12月23日上午消息，蘋果公司在本周發(fā)給其國外授權(quán)服務提供商的一份內(nèi)部備忘錄中表示，因為顯示屏反射涂層脫落問題，蘋果會對部分MacBook和MacBook Pro提供長達4年的免費維修。

受影響筆記本電腦包括如下型號：

MacBook Pro (13寸， Early 2015)

MacBook Pro (15寸， Mid 2015)

MacBook Pro (13寸， 2016)

MacBook Pro (15寸， 2016)

MacBook Pro (13寸， 2017)

MacBook Pro (15寸， 2017)

MacBook (12寸， Early 2015)

MacBook (12寸， Early 2016)

MacBook (12寸， Early 2017)

這名單基本涵蓋了2015年之后的所有MacBook機型，但目前尚未將2018年或以后發(fā)布的MacBook Pro或MacBook Air機型加入其中。

蘋果在其備忘錄中補充說，2014年及之前發(fā)布的MacBook Pro機型不再有資格參加該計劃。因為這些設備中大多數(shù)已經(jīng)超過了四年，但如果是經(jīng)銷商在在晚于四年的時間之后出售的，仍舊在維修覆蓋范圍內(nèi)?？傮w來說，是根據(jù)購買時間來決定的。

蘋果在2015年10月開始了這項維修計劃，是因為一些MacBook和MacBook Pro用戶在視網(wǎng)膜顯示器上遇到了反光涂層磨損或脫落的問題。

蘋果未在其網(wǎng)站上發(fā)布過修復程序，而是選擇安靜地處理此事。這問題曾導致了一個有近5000個簽名的在線請愿，一個擁有17000多名成員的Facebook群組，以及來自蘋果支持社區(qū)、Reddit和MacRumors論壇的投訴。用戶還建立了一個名叫“Staingate”網(wǎng)站來分享受影響的macbook的照片。

蘋果針對該問題的《內(nèi)部服務指南》中提到，若已經(jīng)發(fā)生與該問題，并為此在官方渠道付費維修的用戶可以通過聯(lián)系蘋果支持部門發(fā)起退款。

受影響的用戶可以聯(lián)系蘋果安排預約維修，注意此電腦可能有3-5天時間需要放在客服。另外此信息為國外蘋果服務商透露，國內(nèi)維修渠道可能有所不同。