伴隨餐飲零售化趨勢(shì)發(fā)展，除到店堂食業(yè)務(wù)外，外賣、微商城成為餐廳業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，“微信公眾號(hào)+微信小程序”的智慧化運(yùn)營受到越來越多商家青睞。

　　公眾號(hào)做消費(fèi)者觸達(dá)和連接，小程序提供場(chǎng)景服務(wù)。科脈·微餐廳將小程序與公眾號(hào)進(jìn)行打通，小程序能與商家的公眾號(hào)連接跳轉(zhuǎn)，還可與智慧餐廳管理系統(tǒng)互通，創(chuàng)造性地為商戶打造“堂食+外賣+微商城”的智慧餐飲運(yùn)營模式。

　　當(dāng)餐廳接入了科脈·微餐廳后，消費(fèi)者的排隊(duì)、預(yù)訂、點(diǎn)餐、付款等過程可以自助完成。同時(shí)，科脈·微餐廳也是屬于商家自己的外賣平臺(tái)，打通科脈餐飲管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)外賣自動(dòng)接單/制作/配送一站式流程服務(wù)，減少人為操作導(dǎo)致的漏單等現(xiàn)象。

　　科脈·微餐廳通過點(diǎn)餐、預(yù)訂、外賣、支付、商城等一站式服務(wù)幫助餐廳提升顧客體驗(yàn)，將微信公眾號(hào)和小程序之間的數(shù)據(jù)和會(huì)員打通，在方便會(huì)員的同時(shí)，更能方便商家統(tǒng)一管理會(huì)員和數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)更加智能的營銷。通過微信卡券、儲(chǔ)值、積分等精準(zhǔn)營銷，挖掘會(huì)員價(jià)值，刺激二次消費(fèi)。

　　隨著餐飲行業(yè)數(shù)字化升級(jí)逐步深入，依靠第三方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)觸網(wǎng)已經(jīng)不能適應(yīng)餐廳需求，而“微信公眾號(hào)+小程序”的創(chuàng)新玩法，集合兩大平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，將幫助商家實(shí)現(xiàn)利益的最大化。

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