錯(cuò)誤代碼651是寬帶上網(wǎng)錯(cuò)誤代碼查詢障礙的現(xiàn)象之一，具體表現(xiàn)是網(wǎng)卡燈不亮或一直閃。

出現(xiàn)651提示一般是由于用戶終端電腦與網(wǎng)通局端設(shè)備連接不通所導(dǎo)致的：

用戶端部分

一般是這些出現(xiàn)問題（撥號(hào)軟件、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)、usb貓驅(qū)動(dòng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、adsl貓本身、入戶后線路） 。

網(wǎng)通負(fù)責(zé)部分

一般這一部分分為（電話外線、局端設(shè)備、設(shè)備端口）。

處理辦法

查看adsl貓狀態(tài)燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號(hào)軟件、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)、usb貓驅(qū)動(dòng)（通常情況需要重新安裝且必須要重啟電腦）。

如果是win7先打開網(wǎng)絡(luò)與共享中心-更改適配器設(shè)置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級(jí)-速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定*-然后重啟電腦。