2012年，O2O被大規(guī)模引入中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈。這一概念迅速在全行業(yè)掀起巨大波瀾，一時間，小到餐飲、生鮮、出行、美業(yè)、家政，大到金融、教育、醫(yī)療、房產(chǎn)、裝修，各類O2O公司如雨后春筍、蜂擁而立。

　　以裝修業(yè)為例，僅2015年上半年，中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場就有22家O2O企業(yè)獲得融資，2014年下半年之后新成立的互聯(lián)網(wǎng)家裝O2O品牌多達數(shù)十家。建筑裝飾行業(yè)的四萬億大蛋糕引來包括海爾、順為資本、萬科、京東等等各路巨頭的爭相追逐。

　　這么多人都在做互聯(lián)網(wǎng)裝修，土巴兔到底和別家有什么不同？

　　七年積累  服務(wù)900萬業(yè)主的深厚積淀

　　2008年，土巴兔創(chuàng)始人王國彬就在深圳開始了他對互聯(lián)網(wǎng)裝修的探索。那時候O2O的概念還沒人知道，不像現(xiàn)在，呼啦一下子所有人都來了。從只有十來個人、幾間小房間，經(jīng)歷三年零營業(yè)收入的堅守;從沒有裝修公司愿意配合、沒有幾個客戶，到入駐7萬家裝修公司、90萬設(shè)計師，先后服務(wù)900萬業(yè)主;從名不見經(jīng)傳的小網(wǎng)站到估值10億美金以上的獨角獸級O2O平臺，時至今日，土巴兔的日均UV達到300萬，日裝修請求3萬六千單。

　　有人問，大家都是做互聯(lián)網(wǎng)裝修的O2O公司，憑啥土巴兔的流量和簽單這么多?很多人知道土巴兔現(xiàn)在的光鮮，卻不知道土巴兔披荊斬棘走過的七年漫漫長路。曾有一次媒體采訪，土巴兔工作人員介紹創(chuàng)業(yè)早期開發(fā)土巴兔APP的經(jīng)歷：那時候還沒有人做互聯(lián)網(wǎng)家裝，這類APP產(chǎn)品大家都沒有經(jīng)驗，只能一步步探索。產(chǎn)品經(jīng)理每天在論壇和網(wǎng)站上的業(yè)主討論界面和功能，邀請業(yè)主用戶為產(chǎn)品的開發(fā)出謀劃策，不斷改進和優(yōu)化界面，才有現(xiàn)在深受用戶喜愛的土巴兔APP。

　　七年來，土巴兔的一切，都是在服務(wù)900萬業(yè)主的過程中，這樣一點點地積累出來的。這是看到互聯(lián)網(wǎng)裝修的時髦就跟風(fēng)闖進來的新同學(xué)無法一蹴而就的。

　　有的人砌墻 有的人建造教堂

　　美國管理大師得魯克曾講過一個故事：

　　三個年輕人在一個建筑工地上砌墻，有一位老者走過去問：“你們在干什么?”

　　第一個人回答說：沒看見嗎，正在砌墻。

　　第二個人抬頭苦笑說：在賺錢為養(yǎng)家糊口。

　　第三個人邊干邊哼小曲，愉快地回答說：我正在為教會建造一座大教堂，讓信徒可以在此敬拜神。

　　毫無疑問，第三個年輕人將獲得前兩者無法想象的成功。

　　同樣都是砌墻，不同的人做結(jié)果是完全分化的。只有像第三個人這樣，抱著一個偉大的愿景，懷著一顆積極認(rèn)真的心，他才能把這件事做得和常人完全不同。

　　這就是所謂的企業(yè)愿景和企業(yè)文化。

　　一：

　　土巴兔的愿景不是做成互聯(lián)網(wǎng)裝修，而是讓天下沒有煩心的裝修，是讓裝修行業(yè)更透明、更陽光。

　　現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)裝修的企業(yè)很多，有的是源于概念的火熱進來試試，有的是想在藍海撈一把、賺點錢。互聯(lián)網(wǎng)裝修這個熱詞成為它們的賣點，成為他們向風(fēng)投尋求融資的PPT主題，成為他們爭取媒體報道的閃光點。

　　土巴兔不把互聯(lián)網(wǎng)裝修作為賣點，即使土巴兔自身互聯(lián)網(wǎng)裝修的商業(yè)模式已經(jīng)是業(yè)內(nèi)最成熟最領(lǐng)先的。消費者并不曉得“互聯(lián)網(wǎng)裝修”這樣的詞能給自己的生活帶來怎樣的改變。

　　土巴兔要賣給用戶的是一個更好的家、一個更好的生活方式。

　　這個家的裝修不用再花那么多冤枉錢，不用再操那么多心，也不會再掉磚漏水了;

　　這個家裝得更漂亮更個性，朋友來了都羨慕，自己住得更舒服;

　　關(guān)于這個家的方方面面，土巴兔將帶給用戶更智能、高頻、全方位的服務(wù)，無論裝修貸款、裝修保險、智能家居，也無論建材、裝修、家居、軟裝、家具、家電的各個環(huán)節(jié)方方面面，未來土巴兔會成為整個家庭消費的入口，也會成為一個酷炫的高科技公司，成為中國人居家生活的最好助手!

　　心有多大，舞臺就有多大。

　　二：

　　土巴兔的文化不是在那里砌墻或者賺錢，土巴兔的企業(yè)文化核心是六個字：用戶價值第一。把用戶擺在高于自身的位置上，以這樣的企業(yè)文化為核心，土巴兔團隊才能以完全不同于同類互聯(lián)網(wǎng)裝修公司的執(zhí)行力，真真正正地為用戶謀福利，為行業(yè)謀發(fā)展。這是土巴兔和一門心思要“做互聯(lián)網(wǎng)裝修”或者“賺錢”的互聯(lián)網(wǎng)裝修公司的根本區(qū)別。

　　同樣是砌墻，有的人只是簡單的砌墻，有的人懷抱著建造一座教堂服務(wù)信徒的理想砌墻，就算是砌墻這樣簡單的事，也肯定是后者做得更好。而土巴兔，正是抱著建造教堂的決心，來做互聯(lián)網(wǎng)裝修。

　　 

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