2月14日,知名市場調(diào)研公司 Strategy Analytics 發(fā)布 2019 年第四季度智能音箱出貨量調(diào)查報告。數(shù)據(jù)顯示,2019年Q4全球出貨量突破一億大關(guān),高達1.469億臺,遠超此前2650萬臺的預測。作為國內(nèi)智能音箱的領(lǐng)軍者,百度旗下小度第四季度出貨量590萬臺,年同比增長171%,穩(wěn)居國內(nèi)第一,市場份額持續(xù)擴大。結(jié)合Strategy Analytics前三季度的調(diào)查報告,小度智能音箱連續(xù)四個季度出貨量均居第一,國內(nèi)智能音箱第一品牌實至名歸。

智能音箱被視為人工智能時代的入口,互聯(lián)網(wǎng)、手機、家電廠商紛紛涌入。大浪淘沙后,國內(nèi)形成了以百度為首、阿里巴巴和小米分列二、三的市場格局。短短兩年時間,百度如何實現(xiàn)從反超再到躍居行業(yè)領(lǐng)軍地位?可以總結(jié)為四大策略:領(lǐng)先的技術(shù)、前瞻性產(chǎn)品布局、內(nèi)容生態(tài)建設(shè)及超前營銷理念。
精益求精:技術(shù)不斷革新,黑科技行業(yè)領(lǐng)先
小度助手從研發(fā)開始就十分注重系統(tǒng)的交互功能,以“聽清、聽懂和滿足用戶”為導向,不斷突破升級。小度助手5.0更是擁有全球領(lǐng)先的全雙工免喚醒能力,實現(xiàn)了“一次喚醒,多輪交互”,還能在與他人對話的同時互不干擾地實現(xiàn)人機交互,改善和提高用戶體驗。從全雙工免喚醒能力到遠場語音交互、人臉識別、手勢控制和眼神喚醒四大黑科技,小度作為行業(yè)內(nèi)技術(shù)前沿探索者,從用戶需求出發(fā),滿足用戶交互全方位需求,實現(xiàn)多個國內(nèi)首次和行業(yè)第一。根據(jù)此前中國科學院物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心發(fā)布的《智能音箱的智能技術(shù)解析及其成熟度測評》報告,百度旗下小度系列產(chǎn)品智能度國內(nèi)領(lǐng)先:在聽懂、理解用戶的指令方面,小度系列智能音箱是唯一聽懂率超過90%的產(chǎn)品,無論無屏還是有屏產(chǎn)品均明顯領(lǐng)先于其他品牌;在滿足用戶需求和體驗方面,小度同樣在評測中滿足度得分第一,其中有屏音箱的用戶滿足度相對更高。

高瞻遠矚:引領(lǐng)行業(yè)方向,開啟智能屏新時代
在智能音箱還未被大眾熟知之時,小度便率先在國內(nèi)推出小度在家智能屏系列,牢牢把握行業(yè)發(fā)展方向。2018年3月,在發(fā)布第一款智能屏時,百度副總裁、百度智能生活事業(yè)群組(SLG)總經(jīng)理景鯤就表示,“帶屏幕的智能音箱是一個新品類,它融合的不是加法,是一個乘法,和之前的每樣產(chǎn)品比都有優(yōu)勢”。小度智能屏系列突破邊界,實現(xiàn)了信息的聲音+可視化,將AI智能交互、AI智能理解和內(nèi)容服務(wù)新生態(tài)全面提升,已經(jīng)逐漸取代了平板電腦、遙控器以及電視和手機的部分功能,也實現(xiàn)了視頻通話、視頻監(jiān)控、視聽體驗、游戲互動等更多功能選擇,成功引領(lǐng)智能音箱從工具型產(chǎn)品邁向人工智能助手型產(chǎn)品。

面面俱到:內(nèi)容生態(tài)完善,關(guān)注家庭群體
智能音箱不僅僅是一個硬件產(chǎn)品,其提供的服務(wù)和內(nèi)容成為衡量是否“智能”的關(guān)鍵因素之一。小度在上線伊始就十分注重內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)和完善。當前,小度技能開放平臺上的技能開發(fā)者數(shù)量已經(jīng)超過3.7萬人,擁有3500多項優(yōu)秀技能;在IoT領(lǐng)域,支持小度語音控制的智能家居品牌超過400多個,小度可以語音控制的智能設(shè)備數(shù)量已經(jīng)超過1.1億;內(nèi)容方面,小度已經(jīng)擁有超過40家有聲內(nèi)容合作伙伴支持, 千萬級音樂曲庫、海量視頻內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的有聲及兒童教育資源。小度助手已經(jīng)成為中國市場規(guī)模最大、最繁榮的對話式人工智能生態(tài),以打造無處不在的人工智能個人助手服務(wù),用人工智能讓人和設(shè)備的交互更自然,讓生活更簡單美好為愿景,將用戶需求始終放在第一位置。
為滿足家庭對教育場景的需求,小度還囊括了寶寶巴士、凱叔講故事、口袋故事等19個品牌在內(nèi)的1000多萬資源,還與學而思輕課、VIPKID、51talk等優(yōu)質(zhì)教育平臺聯(lián)手打造線上教育平臺。借助平臺強大整合能力,小度已經(jīng)成為集技能服務(wù)、多元化內(nèi)容、IoT控制等為一身的強大智能助手。
獨出心裁:營銷戰(zhàn)術(shù)超前,形象深入人心
在行業(yè)目光還聚焦在智能音箱是真命題還是偽命題的時候,小度已經(jīng)通過與熱門綜藝強強聯(lián)合、IP跨界合作和自制IP等超前營銷思維,將小度品牌傳達至千家萬戶。其中,在《向往的生活3》原生植入、與國民第一IP故宮文化合作推出故宮文化限定版小度在家智能屏1S和斬獲第七屆梅花創(chuàng)新獎最佳IP營銷創(chuàng)新銅獎的第一個自制IP“小度放映廳計劃”,都彰顯出小度在營銷方面的超前戰(zhàn)術(shù)。

從國內(nèi)首推的智能屏系列到全球領(lǐng)先的全雙工免喚醒技術(shù)的應用,從行業(yè)首創(chuàng)的兒童模式到領(lǐng)先于人的營銷手段,小度始終致力于產(chǎn)品技術(shù)與創(chuàng)新,提升用戶智能體驗。2020年,智能屏系列作為新物種將持續(xù)引領(lǐng)行業(yè),與合作伙伴一起創(chuàng)造更廣闊的商業(yè)前景,帶領(lǐng)智能音箱行業(yè)持續(xù)發(fā)展。
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