對(duì)于教育工作者來說，教學(xué)之外，最重要的就是運(yùn)營了。無論是督學(xué)、互動(dòng)還是傳播，都消耗著教育工作者的時(shí)間和精力。那么，有沒有什么辦法高效地解決運(yùn)營的難題呢?提供在線考研培訓(xùn)、英語培訓(xùn)和職業(yè)教育培訓(xùn)的綜合網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)愛啟航在和專注督學(xué)營銷解決方案的鯨打卡合作中找到了突破，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營的升級(jí)。

　　從反人性到人性化，中間只差一個(gè)鯨打卡

　　眾所周知，學(xué)習(xí)是一個(gè)反人性的過程，尤其是需要長達(dá)一年備戰(zhàn)的考研，考生在備考學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)方向、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及連貫性都會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生極大的影響。這使得教育機(jī)構(gòu)除了被動(dòng)的為學(xué)生提供教學(xué)資源外，需要在一個(gè)很長的時(shí)間周期里去影響甚至管理學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程。此外，考研人群主要為95后，他們本身有很強(qiáng)的社交需求，對(duì)包括學(xué)習(xí)在內(nèi)的各種行為都有一種游戲化、積分化的傾向。

　　從這個(gè)角度看，鯨打卡提供的打卡功能能增強(qiáng)學(xué)員的粘性，同時(shí)積分榜和點(diǎn)評(píng)功能又能增加學(xué)員之間的競爭意識(shí)和互動(dòng)氛圍。對(duì)愛啟航來說，對(duì)鯨打卡這些功能的巧妙使用，使得枯燥的考研學(xué)習(xí)變得有趣，變得人性化。

　　作為一直以內(nèi)容為導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)的愛啟航團(tuán)隊(duì)，也從鯨打卡的使用中找到了“多樣而給力的營銷功能，實(shí)現(xiàn)了“低調(diào)且低成本”的擴(kuò)散和拉新。

　　玩轉(zhuǎn)自定義日簽，帶來高效擴(kuò)散

　　

　　使用過鯨打卡的客戶都知道，鯨打卡的打卡功能在每次打卡后自動(dòng)生成一張精美日簽。這張日簽其實(shí)還允許被自定義內(nèi)容，添加二維碼，實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)間的導(dǎo)流漲粉。愛啟航就很會(huì)玩轉(zhuǎn)鯨打卡的自定義日簽。今年1月份，愛啟航在小程序上第一次開設(shè)的課程《2019愛啟航英語寒假打卡團(tuán)》，就將日簽做成了“承諾書”和“今日學(xué)習(xí)總結(jié)”等形式，新穎且有趣，成功提高了學(xué)員打卡的積極性。

　　對(duì)于玩轉(zhuǎn)自定義日簽，愛啟航的老師表示：“一方面，我們對(duì)日簽圖自定義的特性比較看重，并沒有先入為主的把它作為一個(gè)“日簽”去看待，而是盡可能的利用它去承載任何我們認(rèn)為能提高擴(kuò)散效果、提升學(xué)員對(duì)打卡內(nèi)容認(rèn)知的信息。另一方面，團(tuán)隊(duì)一直是內(nèi)容導(dǎo)向，在沒有使用小程序前，我們就已經(jīng)通過其他方式擴(kuò)散與當(dāng)天學(xué)習(xí)內(nèi)容高度關(guān)聯(lián)的“日簽圖”了，所以這方面算是輕車熟路。我們一致認(rèn)為，越是“慢熱”的學(xué)習(xí)過程，其日簽圖越要有一種“所見即所得”的特點(diǎn)，讓用戶清楚地知道我加入這個(gè)小程序會(huì)學(xué)什么、學(xué)多久、學(xué)完能收獲什么。”

　　設(shè)置正向激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)

　　學(xué)習(xí)那么枯燥，怎么實(shí)現(xiàn)互動(dòng)?鯨打卡有一個(gè)非常優(yōu)秀的特性，就是可以自定義用戶回復(fù)的圖文數(shù)量。愛啟航通過鯨打卡小程序?qū)Ψ窒砼笥讶σ约斑B續(xù)打卡的行為設(shè)置了合理的正向激勵(lì)，并在學(xué)員每日打卡上設(shè)置“最少上傳一張圖片”的限制，從而提高了學(xué)員按要求進(jìn)行朋友圈分享和截圖的概率。同時(shí)由于鯨打卡社區(qū)化的體驗(yàn)，忠實(shí)學(xué)員曬出來的圖片鼓勵(lì)了更多后來的用戶去模仿去分享。

　　截止目前，愛啟航在鯨打卡上已經(jīng)成功開設(shè)了數(shù)學(xué)、政治、英語、管理綜合相關(guān)的大約20個(gè)打卡課程。愛啟航的老師表示，在這個(gè)過程中，鯨打卡一直是其運(yùn)營的核心角色，既能幫愛啟航實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)內(nèi)容到學(xué)習(xí)場(chǎng)景的全方位把控，讓團(tuán)隊(duì)把用戶體驗(yàn)、教學(xué)內(nèi)容方面的競爭優(yōu)勢(shì)最大化的發(fā)揮出來，也帶來了低成本但高效的傳播，真正實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)容——營銷”的平衡。

　　愛啟航在線是由啟航龍圖集團(tuán)全資創(chuàng)辦的官方網(wǎng)校，提供在線考研培訓(xùn)、英語培訓(xùn)和職業(yè)教育培訓(xùn)的綜合網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，依托強(qiáng)大的啟航師資力量與教學(xué)資源，擁有最先進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容開發(fā)與制作團(tuán)隊(duì)，致力于為廣大用戶提供個(gè)性化、互動(dòng)化、智能化的卓越在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)。自成立以來，已為全國近50萬的學(xué)員提供流暢的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)。未來，將以精品課程為基礎(chǔ)、以資本為紐帶，不斷探索復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的遠(yuǎn)程教育模式。

　　專注為教育行業(yè)客戶提供基于微信小程序的督學(xué)營銷解決方案的鯨打卡，成立于2017年5月，主要解決老師在微信生態(tài)下收發(fā)作業(yè)難、督學(xué)陪伴難的痛點(diǎn)。鯨打卡通過AI語音測(cè)評(píng)、題庫 、智能批改等工具，提升老師督學(xué)效率，豐富學(xué)員學(xué)習(xí)體驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)員口碑傳播。

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