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      除裂變外,小程序還可以怎么做增長 ?


      目前小程序的增長手段主要依賴裂變手段,不過裂變活動如果把握不好度,就容易被判定為騷擾用戶,甚至遭到微信官方的封禁。那么為了小程序獲得增長,我們還能做些什么呢?

      除裂變外,小程序還可以怎么做增長 ?

      張小龍給小程序的定義是,增加微信的服務能力,終極愿景是‘用完即走’。

      但對于各個公司來說,小程序作為微信生態(tài)下流量的主要承載形式,往往是整體流量不可或缺的一環(huán),并不想做到讓用戶‘用完就走’。

      目前常見的小程序增長手段主要是通過裂變活動,利用微信的群、好友、朋友圈等資源進行復制傳播,最終形成老帶新,新帶新的獲客鏈路。本質上是通過關系鏈的杠桿去撬動更多流量。然而,微信在對裂變活動這塊,不斷更新規(guī)則,去降低裂變活動對用戶的騷擾。

      今天就聊聊除了裂變活動外,還有哪些方式去幫小程序獲得更多流量。

      一、拓展流量渠道

      1. 覆蓋更多平臺

      目前除了微信小程序,還有支付寶小程序,百度小程序,快應用等。各家大流量平臺做小程序的目的,主要是借助小程序的服務連接能力,增加用戶在自家平臺的使用市場。那么,這里面的流量都是可以去嘗試增的。

      百度小程序

      基于百度App內(nèi)的小程序服務,類型比較豐富。并且會直接關聯(lián)搜索結果落地頁。即通過百度App的搜索結果,原本落地頁可能是wap頁,但如果做了小程序,那就可以落地在小程序頁面,小程序體驗更好,因此轉化往往也會高于wap頁。這里可以去做SEO優(yōu)化,從而獲取更多小程序流量。而且還支持將小程序放在與服務類型相關的貼吧,獲得貼吧的引流。

      特點:流量大,覆蓋類型全,服務能力強;可以做SEO優(yōu)化。

      除裂變外,小程序還可以怎么做增長 ?

      點擊結果會跳至知乎百度小程序

      除裂變外,小程序還可以怎么做增長 ?

      百度App貼吧首頁有相關小程序板塊

      支付寶小程序

      主要以服務、工具類型小程序為主,比如查詢快遞,買電影票,或薪資計算器等?,F(xiàn)階段支付寶開放的去接入各家小程序,并會對滿足一定活躍條件的小程序,進行流量激勵。即每產(chǎn)生1UV就可獲得支付寶固定曝光次數(shù)的獎勵。具體入口會包括首頁的活動區(qū)域,搜索頁推薦以及小程序頁的推薦等。

      特點:用戶基數(shù)大,類型偏工具型,適合通過活動引流,有流量激勵計劃。

      快應用

      快應用是各大安卓手機廠商聯(lián)合制定的一種應用類型,會基于各自手機品牌去在合適場景下曝光與推薦,和小程序類似,不需要下載,直接打開,體驗要好于wap頁。和應用上架各品牌自帶應用商店一樣,開發(fā)一次,即可發(fā)布在多個品牌手機中,各個品牌會在用戶搜索關鍵詞適時曝光。如果有閑置研發(fā)資源,可以嘗試覆蓋。

      特點:覆蓋面廣,主流安卓品牌全覆蓋。但服務能力有限,目前發(fā)展緩慢,建議閑置資源可以去做。

      除裂變外,小程序還可以怎么做增長 ?

      在vivo手機上全局搜索時,首行結果為快應用,不需要下載,即可直接打開

      以上是目前比較主流的小程序平臺,如果研發(fā)資源充足,可以結合產(chǎn)品特性,去拓展更多平臺,獲得不同平臺的流量。如果資源有限,需要結合具體轉化數(shù)據(jù),來比較投入產(chǎn)出比高低。

      2. 打造小程序矩陣

      由于小程序形態(tài)輕,又基于平臺本身流量,工具屬性明顯,因此適合點對點滿足用戶單一需求。

      如果產(chǎn)品面向的用戶群,需求類型豐富,那可以考慮開發(fā)多個小程序,形成小程序矩陣,從而進行互相導流。

      豐富的單一功能小程序,在不同類型的用戶私域流量群中,即可更加精細的去做用戶運營。

      通過布局多個單一需求小程序,也可以增加小程序流量覆蓋廣度,避免小程序覆蓋用戶類型單一。

      除裂變外,小程序還可以怎么做增長 ?

      作業(yè)幫的小程序矩陣

      二、豐富服務能力

      微信小程序為開發(fā)者提供了豐富的服務工具,可以增加小程序的服務能力,觸達能力等。比如訂閱消息和搜一搜。

      1. 訂閱消息

      除裂變外,小程序還可以怎么做增長 ?

      小程序在適當場景彈出通知權限,用戶關閉小程序后,會在一定時機收到小程序通知,從而再次啟動小程序。這個功能增強了小程序的觸達能力,即小程序可以主動對用戶進行提醒。

      從實操數(shù)據(jù)上看,該功能對小程序的留存率有明顯提升。

      2. 搜一搜

      微信20年的重點會去增加搜索能力,表現(xiàn)在小程序上就是,會直接在搜索結果中引用小程序檢索結果,從而進一步縮短搜索結果導流到小程序的鏈路。這一點,對于服務,工具類型的小程序,是個利好。

      在小程序后臺接入搜一搜服務成功后,在微信搜索入口搜索相關詞語,即可直接出現(xiàn)小程序的內(nèi)容結果。

      據(jù)說微信搜索的DAU已上億,因此通過搜索過來的流量不容小覷。

      除裂變外,小程序還可以怎么做增長 ?

      搜索‘服務員’,直接出現(xiàn)由斗米小程序提供的服務員職位信息。點擊后直接落地到斗米小程序該職位的詳情頁。

      3. 品牌專區(qū)

      對于滿足一定DAU要求的小程序,可以申請搜一搜結果的品牌專區(qū),會獲得更華麗的展示樣式。對于用戶直接搜索品牌詞,華麗的品牌專區(qū)樣式先入為主,可以增加用戶的信任度,從而對品牌加強認知。

      類似的樣式,在百度結果中展示,屬于品牌廣告,應該是要付費的。目前微信沒有付費動作,估計也是搜索還未考慮變現(xiàn)。

      除裂變外,小程序還可以怎么做增長 ?

      除裂變外,小程序還可以怎么做增長 ?

      上:微信搜索的品牌專區(qū)樣式

      下:百度搜索的品牌廣告樣式

      三、私域流量運營

      對于小程序,除了用戶主動搜索觸達之外,還強依賴對私域流量的運營。經(jīng)過App或短信或公眾號,將用戶聚集了一個微信群里。接下來,就需要針對不同用戶的不同需求,去進行小程序的分發(fā)。

      拿找工作來說,如果用戶在群里明確表達了想看北京銷售的機會,那運營同學就可以將小程序中的北京銷售職位直接發(fā)到該群,滿足此類用戶的需求,這樣不僅轉化率高,且無形中,用戶感知到了小程序的價值,下次用戶可能就直接自己去使用小程序尋找了。

      四、總結

      總的來說,小程序承載的是服務。所以當做增時,需要從3個方面考慮,一方面是新用戶從哪里來,即拓展獲取用戶的渠道與來源。

      另一方面是如何與用戶建立連接,在微信的封閉環(huán)境下,建立連接的渠道比較有限。

      最后是基于各渠道,各連接方式,如何去優(yōu)化提升最終的業(yè)務轉化。

      關于小程序增的手段方法,歡迎補充~

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