越來(lái)越多的電商感覺(jué)到社會(huì)化媒體的巨大力量，從Amazon和facebook合作為用戶推薦更為個(gè)性化的商品，到levis的朋友商店，都是融合了用戶現(xiàn)有的facebook社交圖譜，提供更加個(gè)性和social的購(gòu)物體驗(yàn)。

最近化妝品巨頭雅詩(shī)蘭黛旗下的smashbox也推出了自己的social shop，用戶可以使用facebook賬號(hào)登陸smashbox的social shop，登錄之后可以看到facebook好友喜歡了哪些商品，還可以邀請(qǐng)facebook上的好友來(lái)逛social shop，為用戶提供更加social的購(gòu)物體驗(yàn)。

從首頁(yè)上的商品，可以看到有很多facebook的元素，比如有多少人喜歡了這個(gè)商品，多少人發(fā)表了評(píng)論，并且用facebook登陸之后直接可以發(fā)表評(píng)論，而這條評(píng)論也被發(fā)布到了Smashbox的facebook的公司主頁(yè)對(duì)應(yīng)的商品頁(yè)面，從而是站內(nèi)和站外達(dá)到無(wú)縫的銜接。

在social shop上發(fā)布評(píng)論，詢問(wèn)是否要發(fā)布到用戶的facebook主頁(yè)上，用戶可以選擇只發(fā)布在social shop上。

在social shop的底部，列出了smashbox在twitter、facebook上官方網(wǎng)絡(luò)，展示最新smashbox最新的動(dòng)態(tài)以及在facebook上like的人數(shù)，作為social proof存在，在生日這一塊，還列出了用戶在facebook好友的生日以及他們的喜好和愿望名單，說(shuō)不定你在facebook的好友就希望得到一款smashbox的商品呢。

幾點(diǎn)隨想：

1. 開(kāi)放才能共贏；
國(guó)外這種合作模式我非常喜歡，電商做電商的事情，社交網(wǎng)絡(luò)做社交網(wǎng)絡(luò)的事情，兩者結(jié)合用戶的購(gòu)物體驗(yàn)就得到很好的提升，而在國(guó)內(nèi)，非要社交網(wǎng)絡(luò)做電商的事情，電商做社交網(wǎng)絡(luò)，到頭來(lái)苦的是用戶；

2. 社交網(wǎng)絡(luò)不僅僅只是用來(lái)推銷(xiāo)的；
反觀國(guó)內(nèi)，很多企業(yè)把微博等社交網(wǎng)絡(luò)只當(dāng)成一個(gè)推銷(xiāo)渠道而已，這種深層次的運(yùn)用，才能為用戶提供更加個(gè)性的服務(wù)，不過(guò)，國(guó)內(nèi)的條件不成熟；

3.到用戶需要的地方去；
不能一味的把用戶引到自己的網(wǎng)站上來(lái)，而應(yīng)該盡一切可能走到用戶需要的地方去，如何把站內(nèi)的社會(huì)化和站外利用社會(huì)化媒體這兩件事情巧妙結(jié)合起來(lái)是未來(lái)電商一個(gè)很重要的課題；

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作者：@puting