面對(duì)疫情,少出門(mén)、不出門(mén),在家靠網(wǎng)購(gòu)補(bǔ)給生活物資,成為很多人當(dāng)下 “抗疫”的生活方式。而電商平臺(tái)商家們?cè)跒橄M(fèi)者提供服務(wù)的同時(shí),也因?yàn)橐咔槊媾R著巨大的經(jīng)營(yíng)難題,一些商家甚至陷入了困境。在與商家共同“抗疫”的這場(chǎng)硬仗中,京東平臺(tái)已多次發(fā)布相關(guān)扶持措施,其中面向商家的補(bǔ)貼已達(dá)2億元。
而在此基礎(chǔ)上,2月11日,針對(duì)跨境業(yè)務(wù)商家的特殊性,京東旗下進(jìn)口商品一站式消費(fèi)平臺(tái)——京東國(guó)際宣布將再?gòu)奈锪骱瓦\(yùn)營(yíng)兩大方面進(jìn)行重點(diǎn)扶持,在滿足消費(fèi)者跨境消費(fèi)需求、保證生活保障供應(yīng)充足的同時(shí),提升商家運(yùn)營(yíng)能力,降低經(jīng)營(yíng)成本,攜手商家共渡難關(guān)。
四項(xiàng)政策扶持商家共渡難關(guān)
2月11日,京東國(guó)際宣布,2020年2月11日-2020年3月31日期間,將為京東跨境物流倉(cāng)配一體服務(wù)的商家(SOP入倉(cāng)商家)提供物流補(bǔ)貼及支持、廣告激勵(lì)金補(bǔ)貼、搜索流量?jī)A斜及精準(zhǔn)推薦支持、大促活動(dòng)及核心頻道優(yōu)先共四項(xiàng)政策激勵(lì)。

特殊時(shí)期,對(duì)于跨境商家而言,物流可謂“生命線”。在物流補(bǔ)貼及支持方面,優(yōu)先支持澳大利亞、美國(guó)、加拿大、日本、韓國(guó)、德國(guó)、英國(guó)等各大國(guó)家的重點(diǎn)城市海外線路提貨發(fā)運(yùn);為首次入倉(cāng)的新商家提供緊急入倉(cāng)綠色通道,針對(duì)新合作倉(cāng)配的商家,上海浦東新區(qū)“森蘭商都 一帶一路國(guó)別匯” 京東跨境體驗(yàn)中心將向商家免費(fèi)提供為期兩個(gè)月的線下展示位(數(shù)量有限,先到先得);京東保稅倉(cāng)配、香港直購(gòu)等重點(diǎn)線路正常履約不打烊,倉(cāng)配一體商家訂單優(yōu)先履約;推出更多區(qū)內(nèi)調(diào)撥和中港車(chē)資源支持,天津和廣州等區(qū)內(nèi)調(diào)撥價(jià)格更優(yōu),香港陸運(yùn)資源對(duì)接通道將更快捷。
其次,在幫助入倉(cāng)商家獲得更多的流量支持方面,京東國(guó)際在大促活動(dòng)及核心頻道資源給與多項(xiàng)補(bǔ)貼。包括在2月至3月情人節(jié)、京東女神節(jié)、京東國(guó)際進(jìn)口日等大促活動(dòng)中,入倉(cāng)商品將在會(huì)場(chǎng)獲得流量?jī)A斜;在秒殺、直播、領(lǐng)券中心等核心頻道獲得特殊資源流量扶持,并通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)工具助力商家運(yùn)營(yíng)平穩(wěn),也給消費(fèi)者帶來(lái)更好購(gòu)物體驗(yàn)。
此外,針對(duì)入倉(cāng)商品,京東國(guó)際還將給予廣告激勵(lì)金補(bǔ)貼。其中疫情需求旺盛等重要品類,京東國(guó)際將返還商家廣告費(fèi)用中現(xiàn)金消耗的50%,其他品類則返還商家廣告費(fèi)用中現(xiàn)金消耗的30%。
在搜索流量?jī)A斜及精準(zhǔn)推薦支持方面,符合要求的入倉(cāng)商家,其入倉(cāng)商品將享受搜索自然流量?jī)A斜及精準(zhǔn)推薦流量扶持,對(duì)比扶持前最高可有20%的流量提升。
已累計(jì)提供超1500萬(wàn)單生活必需品,利用全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)“保民生”
自疫情發(fā)生以來(lái),京東國(guó)際充分利用京東在全球供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì),緊急溝通全球相關(guān)品牌方、商家,持續(xù)不斷地為消費(fèi)者提供防疫商品和日常生活必需品,與商家、品牌齊心協(xié)力打好疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)。
自1月1日至2月10日,京東國(guó)際累計(jì)向消費(fèi)者提供口罩、消毒液、洗手液、體溫計(jì)等防疫商品超過(guò)50萬(wàn)單;累計(jì)提供食品類、母嬰類、家庭清潔及醫(yī)藥保健類等商品超過(guò)1500萬(wàn)單,其中發(fā)往湖北地區(qū)的訂單超過(guò)100萬(wàn)個(gè)。
2019年11月,京東整合旗下跨境商品和一般貿(mào)易進(jìn)口商品,正式推出國(guó)內(nèi)首個(gè)全面專注于大進(jìn)口業(yè)務(wù)的消費(fèi)平臺(tái)——京東國(guó)際,通過(guò)在消費(fèi)場(chǎng)景、營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)、品質(zhì)和服務(wù)、招商四大維度的全面升級(jí),為消費(fèi)者帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)和豐富的進(jìn)口商品購(gòu)物體驗(yàn),打造可信賴的進(jìn)口商品一站式消費(fèi)平臺(tái)。
目前,京東跨境網(wǎng)絡(luò)包含十余個(gè)跨境口岸、110多個(gè)海外倉(cāng),近千條全球運(yùn)輸鏈路以及中國(guó)全境的配送網(wǎng)絡(luò),覆蓋全球224個(gè)國(guó)家和地區(qū),為商家提供居于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的一站式跨境供應(yīng)鏈服務(wù)。京東國(guó)際將與跨境商家攜手并肩,抗疫情、促經(jīng)濟(jì)、保民生,一起打贏這場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)!
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