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      某制造企業(yè)因釣魚郵件損失20萬美元!2019年釣魚郵件同比激增近7成

        最近,奇安信聯(lián)合Coremail發(fā)布了《2019中國(guó)企業(yè)郵箱安全性研究報(bào)告》(簡(jiǎn)稱報(bào)告)。報(bào)告披露:2019年7月,某大型制造企業(yè)向安全機(jī)構(gòu)求助,該企業(yè)在向客戶發(fā)送收款通知時(shí),被客戶告知已經(jīng)按要求付款完畢,并向該企業(yè)提供了當(dāng)時(shí)的付款記錄、郵件記錄。此次事件被查出是一起詐騙事件,導(dǎo)致該公司直接損失20萬美元。

      某制造企業(yè)因釣魚郵件損失20萬美元!2019年釣魚郵件同比激增近7成

        在本起郵箱詐騙事件中,根據(jù)安全公司應(yīng)急響應(yīng)人員鑒定,攻擊者早已入侵企業(yè)郵件服務(wù)器,且已經(jīng)長(zhǎng)期潛伏在企業(yè)內(nèi)網(wǎng),及企業(yè)郵箱系統(tǒng),幾乎完全控制了企業(yè)財(cái)務(wù)人員及業(yè)務(wù)人員郵箱,并利用相關(guān)員工郵箱,通過篡改收款人賬號(hào)信息,發(fā)送虛假的“收款郵件”。為防止被發(fā)現(xiàn),攻擊者又在財(cái)務(wù)人員賬號(hào)中刪去了虛假的“收款郵件”,抹去記錄,從而使財(cái)務(wù)人員未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜及被人盜發(fā)郵件的情況,最終導(dǎo)致該公司蒙受了重大損失。

      某制造企業(yè)因釣魚郵件損失20萬美元!2019年釣魚郵件同比激增近7成

        據(jù)介紹,造成此次損失的主要原因有二:首先,該公司管理員賬號(hào)存在弱密碼;其次,公司郵箱系統(tǒng)設(shè)計(jì)上存在安全漏洞。應(yīng)急后該企業(yè)在安服人員的建議下,要求全員更新賬號(hào)密碼,并棄用了原有郵箱系統(tǒng),更換了專業(yè)的企業(yè)郵箱服務(wù)商。最終避免了此類釣魚郵件事件再度發(fā)生。

        類似釣魚郵件的案例還發(fā)生在國(guó)內(nèi)某大型國(guó)有企業(yè)。2019年11月8日,某大型國(guó)有企業(yè)信息化中心陸續(xù)接到員工反饋,收到管理員賬號(hào)發(fā)送的疑似OA釣魚郵件。根據(jù)員工反饋的截圖顯示,郵件發(fā)送方為公司內(nèi)部管理員以集團(tuán)信息管理部名義向全員發(fā)送的“集團(tuán)通知!”郵件,要求全員點(diǎn)擊郵件中地址進(jìn)行備案。該“郵箱升級(jí)審核系統(tǒng)”要求員工輸入用戶名、登錄地址、郵箱密碼等信息。經(jīng)評(píng)估,本次釣魚郵件泄露信息疑似為包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的200名員工郵箱、聯(lián)系方式及公司組織架構(gòu),以及十余名員工郵箱內(nèi)的全部郵件內(nèi)容。

      某制造企業(yè)因釣魚郵件損失20萬美元!2019年釣魚郵件同比激增近7成

        該機(jī)構(gòu)在安服人員建議下,啟動(dòng)備份郵件系統(tǒng),向全員發(fā)送安全提醒,并更改郵箱密碼,并將該管理員用戶加入黑名單進(jìn)行攔截。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),由于管理員使用弱口令,攻擊者早在11月5日便獲得了管理員權(quán)限,至11月8日才利用管理員賬號(hào)發(fā)送釣魚郵件。期間三天,攻擊者是否進(jìn)行了其他操作還需要進(jìn)一步調(diào)查。

        由這兩個(gè)案例可以看出,郵件雖然是一個(gè)傳統(tǒng)的溝通辦公工具,但對(duì)于眾多企業(yè)來說,仍然是重度依賴的平臺(tái)。報(bào)告顯示,隨著信息化的深入,郵件與公司業(yè)務(wù)和核心數(shù)據(jù)的關(guān)系越來越緊密。17.6%的公司經(jīng)歷過因郵箱被攻擊而導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露的事件。

        拿釣魚郵件來說,根據(jù)Coremail論客與奇安信行業(yè)安全研究中心的聯(lián)合監(jiān)測(cè)評(píng)估,2019年,全國(guó)企業(yè)郵箱用戶共收到各類釣魚郵件約344.3億封,相比2018年收到各類釣魚郵件的204.3億封增長(zhǎng)了68.5%。2019年全國(guó)企業(yè)郵箱用戶收到的釣魚郵件數(shù)量約占企業(yè)級(jí)用戶郵件收發(fā)總量的5.3%,平均每天約有0.9億封釣魚郵件被發(fā)出和接收。

      某制造企業(yè)因釣魚郵件損失20萬美元!2019年釣魚郵件同比激增近7成

        報(bào)告還顯示,釣魚郵件是境外攻擊者偏愛的工具之一,占比達(dá)到了近88%。其中,來自美國(guó)的釣魚郵件最多,占國(guó)內(nèi)企業(yè)用戶收到的釣魚郵件的26.5%;其次是中國(guó),約占12.1%;法國(guó)排名第三,約占11.6%。

      某制造企業(yè)因釣魚郵件損失20萬美元!2019年釣魚郵件同比激增近7成

        報(bào)告還顯示,通過Coremail論客與奇安信行業(yè)安全研究中心對(duì)119家大中型企業(yè)的聯(lián)合調(diào)研, 41.2%的企業(yè)收到過魚叉郵件(針對(duì)性很強(qiáng)的欺詐郵件),40.3%的企業(yè)收到過OA釣魚(誘導(dǎo)用戶輸入賬號(hào)密碼的欺詐郵件),17.6%的企業(yè)收到過CEO仿冒(冒充單位高管的欺詐郵件),16.8%的企業(yè)收到過釣鯨郵件(針對(duì)單位高管的欺詐郵件)。具體分布如下圖所示。

      某制造企業(yè)因釣魚郵件損失20萬美元!2019年釣魚郵件同比激增近7成

        調(diào)研顯示,在所有被調(diào)查的企業(yè)中,幾乎所有企業(yè)都收到過釣魚郵件,且大部分帶有惡意附件,成為企業(yè)信息化系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全面臨的巨大威脅。由此可見,構(gòu)建可靠的郵件安全防御體系、強(qiáng)化郵件安全管理已是企業(yè)不可缺少的重要工作。

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