小區(qū)封閉式管理，居民減少外出等防控措施催生的“宅經(jīng)濟(jì)”，讓各大生鮮電商平臺(tái)火了一把，也讓集合了“電商”、“微商”、“拼團(tuán)”、“熟人經(jīng)濟(jì)”等多個(gè)標(biāo)簽的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式重新大放異彩。

　　代表企業(yè)興盛優(yōu)選，依托社區(qū)實(shí)體便利店，通過“預(yù)售+自提”的模式為用戶提供蔬菜水果，肉禽水產(chǎn)，米面糧油，日用百貨等采購(gòu)服務(wù)。春節(jié)期間，湖南區(qū)域施行春節(jié)無(wú)休，單店日均訂單量增長(zhǎng)在100%以上。在武漢，興盛優(yōu)選自提門店提前復(fù)工。門訂單屢創(chuàng)新高，不少門店單日的訂單量突破了3000單。其中武漢萬(wàn)科金域藍(lán)灣中央花園店更是單日訂單達(dá)到了6300單，一家門店為近520戶家提供了日常生活所必需的商品。

　　濟(jì)寧市商務(wù)局引導(dǎo)區(qū)(市)、組織電商企業(yè)探索建設(shè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)線上平臺(tái)，擴(kuò)大“農(nóng)產(chǎn)品對(duì)接群”“社區(qū)蔬菜團(tuán)購(gòu)群”等微信群輻射范圍，農(nóng)產(chǎn)品免費(fèi)線上發(fā)布，以小區(qū)單元為單位，批量統(tǒng)一訂購(gòu)，搭建蔬菜種植基地、銷售企業(yè)和居民直供直銷的平臺(tái)，為居民提供方便。

　　微信小程序官方數(shù)據(jù)顯示，2020年除夕到初七，小程序生鮮果蔬業(yè)態(tài)交易筆數(shù)增長(zhǎng)149% ，社區(qū)電商業(yè)態(tài)交易筆數(shù)增長(zhǎng)322%。

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為社交電商模式的一種，借助微信這個(gè)超級(jí)流量入口，聚焦相同屬性人群， 使社群成為小區(qū)用戶與商家緊密連接與互動(dòng)的紐帶。用戶規(guī)模龐大、活躍性高、粘性高的特點(diǎn)，使得裂變和傳播及成單的效率大大提高。

　　什么是社區(qū)團(tuán)購(gòu)?

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)是以“社區(qū)零售”業(yè)務(wù)為核心，以快遞代收點(diǎn)、社區(qū)便利店、社區(qū)物業(yè)、個(gè)人業(yè)主等發(fā)起的社區(qū)微信群(社區(qū)店/團(tuán)長(zhǎng))為載體推廣產(chǎn)品。用戶通過小程序線上平臺(tái)下單，平臺(tái)提供供應(yīng)鏈、物流倉(cāng)儲(chǔ)及售后支持的社交零售模式。

　　社區(qū)居民在線上店鋪下單后，商家整合社區(qū)店訂單，以社區(qū)店為單位進(jìn)行供貨和配送，社區(qū)店備貨完成后，提示社區(qū)居民到社區(qū)店提貨(或送貨上門)。

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的價(jià)值有哪些?

　　以客帶客，裂變傳播

　　團(tuán)長(zhǎng)一般為社區(qū)門店店主或?qū)殝尩认M(fèi)意見領(lǐng)袖，具有較強(qiáng)的信任感和個(gè)人影響力，商品活動(dòng)更容易被分享和推廣。利用微信作為運(yùn)營(yíng)載體，分享傳播性強(qiáng)，可以一邊瀏覽商品一邊咨詢溝通，形成口碑效應(yīng)，增強(qiáng)客戶粘性和復(fù)購(gòu)率。實(shí)現(xiàn)低成本的裂變傳播，幫助平臺(tái)和分銷商獲得高質(zhì)量用戶。

　　零庫(kù)存低損耗，質(zhì)優(yōu)價(jià)低團(tuán)長(zhǎng)只需維護(hù)客情關(guān)系和做好服務(wù)，無(wú)需積壓資金和囤貨，降低運(yùn)營(yíng)成本和運(yùn)營(yíng)難度。根據(jù)訂單統(tǒng)一發(fā)貨到自提點(diǎn)，減少物流成本和流轉(zhuǎn)損耗。廠家直供貨源，正品有保障，將節(jié)省的中間費(fèi)用反饋給終端客戶，讓消費(fèi)者享受到高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)好貨。

