2019年以來(lái)，家電市場(chǎng)整體承壓，突發(fā)疫情再度沖擊市場(chǎng)。據(jù)中國(guó)家用電器研究院發(fā)布的《2019年中國(guó)家電行業(yè)年度報(bào)告》，2019年，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)零售額規(guī)模8032億元，同比增長(zhǎng)率為-2.2%，傳統(tǒng)家電增長(zhǎng)遭遇規(guī)模瓶頸。然而，與行業(yè)“愁云慘淡”的形勢(shì)不同，雄踞家電行業(yè)第一的蘇寧卻是一路高歌。不僅以全渠道22.8%的市場(chǎng)份額占比全面領(lǐng)跑，而且各品類(lèi)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)超行業(yè)。

　　高端冰洗市場(chǎng)占比增加，開(kāi)啟增量序幕

　　冰箱洗衣機(jī)作為家電傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類(lèi)，其發(fā)展趨勢(shì)一直引領(lǐng)著行業(yè)的整體發(fā)展。報(bào)告顯示，2019年高端冰箱洗衣機(jī)的市場(chǎng)銷(xiāo)售占比繼續(xù)增高，冰洗市場(chǎng)的升級(jí)趨勢(shì)在高單價(jià)價(jià)格段產(chǎn)品的銷(xiāo)售份額增長(zhǎng)上體現(xiàn)明顯。以洗衣機(jī)市場(chǎng)為例，2019年洗衣機(jī)線下市場(chǎng)6000+、7000+、8000+、9000+、10000+價(jià)格段全部取得了銷(xiāo)售額份額的大幅增長(zhǎng)，其中6000-6999元價(jià)格段份額已占到線下市場(chǎng)的8.36%，增幅3%;8000+與9000+價(jià)格段同樣漲勢(shì)迅猛，零售額份額占比分別大幅增長(zhǎng)158%和98%，充分顯示出洗衣機(jī)的產(chǎn)品力提升取得市場(chǎng)認(rèn)可。從冰箱市場(chǎng)線下數(shù)據(jù)顯示，2019年，均價(jià)10000元以上的冰箱市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大，較2018年增長(zhǎng)2.3%，市場(chǎng)份額達(dá)到19.5%。

　　高端產(chǎn)品份額不斷增長(zhǎng)，反映出消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)家電的需求提升。企業(yè)需要針對(duì)消費(fèi)者需求，加快家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代，在外觀、設(shè)計(jì)、工藝、材料、功能、適用性等多方面做到品質(zhì)的整體升級(jí)。2019年以來(lái)，蘇寧攜手各大家電品牌，加速產(chǎn)品與服務(wù)升級(jí)，通過(guò)蘇寧全場(chǎng)景零售優(yōu)勢(shì)，高端高品質(zhì)的冰洗產(chǎn)品不斷首發(fā)上市。2020年1月，蘇寧冰洗于行業(yè)首創(chuàng)“C2M反向定制20年計(jì)劃”，與品牌大廠聯(lián)手打造直擊用戶需求的高質(zhì)量冰箱洗衣機(jī)產(chǎn)品，卡薩帝雙滾筒洗衣機(jī)更是取得了首天銷(xiāo)售突破萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)?？梢哉f(shuō)，目前蘇寧渠道的高端冰洗產(chǎn)品無(wú)論在總銷(xiāo)量還是垂直品類(lèi)都遙遙領(lǐng)先。

　　結(jié)構(gòu)升級(jí)造增長(zhǎng)引擎，蘇寧引領(lǐng)行業(yè)健康升級(jí)

　　冰洗市場(chǎng)總體普及率高，市場(chǎng)增量更多來(lái)自于換新升級(jí)剛需。1月6日，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)發(fā)布了《家用電器安全使用年限》，規(guī)定“單相器具額定電壓不超過(guò)250V的電機(jī)驅(qū)動(dòng)的壓縮式家用冷藏冷凍箱、冷凍箱、冷藏箱安全使用年限為10年”。針對(duì)這一使用年限的發(fā)布，蘇寧推出以舊換新補(bǔ)貼和上門(mén)回收等便民服務(wù)措施，成為消費(fèi)者換新的首要平臺(tái)。多數(shù)消費(fèi)者由不壞不換到按需更新，多門(mén)冰箱、復(fù)式洗衣機(jī)、洗衣機(jī)干衣機(jī)組合、冰箱冷柜組合等新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層出不窮。

　　隨著消費(fèi)者換新需求的不斷增長(zhǎng)，冰洗產(chǎn)品正向更細(xì)化、更完善的功能性、個(gè)性化、場(chǎng)景化的設(shè)計(jì)延伸，公眾健康意識(shí)將進(jìn)一步提升。2019年，蘇寧便掀起了冰洗市場(chǎng)的健康換新風(fēng)暴。2020年1月，在蘇寧冰洗C2M反向定制計(jì)劃中，蘇寧又推出主打納米銀離子除菌功能的美的水魔方系列洗衣機(jī)、倡導(dǎo)分類(lèi)洗功能的卡薩帝雙核雙滾筒洗衣機(jī)。蘇寧預(yù)測(cè)，2020年，更多的消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)將考慮與健康相關(guān)的銀離子殺菌、高溫洗、大容量冰箱和分區(qū)儲(chǔ)存等功能需求。

　　自1999年蘇寧渠道開(kāi)啟冰箱洗衣機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)售以來(lái)，冰洗產(chǎn)品成為蘇寧渠道的最重要品類(lèi)之一。面對(duì)2020年，蘇寧一方面將推動(dòng)線上開(kāi)放平臺(tái)和線下能力輸出的快速發(fā)展，通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)整合資源，賦能全場(chǎng)景零售，不斷為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù);另一方面，將繼續(xù)圍繞產(chǎn)品、服務(wù)體驗(yàn)等精耕細(xì)作，通過(guò)開(kāi)倉(cāng)計(jì)劃、超店播計(jì)劃等舉措，撬開(kāi)存量市場(chǎng)需求，在家電行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中全面突圍。

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