
每隔一段時(shí)間,聯(lián)合公安機(jī)關(guān)打假的新聞會(huì)被淘寶主動(dòng)釋放給各大媒體,互聯(lián)網(wǎng)分析師們也紛紛出來力挺淘寶,呼吁觀眾去聲討監(jiān)管部門和造假售假者。
造假售假者為牟取暴利不惜鋌而走險(xiǎn),被查被抓是罪有應(yīng)得,監(jiān)管部門管控不力導(dǎo)致消費(fèi)者利益受損,被痛批也不值得同情。讓人感覺詫異的是,淘寶為什么會(huì)主動(dòng)把家丑外揚(yáng),畢竟假貨一事在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看來是可以被炒作的丑聞。
要看清這背后的邏輯,需要弄清楚淘寶在阿里巴巴的地位以及假貨在淘寶的作用。
淘寶是阿里巴巴基石,不能出問題
我們先來看一組數(shù)據(jù):2013年,阿里巴巴旗下中國(guó)零售平臺(tái)的交易總額接近1.6萬億元,中國(guó)零售平臺(tái)旗下三大業(yè)務(wù)淘寶、天貓、聚劃算2013年交易額分別為1.1萬億元、4410億元、477億元。淘寶占中國(guó)零售平臺(tái)去年總交易額的近7成,而中國(guó)零售平臺(tái)占阿里巴巴去年493億元總營(yíng)收的近82.7%。
而從流量上來看,淘寶也是阿里巴巴最大的流量來源,日均超過2億UV,是天貓的約1.5倍。
從以上幾組數(shù)據(jù)來看,說淘寶是阿里巴巴的基石一點(diǎn)不為過。已經(jīng)成功上市的阿里巴巴還需要淘寶繼續(xù)保持增長(zhǎng),并給旗下其他業(yè)務(wù)“供血”。淘寶出現(xiàn)大的問題是阿里巴巴不能承受的損失。
美國(guó)貿(mào)易代表辦公室辦公室2011年初曾將淘寶列入銷售假冒和盜版產(chǎn)品的“惡名市場(chǎng)”名單,淘寶花費(fèi)將近兩年時(shí)間游說美國(guó)相關(guān)機(jī)構(gòu),才在2012年底走出“惡名市場(chǎng)”名單,這也被認(rèn)為是為阿里巴巴的整體上市掃清了最后一道障礙。
阿里巴巴肯定知道“惡名市場(chǎng)”名單對(duì)上市公司的威脅,一旦淘寶再次被列入這個(gè)名單,阿里巴巴將可能面臨海量股市投資人主動(dòng)提起的官司,這對(duì)阿里巴巴的聲譽(yù)及股價(jià)將造成嚴(yán)重傷害。
與其被動(dòng)被人告,不如主動(dòng)告訴公眾,我們一直在打假,至于打假效果怎么樣,大家先別要求太高嘛。
阿里其實(shí)是想告訴大家,打假我們一直在做啊,無奈造假售假者太狡猾,隊(duì)友監(jiān)管機(jī)構(gòu)也不太給力,假貨太多不能怪我們啊。
假貨在淘寶的作用?一直非常重要!
假貨真的打不完嗎?不是,更大的可能是淘寶暫時(shí)還需要假貨。
淘寶太重要了,也是淘寶把阿里巴巴送上了電商老大的位置,那么淘寶自己的位置怎么來的啦?從一開始用免費(fèi)開店打敗易貝易趣,到孵化出B2C老大天貓,淘寶與假貨一直相互依賴。淘寶鼓勵(lì)螞蟻雄兵,數(shù)百萬小賣家中的絕大多數(shù)其實(shí)只是各大品牌的經(jīng)銷商,從進(jìn)貨成本來看,這些小賣家跟京東、蘇寧易購(gòu),甚至天貓等大型B2C平臺(tái)相比,毫無優(yōu)勢(shì)。我所知道的很多賣家甚至直接在阿里巴巴B2B進(jìn)貨,加價(jià)后賣出去。價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì),假貨成了眾多賣家的選擇。而這里的假貨其實(shí)分兩種,一種是顯而易見的假貨,俗稱高仿,比如一只LV的包包正常售價(jià)是6千元,淘寶賣300元,只要是智商稍微正常的買家都會(huì)知道買到的是高仿貨,他們要的只是那個(gè)商標(biāo)而已,絕大多數(shù)人不會(huì)找后賬;而如果這只假包賣5千元,高仿質(zhì)量過硬的話,買家其實(shí)沒有太多辦法去考證包包的真假。
上面說到的灰色空間其實(shí)就是假貨得以生存壯大的基礎(chǔ),甚至一些看似“正規(guī)”的品牌商家在利益驅(qū)使之下也售假。買家不追究,淘寶當(dāng)然樂得清閑,況且這部分商家還能夠貢獻(xiàn)一大筆收入,誰會(huì)和錢過不去啦?在這時(shí)候大面積清查假貨,影響收入不說,甚者還會(huì)引發(fā)賣家反彈。
而據(jù)內(nèi)部人士介紹,通過大數(shù)據(jù)來判定售假賣家,對(duì)于阿里來說并非難事。只是把這部分商家都清除了,賣家數(shù)量會(huì)下滑多少?淘寶的吸引力、流量會(huì)下降多少?淘寶的成交額會(huì)下降多少?這些才是阿里巴巴真正考慮的問題,至于正規(guī)賣家和品牌廠商的利益,還是先等淘寶發(fā)揮完“余熱”再說。
可以預(yù)見的是,假貨還會(huì)長(zhǎng)期在淘寶寄生,淘寶也會(huì)長(zhǎng)期“打假”,但你要是在淘寶買到假貨,也不要奇怪,買不到才是怪事。
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