　　玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷應(yīng)用場(chǎng)景提供新人禮、拼團(tuán)、秒殺、滿減、滿折、滿贈(zèng)、優(yōu)惠券、會(huì)員充值、會(huì)員積分等幾十種營(yíng)銷互動(dòng)形式，通過微信本身的用戶關(guān)系網(wǎng)和傳播能力，實(shí)現(xiàn)用戶的拉新、激活、轉(zhuǎn)化、沉淀、復(fù)購(gòu)，滿足不同營(yíng)銷場(chǎng)景的需要，符合現(xiàn)在C端消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，有利于銷量提升。

　　直達(dá)終端，數(shù)據(jù)在線化社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式，讓平臺(tái)和分銷商可以直達(dá)終端消費(fèi)者，在線化獲取到消費(fèi)者的購(gòu)物偏好和交易數(shù)據(jù)，幫助形成用戶畫像，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃、生產(chǎn)排期、銷售策略等制定，為企業(yè)決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。

　　對(duì)商家來(lái)說：

　　1、社區(qū)居民自發(fā)推廣，拿分銷傭金

　　用“以客推客”的方式，鼓勵(lì)居民分銷拿傭金，用小成本快速拉新。

　　2、流量紅利、獲客成本低

　　相較于線上昂貴的流量成本，以微信社交方式，可利用熟人或半熟人關(guān)系鏈降低獲客成本。

　　3、匯總各社區(qū)店訂單，統(tǒng)一備貨、配貨

　　平臺(tái)整合所有訂單，以社區(qū)店為單位，進(jìn)行配貨及備貨，省時(shí)又省力。

　　4、多種盈利模式，保證商家穩(wěn)定收益

　　除了單一的銷售盈利外，當(dāng)平臺(tái)達(dá)到一定的流量，還可獲取廣告費(fèi)、加盟費(fèi)。

　　對(duì)社區(qū)店/團(tuán)長(zhǎng)角度來(lái)說：

　　1、線上下單，訂單明細(xì)清晰，節(jié)省人力居民通過線上下單購(gòu)買，每一筆訂單明細(xì)都清晰可見，節(jié)省大量人力成本。

　　2、線上展示圖文詳盡，更易傳播通過線上社區(qū)店鋪展示，商品介紹圖文更加詳盡，也更利于推廣傳播。

　　3、傭金結(jié)算更透明，效率更高每筆訂單完成后，傭金直接計(jì)入社區(qū)店賬戶余額，可隨時(shí)提現(xiàn)、查看收支明細(xì)。

　　對(duì)消費(fèi)者角度來(lái)說：

　　1、利用碎片時(shí)間，快速選購(gòu)商品一旦建立信任關(guān)系，居民看到需要的商品，就能快速下單購(gòu)買，購(gòu)物效率高。

　　2、社區(qū)鄰里關(guān)系，售后服務(wù)有保障通常社區(qū)店都會(huì)在社區(qū)中設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，讓消費(fèi)的社區(qū)居民服務(wù)、售后都有保障。

　　3、邀請(qǐng)好友購(gòu)買，可獲得分銷傭金發(fā)送鏈接推薦好友，好友注冊(cè)下單購(gòu)買，即可獲得分銷傭金。

　　誰(shuí)能做社區(qū)團(tuán)購(gòu)?

　　社區(qū)服務(wù)型企業(yè)

　　整合多方資源，發(fā)展各社區(qū)店為社區(qū)居民提供日常所需商品、生活服務(wù)。

　　連鎖物業(yè)

　　針對(duì)物業(yè)覆蓋的社區(qū)居民，每個(gè)社區(qū)成立一個(gè)社區(qū)店，為居民提供便民服務(wù)。

　　貨源供貨商

　　擁有一手貨源，與社區(qū)店合作，拓展貨品銷售渠道。

　　社區(qū)連鎖門店

　　在多個(gè)社區(qū)都擁有實(shí)體連鎖門店，通過鄰里關(guān)系和實(shí)體門店保障，針對(duì)社區(qū)居民分享商品團(tuán)購(gòu)。

　　千匠網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)數(shù)字化銷售平臺(tái)基于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中臺(tái)架構(gòu)最佳實(shí)踐及技術(shù)，幫助企業(yè)打造生態(tài)級(jí)的社群營(yíng)銷體系，整合上游供應(yīng)商資源、招募社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)和自提點(diǎn)、以社區(qū)為單位服務(wù)終端消費(fèi)者，助力企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型。

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