作為抗疫保供重要主體，各大企業(yè)成為打贏這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”的核心力量，尤其是關(guān)乎民生的零售平臺(tái)。雙線渠道布局的蘇寧就是其中之一，從防疫開(kāi)始就通過(guò)多輪物資捐贈(zèng)、穩(wěn)物價(jià)保供應(yīng)、開(kāi)放內(nèi)容及IT資源等多舉措，抗疫情保民生。

　　2月7日，因馳援湖北400噸蔬菜、3.6萬(wàn)枚雞蛋等生活物資，蘇寧再獲國(guó)家核心部門(mén)和機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

　　同一天，蘇寧也公布了最新的《戰(zhàn)“疫”報(bào)告》，梳理疫情防控期間的民生大數(shù)據(jù)。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，截至2月5日，已累計(jì)捐贈(zèng)77萬(wàn)雙醫(yī)用手套、42萬(wàn)只口罩、50噸消毒液，蘇寧物流馳援運(yùn)輸累計(jì)400噸。同時(shí)，蘇寧金融、百貨、廣場(chǎng)等也相繼出臺(tái)重磅商戶扶持政策，與合作伙伴共克時(shí)艱。

　　在消費(fèi)和服務(wù)方面，果蔬、方便食品、消殺用品成為受疫情影響增長(zhǎng)最快的品類之一，最高增幅可達(dá)20倍以上;體育賽事、健身網(wǎng)課同樣火爆，單場(chǎng)比賽觀看人數(shù)高達(dá)1232萬(wàn);在家辦公成為常態(tài)，免費(fèi)開(kāi)放的“蘇寧豆芽”服務(wù)單日建群達(dá)8000個(gè)。

　　馳援三部曲：77萬(wàn)、42萬(wàn)、50噸物資戰(zhàn)“疫”

　　面對(duì)疫情，蘇寧在第一時(shí)間成立疫情防控工作組，撥付專項(xiàng)基金用于急需物資捐助和物流配送。數(shù)據(jù)顯示，截至2月5日，蘇寧已累計(jì)捐贈(zèng)超77萬(wàn)雙醫(yī)用手套、42萬(wàn)只口罩、50噸消毒液，且這組數(shù)字還在不斷增長(zhǎng)中。

　　同時(shí)，受疫情影響武漢及湖北境內(nèi)道路封閉，防護(hù)物資的物流配送成為難題。蘇寧物流第一時(shí)間響應(yīng)。令狐云驍就是其中的一位，2月1日接到消息后第一時(shí)間從南京出發(fā)，連夜未眠，將12噸的前線急缺物資送達(dá)各大醫(yī)院，一天內(nèi)急行1400多公里，被同事笑稱 “令狐沖”。數(shù)據(jù)顯示，截至2月6日，蘇寧物流已累計(jì)免費(fèi)為前線配送防護(hù)物資400噸。

　　防疫三部曲：消殺、果蔬、到家服務(wù)激增

　　受疫情影響，消費(fèi)方面也呈現(xiàn)出明顯的“抗疫趨勢(shì)”。首當(dāng)其沖的就是消殺品類需求。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，消毒洗手液銷(xiāo)量則猛增2315%，在居家日用品類中一騎絕塵，健康產(chǎn)品維C銷(xiāo)量也增長(zhǎng)421%。而在清潔、健康家電方面，消毒柜、空氣凈化器也分別同比增長(zhǎng)205%、83%，消費(fèi)城市排名前五為：上海、蘇州、南京、廣州、深圳。

　　同時(shí)，與民生息息相關(guān)的生鮮消費(fèi)成為焦點(diǎn)。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，防疫期間，家樂(lè)福砂糖桔、肋排家庭裝分別增長(zhǎng)675%、1097%，菠菜更是暴增2628%，五連包方便面也暴增878%;蘇寧小店訂單量同比增長(zhǎng)419.62%，其中白菜和土豆成為兩大旺銷(xiāo)菜品。同樣，疫情下嬰兒也需要格外關(guān)照，數(shù)據(jù)顯示，蘇寧紅孩子奶粉、童裝童鞋、喂養(yǎng)用品分別增長(zhǎng)280%、908%、810%。

　　值得一提的是，疫情期間全國(guó)主要電商、零售商的到家服務(wù)訂單激增。以家樂(lè)福為例，北京馬連道門(mén)店到家業(yè)務(wù)訂單受市民居家隔離影響增加5倍。

　　居家三部曲：觀賽、健身、在家辦公受寵

　　防疫期間，居家隔離也成為常態(tài)，如何度過(guò)“躺宅”越來(lái)越受大家關(guān)心，居家免費(fèi)觀賽、自助健身、在家辦公成為最受歡迎三大類。

　　蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，疫情以來(lái)PP體育宣布免費(fèi)直播賽事，春節(jié)期間場(chǎng)均觀賽人數(shù)同比增長(zhǎng)151.4%， OTT大屏端“聚體育”增長(zhǎng)超300%。其中，切爾西VS萊斯特城的英超比賽觀看人數(shù)達(dá)到1232萬(wàn)人次，成為最大熱門(mén)。據(jù)了解，PP體育5日也火速上線明星教練直播課程，大受歡迎。

　　同時(shí)，防疫期間，蘇寧也宣布免費(fèi)向社會(huì)組織和企業(yè)開(kāi)放使用“蘇寧豆芽”遠(yuǎn)程及協(xié)同辦公系統(tǒng)。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，2月3日遠(yuǎn)程值班首日，蘇寧豆芽全國(guó)總計(jì)新建群組數(shù)達(dá)到8000個(gè)，其中最大的疫情保障群人數(shù)達(dá)到1486人;早上10-11點(diǎn)大家也最關(guān)注抗疫保供，相關(guān)消息條數(shù)高達(dá)50萬(wàn)。

　　新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情儼然已成為一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的全民戰(zhàn)“疫”。疫情就是命令，防控就是責(zé)任，參與就是貢獻(xiàn)。以蘇寧為代表的零售平臺(tái)，正匯聚個(gè)體、組織、品牌商等多方力量，共克時(shí)艱。

　　最新消息稱，2月6日，繼閉店期間減免租金政策之后，蘇寧百貨再度加碼，全面開(kāi)放蘇寧易購(gòu)平臺(tái)，已入駐線下蘇寧購(gòu)物中心和百貨店的品牌商、零售商，即日起可申請(qǐng)加入線上平臺(tái)，并由平臺(tái)給予一系列重磅扶持政策。

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