受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)個(gè)人及家庭衛(wèi)生提起重視。

　　最近一段時(shí)間，不少消費(fèi)者通過(guò)蘇寧云店小程序定位居住地址周邊的蘇寧易購(gòu)電器店，與門(mén)店內(nèi)的蘇寧V購(gòu)取得聯(lián)系。希望通過(guò)，V購(gòu)導(dǎo)購(gòu)員了解更多健康除菌類(lèi)家電。

　　由于類(lèi)似需求不斷增加，全國(guó)各地蘇寧易購(gòu)門(mén)店的V購(gòu)導(dǎo)購(gòu)員紛紛上線，在蘇寧易購(gòu)APP上開(kāi)設(shè)直播，現(xiàn)場(chǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。

　　剛剛結(jié)束兩個(gè)小時(shí)直播的南京蘇寧易購(gòu)山西路店V購(gòu)導(dǎo)購(gòu)員呂凱說(shuō)，春節(jié)期間，到店的消費(fèi)者雖然少了，但是通過(guò)蘇寧云店小程序預(yù)約資訊和購(gòu)買(mǎi)家電的反而增多了，

　　據(jù)了解，從年前開(kāi)始，門(mén)店周邊的小區(qū)居民就不斷通過(guò)微信、電話、線上預(yù)約等方式和呂凱取得聯(lián)系，主要是圍繞健康除菌類(lèi)家電產(chǎn)品咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)。

　　“現(xiàn)在大家都不方便出門(mén)，可以線上咨詢(xún)下單之后，由門(mén)店安排送貨上門(mén)。”呂凱說(shuō)。

　　與呂凱經(jīng)歷相同的，還有在全國(guó)各地門(mén)店的其他蘇寧V購(gòu)導(dǎo)購(gòu)員。

　　“每天都會(huì)接待很多通過(guò)微信視頻了解產(chǎn)品的顧客。”北京蘇寧易購(gòu)?fù)ㄖ菸鏖T(mén)店的一位導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)。

　　為此，蘇寧易購(gòu)各地門(mén)店的V購(gòu)在蘇寧易購(gòu)APP直播頻道開(kāi)始為全國(guó)各地的顧客講解產(chǎn)品。各地消費(fèi)者可以登錄蘇寧易購(gòu)APP榴蓮社區(qū)直播頻道與蘇寧V購(gòu)互動(dòng)交流。

　　據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)，春節(jié)期間，蘇寧平臺(tái)多款健康除菌類(lèi)家電銷(xiāo)售增長(zhǎng)超200%。其中，消毒柜銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)205%，洗碗機(jī)搜索量同比增長(zhǎng)283%，壁掛新風(fēng)及新風(fēng)系統(tǒng)同比銷(xiāo)售增長(zhǎng)304%。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，隨著越來(lái)越多的用戶(hù)對(duì)家電產(chǎn)品健康功能的日益重視，也將促進(jìn)除菌、健康類(lèi)家電產(chǎn)品的消費(fèi)升級(jí)。

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