12月20日消息據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，近日貴州畢節(jié)的郭先生向媒體表示，自己的哥哥曾于2008年辦了一張靚號(hào)電話卡因故不想用了，郭先生決定將這張電話卡過(guò)戶到自己名下，但移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳方面卻一直在拖著。

據(jù)報(bào)道，郭先生為了此事跑了2個(gè)多月未辦理成功。郭先生在接受采訪時(shí)表示，從10月份就正式來(lái)辦理，當(dāng)時(shí)由于這張卡是副卡于是郭先生就解除了副卡關(guān)系;11月來(lái)說(shuō)是全縣沒(méi)有下來(lái)，12月份廳經(jīng)理稱這個(gè)號(hào)碼預(yù)存5萬(wàn)就可以辦理。郭先生表示自己搞不懂中國(guó)移動(dòng)為何要這么做，這個(gè)號(hào)碼已經(jīng)用了12年了，沒(méi)必要拿這個(gè)來(lái)為難客戶。郭先生還強(qiáng)調(diào)，自己的這張電話卡是順號(hào)。

移動(dòng)客服方面表示，已經(jīng)將郭先生的情況寫(xiě)郵件向上級(jí)反映就等省公司通知，按照正規(guī)號(hào)碼規(guī)定而言這張卡里應(yīng)預(yù)存2萬(wàn)元，但是系統(tǒng)彈窗是要求預(yù)存5萬(wàn)元，不知道是不是系統(tǒng)彈窗錯(cuò)誤，建議客戶再耐心等待幾天。

早前也有類似的過(guò)戶需要預(yù)存話費(fèi)的問(wèn)題出現(xiàn)。對(duì)此有律師表示這項(xiàng)規(guī)定有點(diǎn)涉嫌霸王條款，若以前沒(méi)有對(duì)于后續(xù)變更協(xié)議作出限制，如一方私自更改套餐則屬于單方違約。