理后臺(tái),更新商品目錄以及圖片添加,商品銷(xiāo)售等方面更方便。
在新版本發(fā)布之前,在店鋪系統(tǒng)中強(qiáng)行整合的UC系統(tǒng)對(duì)我們用戶(hù)來(lái)說(shuō)相對(duì)不便,而新版本發(fā)布之后,UC系統(tǒng)已經(jīng)由強(qiáng)行整合變成可選插件,同時(shí),新版本的商品圖片上傳也更方便了,人性化的系統(tǒng)設(shè)置增加了“是否保留上傳原圖”、“是否自動(dòng)生成相冊(cè)圖”等開(kāi)關(guān),可以讓我們自由的控制圖片數(shù)量。新版本規(guī)范了圖片命名,我們可以很容易找到商品對(duì)應(yīng)的圖片文件。對(duì)于我們這些用戶(hù)來(lái)說(shuō),更容易找到要替換的圖片,更方便操作圖片修改和控制圖片數(shù)量,大大提高了工作效率,網(wǎng)上做生意也不再因?yàn)閳D片問(wèn)題而讓人頭疼。
另外,我們還發(fā)現(xiàn)了新版本新增了一系列貼心的的小功能,例如增加留言板功能,報(bào)價(jià)單,品牌展示,增加首頁(yè)推薦分類(lèi)商品等,貼心的改善,更讓我們覺(jué)得使用起來(lái)非常順手方便。
在體驗(yàn)了這些功能后,我開(kāi)始的疑慮逐漸打消——因?yàn)槲铱吹叫掳姹靖鼮閺?qiáng)大和完善的店鋪銷(xiāo)售系統(tǒng),不光做到了強(qiáng)大的功能和完善的服務(wù),最重要的是,它始終把用戶(hù)的體驗(yàn)放在首位,設(shè)身處地的把用戶(hù)的需求放在研發(fā)的出發(fā)點(diǎn)上。經(jīng)過(guò)論壇的交流等,我發(fā)現(xiàn),和我同時(shí)試用新版本的會(huì)員們抱有一個(gè)強(qiáng)烈的期待,就是期待ECshop能夠繼續(xù)不斷的向前走,在試用版發(fā)布之后,研發(fā)團(tuán)隊(duì)仍然不斷的聽(tīng)取我們用戶(hù)的意見(jiàn),每天都在修正不同的bug,正式版發(fā)布后,很多會(huì)員都在第一時(shí)間去下載安裝包升級(jí),此次升級(jí),真是兩家企業(yè)并購(gòu)之后帶給用戶(hù)的一份實(shí)惠好用的禮物。
我認(rèn)為,ECshop自身就擁有一個(gè)良好的產(chǎn)品基礎(chǔ),能夠不斷的吸取用戶(hù)的建議,加上同時(shí)進(jìn)行自我完善不斷完善和改進(jìn),會(huì)使產(chǎn)品質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)隨著版本升級(jí)而不斷的提升。
或者,用最簡(jiǎn)約詞匯形容我——作為一個(gè)老用戶(hù)試用新版本的感受,那就是簡(jiǎn)單方便,人性化,我們期待能夠有更好的軟件服務(wù)為我們用戶(hù)提供一個(gè)好的支撐平臺(tái),期待店鋪銷(xiāo)售系統(tǒng)能夠越來(lái)越完善與人性化,那么網(wǎng)上做生意,真的不再會(huì)是一件繁瑣的麻煩事,而成為我們每天的工作樂(lè)趣。
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