2月25日晚間消息，在釘釘5.0新品見(jiàn)面會(huì)上，阿里釘釘CEO陳航(花名無(wú)招)正式發(fā)布釘釘新功能“圈子”，這是釘釘首次全面開(kāi)放私域流量池。

據(jù)了解，釘釘圈子定位為私域流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，分為內(nèi)部圈、在線教學(xué)圈、商業(yè)交流圈、社群運(yùn)營(yíng)圈四種模式。企業(yè)和組織可免費(fèi)使用釘釘圈子進(jìn)行私域社群管理。

無(wú)招表示，釘釘圈子提供與群聊統(tǒng)一融合的互動(dòng)社區(qū)、多群關(guān)聯(lián)的運(yùn)營(yíng)能力和滿(mǎn)足各行各業(yè)社群運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；倪\(yùn)營(yíng)體系。能幫助企業(yè)對(duì)內(nèi)打造企業(yè)文化，對(duì)外連接客戶(hù)、粉絲形成數(shù)字化社群。

在線教學(xué)80%完課率

在線發(fā)布會(huì)上，秋葉PPT&秋葉商學(xué)院創(chuàng)始人張志分享了作為用戶(hù)的體驗(yàn)。

秋葉PPT是一家在線教育內(nèi)容提供商，以前運(yùn)營(yíng)一個(gè)社群需要使用5-6個(gè)分散的工具，來(lái)回跳轉(zhuǎn)切換登錄，學(xué)員、會(huì)員需要在多個(gè)工具平臺(tái)間跳來(lái)跳去，參與門(mén)檻高，流失量大。

釘釘圈子提供了一個(gè)和群聊統(tǒng)一的融合互動(dòng)社區(qū)，可以分享沉淀精華內(nèi)容。以在線教學(xué)場(chǎng)景為例，在線教學(xué)開(kāi)始前，助教只需要邀請(qǐng)學(xué)員加入群就能通過(guò)群快捷欄訪問(wèn)圈子、作業(yè)、直播、審批等多種社群應(yīng)用，降低了學(xué)員的使用成本。同時(shí)，釘釘圈子也提供了多群管理和運(yùn)營(yíng)能力，可以實(shí)現(xiàn)不同的主題討論，讓社群更加快速地實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?。

“用了釘釘圈子后，完課率可以達(dá)到80%，釘釘群活躍同學(xué)占比超過(guò)了70%，出乎意料。“張志說(shuō)，在線教學(xué)一個(gè)圈子就夠了。

無(wú)招說(shuō)，群是社群的即時(shí)溝通場(chǎng)，社區(qū)是精華內(nèi)容沉淀互動(dòng)場(chǎng)。在釘釘圈子里，圈子和群聊統(tǒng)一融合在一起，社群更像一個(gè)整體，而不是各種零散工具的拼湊。這樣的結(jié)合，讓社群更有活力。

數(shù)字化社群運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

在線教育只是一例。

釘釘圈子可為各行各業(yè)的社群運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，提供了豐富的行業(yè)化應(yīng)用，以滿(mǎn)足不同社群對(duì)工具的需求。

比如大學(xué)學(xué)習(xí)圈，圈子成為大學(xué)生在課外學(xué)習(xí)互動(dòng)的一個(gè)平臺(tái)，學(xué)生和老師可以在圈子里分享、交流、拓寬思維;對(duì)于企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，圈子形成組織文化陣地，讓組織越來(lái)越有活力;同時(shí)，圈子還可以用來(lái)連接精準(zhǔn)的職場(chǎng)人群，進(jìn)行客戶(hù)、會(huì)員、粉絲的運(yùn)營(yíng)。

此外，釘釘圈子還可以連接渠道商和上下游合作伙伴。

阿里巴巴CCO商家賦能Leader鎮(zhèn)西介紹說(shuō)，釘釘圈子是實(shí)現(xiàn)天貓商家線上群運(yùn)營(yíng)的核心陣地，沉淀穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)關(guān)系、內(nèi)容、互動(dòng)，大幅提升運(yùn)營(yíng)的深度和效率。

“釘釘圈子并沒(méi)有非常明確的用戶(hù)群界限，不同行業(yè)、不同群體都可以用釘釘圈子來(lái)進(jìn)行社群的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。比如工作商務(wù)圈、生活?yuàn)蕵?lè)圈、紅娘圈、租房圈、街舞圈、淘寶購(gòu)物車(chē)相親圈等。“無(wú)招說(shuō)，圈子將成為所有企業(yè)組織數(shù)字化社群運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，讓各行各業(yè)可以打造自己專(zhuān)屬的社群，實(shí)現(xiàn)高效、透明的私域流量運(yùn)營(yíng)。