2019年以來，家電市場整體承壓，突發(fā)疫情再度沖擊市場。據中國家用電器研究院發(fā)布的《2019年中國家電行業(yè)年度報告》，2019年，國內家電市場零售額規(guī)模8032億元，同比增長率為-2.2%，傳統(tǒng)家電增長遭遇規(guī)模瓶頸。然而，與行業(yè)“愁云慘淡”的形勢不同，雄踞家電行業(yè)第一的蘇寧卻是一路高歌。不僅以全渠道22.8%的市場份額占比全面領跑，而且各品類增長速度遠超行業(yè)。

　　高端冰洗市場占比增加，開啟增量序幕

　　冰箱洗衣機作為家電傳統(tǒng)優(yōu)勢品類，其發(fā)展趨勢一直引領著行業(yè)的整體發(fā)展。報告顯示，2019年高端冰箱洗衣機的市場銷售占比繼續(xù)增高，冰洗市場的升級趨勢在高單價價格段產品的銷售份額增長上體現(xiàn)明顯。以洗衣機市場為例，2019年洗衣機線下市場6000+、7000+、8000+、9000+、10000+價格段全部取得了銷售額份額的大幅增長，其中6000-6999元價格段份額已占到線下市場的8.36%，增幅3%;8000+與9000+價格段同樣漲勢迅猛，零售額份額占比分別大幅增長158%和98%，充分顯示出洗衣機的產品力提升取得市場認可。從冰箱市場線下數據顯示，2019年，均價10000元以上的冰箱市場份額進一步擴大，較2018年增長2.3%，市場份額達到19.5%。

　　高端產品份額不斷增長，反映出消費者對高品質家電的需求提升。企業(yè)需要針對消費者需求，加快家電產品的更新?lián)Q代，在外觀、設計、工藝、材料、功能、適用性等多方面做到品質的整體升級。2019年以來，蘇寧攜手各大家電品牌，加速產品與服務升級，通過蘇寧全場景零售優(yōu)勢，高端高品質的冰洗產品不斷首發(fā)上市。2020年1月，蘇寧冰洗于行業(yè)首創(chuàng)“C2M反向定制20年計劃”，與品牌大廠聯(lián)手打造直擊用戶需求的高質量冰箱洗衣機產品，卡薩帝雙滾筒洗衣機更是取得了首天銷售突破萬臺的成績?？梢哉f，目前蘇寧渠道的高端冰洗產品無論在總銷量還是垂直品類都遙遙領先。

　　結構升級造增長引擎，蘇寧引領行業(yè)健康升級

　　冰洗市場總體普及率高，市場增量更多來自于換新升級剛需。1月6日，中國家用電器協(xié)會發(fā)布了《家用電器安全使用年限》，規(guī)定“單相器具額定電壓不超過250V的電機驅動的壓縮式家用冷藏冷凍箱、冷凍箱、冷藏箱安全使用年限為10年”。針對這一使用年限的發(fā)布，蘇寧推出以舊換新補貼和上門回收等便民服務措施，成為消費者換新的首要平臺。多數消費者由不壞不換到按需更新，多門冰箱、復式洗衣機、洗衣機干衣機組合、冰箱冷柜組合等新產品結構層出不窮。

　　隨著消費者換新需求的不斷增長，冰洗產品正向更細化、更完善的功能性、個性化、場景化的設計延伸，公眾健康意識將進一步提升。2019年，蘇寧便掀起了冰洗市場的健康換新風暴。2020年1月，在蘇寧冰洗C2M反向定制計劃中，蘇寧又推出主打納米銀離子除菌功能的美的水魔方系列洗衣機、倡導分類洗功能的卡薩帝雙核雙滾筒洗衣機。蘇寧預測，2020年，更多的消費者在選購時將考慮與健康相關的銀離子殺菌、高溫洗、大容量冰箱和分區(qū)儲存等功能需求。

　　自1999年蘇寧渠道開啟冰箱洗衣機產品銷售以來，冰洗產品成為蘇寧渠道的最重要品類之一。面對2020年，蘇寧一方面將推動線上開放平臺和線下能力輸出的快速發(fā)展，通過開放平臺實現(xiàn)整合資源，賦能全場景零售，不斷為消費者帶來優(yōu)質產品與服務;另一方面，將繼續(xù)圍繞產品、服務體驗等精耕細作，通過開倉計劃、超店播計劃等舉措，撬開存量市場需求，在家電行業(yè)的激烈競爭中全面突圍。

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