小區(qū)封閉式管理，居民減少外出等防控措施催生的“宅經(jīng)濟”，讓各大生鮮電商平臺火了一把，也讓集合了“電商”、“微商”、“拼團”、“熟人經(jīng)濟”等多個標簽的社區(qū)團購模式重新大放異彩。

　　代表企業(yè)興盛優(yōu)選，依托社區(qū)實體便利店，通過“預(yù)售+自提”的模式為用戶提供蔬菜水果，肉禽水產(chǎn)，米面糧油，日用百貨等采購服務(wù)。春節(jié)期間，湖南區(qū)域施行春節(jié)無休，單店日均訂單量增長在100%以上。在武漢，興盛優(yōu)選自提門店提前復(fù)工。門訂單屢創(chuàng)新高，不少門店單日的訂單量突破了3000單。其中武漢萬科金域藍灣中央花園店更是單日訂單達到了6300單，一家門店為近520戶家提供了日常生活所必需的商品。

　　濟寧市商務(wù)局引導(dǎo)區(qū)(市)、組織電商企業(yè)探索建設(shè)社區(qū)團購線上平臺，擴大“農(nóng)產(chǎn)品對接群”“社區(qū)蔬菜團購群”等微信群輻射范圍，農(nóng)產(chǎn)品免費線上發(fā)布，以小區(qū)單元為單位，批量統(tǒng)一訂購，搭建蔬菜種植基地、銷售企業(yè)和居民直供直銷的平臺，為居民提供方便。

　　微信小程序官方數(shù)據(jù)顯示，2020年除夕到初七，小程序生鮮果蔬業(yè)態(tài)交易筆數(shù)增長149% ，社區(qū)電商業(yè)態(tài)交易筆數(shù)增長322%。

　　社區(qū)團購作為社交電商模式的一種，借助微信這個超級流量入口，聚焦相同屬性人群， 使社群成為小區(qū)用戶與商家緊密連接與互動的紐帶。用戶規(guī)模龐大、活躍性高、粘性高的特點，使得裂變和傳播及成單的效率大大提高。

　　什么是社區(qū)團購?

　　社區(qū)團購是以“社區(qū)零售”業(yè)務(wù)為核心，以快遞代收點、社區(qū)便利店、社區(qū)物業(yè)、個人業(yè)主等發(fā)起的社區(qū)微信群(社區(qū)店/團長)為載體推廣產(chǎn)品。用戶通過小程序線上平臺下單，平臺提供供應(yīng)鏈、物流倉儲及售后支持的社交零售模式。

　　社區(qū)居民在線上店鋪下單后，商家整合社區(qū)店訂單，以社區(qū)店為單位進行供貨和配送，社區(qū)店備貨完成后，提示社區(qū)居民到社區(qū)店提貨(或送貨上門)。

　　社區(qū)團購模式的價值有哪些?

　　以客帶客，裂變傳播

　　團長一般為社區(qū)門店店主或?qū)殝尩认M意見領(lǐng)袖，具有較強的信任感和個人影響力，商品活動更容易被分享和推廣。利用微信作為運營載體，分享傳播性強，可以一邊瀏覽商品一邊咨詢溝通，形成口碑效應(yīng)，增強客戶粘性和復(fù)購率。實現(xiàn)低成本的裂變傳播，幫助平臺和分銷商獲得高質(zhì)量用戶。

　　零庫存低損耗，質(zhì)優(yōu)價低團長只需維護客情關(guān)系和做好服務(wù)，無需積壓資金和囤貨，降低運營成本和運營難度。根據(jù)訂單統(tǒng)一發(fā)貨到自提點，減少物流成本和流轉(zhuǎn)損耗。廠家直供貨源，正品有保障，將節(jié)省的中間費用反饋給終端客戶，讓消費者享受到高性價比的優(yōu)質(zhì)好貨。

　　玩轉(zhuǎn)微信營銷應(yīng)用場景提供新人禮、拼團、秒殺、滿減、滿折、滿贈、優(yōu)惠券、會員充值、會員積分等幾十種營銷互動形式，通過微信本身的用戶關(guān)系網(wǎng)和傳播能力，實現(xiàn)用戶的拉新、激活、轉(zhuǎn)化、沉淀、復(fù)購，滿足不同營銷場景的需要，符合現(xiàn)在C端消費者的購物習慣，有利于銷量提升。

　　直達終端，數(shù)據(jù)在線化社區(qū)團購模式，讓平臺和分銷商可以直達終端消費者，在線化獲取到消費者的購物偏好和交易數(shù)據(jù)，幫助形成用戶畫像，利用大數(shù)據(jù)進行產(chǎn)品規(guī)劃、生產(chǎn)排期、銷售策略等制定，為企業(yè)決策提供科學的數(shù)據(jù)支持。

　　對商家來說：

　　1、社區(qū)居民自發(fā)推廣，拿分銷傭金

　　用“以客推客”的方式，鼓勵居民分銷拿傭金，用小成本快速拉新。

　　2、流量紅利、獲客成本低

　　相較于線上昂貴的流量成本，以微信社交方式，可利用熟人或半熟人關(guān)系鏈降低獲客成本。

　　3、匯總各社區(qū)店訂單，統(tǒng)一備貨、配貨

　　平臺整合所有訂單，以社區(qū)店為單位，進行配貨及備貨，省時又省力。

　　4、多種盈利模式，保證商家穩(wěn)定收益

　　除了單一的銷售盈利外，當平臺達到一定的流量，還可獲取廣告費、加盟費。

　　對社區(qū)店/團長角度來說：

　　1、線上下單，訂單明細清晰，節(jié)省人力居民通過線上下單購買，每一筆訂單明細都清晰可見，節(jié)省大量人力成本。

　　2、線上展示圖文詳盡，更易傳播通過線上社區(qū)店鋪展示，商品介紹圖文更加詳盡，也更利于推廣傳播。

　　3、傭金結(jié)算更透明，效率更高每筆訂單完成后，傭金直接計入社區(qū)店賬戶余額，可隨時提現(xiàn)、查看收支明細。

　　對消費者角度來說：

　　1、利用碎片時間，快速選購商品一旦建立信任關(guān)系，居民看到需要的商品，就能快速下單購買，購物效率高。

　　2、社區(qū)鄰里關(guān)系，售后服務(wù)有保障通常社區(qū)店都會在社區(qū)中設(shè)立服務(wù)點，讓消費的社區(qū)居民服務(wù)、售后都有保障。

　　3、邀請好友購買，可獲得分銷傭金發(fā)送鏈接推薦好友，好友注冊下單購買，即可獲得分銷傭金。

　　誰能做社區(qū)團購?

　　社區(qū)服務(wù)型企業(yè)

　　整合多方資源，發(fā)展各社區(qū)店為社區(qū)居民提供日常所需商品、生活服務(wù)。

　　連鎖物業(yè)

　　針對物業(yè)覆蓋的社區(qū)居民，每個社區(qū)成立一個社區(qū)店，為居民提供便民服務(wù)。

　　貨源供貨商

　　擁有一手貨源，與社區(qū)店合作，拓展貨品銷售渠道。

　　社區(qū)連鎖門店

　　在多個社區(qū)都擁有實體連鎖門店，通過鄰里關(guān)系和實體門店保障，針對社區(qū)居民分享商品團購。

　　千匠網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團購數(shù)字化銷售平臺基于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中臺架構(gòu)最佳實踐及技術(shù)，幫助企業(yè)打造生態(tài)級的社群營銷體系，整合上游供應(yīng)商資源、招募社區(qū)團長和自提點、以社區(qū)為單位服務(wù)終端消費者，助力企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型。

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