互聯(lián)網(wǎng)永遠是創(chuàng)業(yè)者的天堂。在各種應(yīng)用云集的市場上，還不斷出現(xiàn)陌陌、拼多多、趣頭條等新進入者。而在今天的泛社交領(lǐng)域，伊對就是這么一匹黑馬。

　　互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者為什么扎堆兒泛社交?

　　目前，中國互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域，雄踞著以熟人社交為特征的微信與陌生社交的微博兩大巨頭。微信用戶超過10億，微博超過5億。任何與“雙微”直接對抗的新進入者，都將是自尋死路。于是，后起的創(chuàng)業(yè)者都在“雙微”之間的泛社交領(lǐng)域小心翼翼地尋找機會，將社交落到更垂直的領(lǐng)域，例如社交+行業(yè)應(yīng)用、社交+場景化。在泛社交領(lǐng)域，已經(jīng)出現(xiàn)不少佼佼者，如陌陌、探探等。

　　在社交+交友這個領(lǐng)域，伊對的出現(xiàn)，開創(chuàng)了視頻相親細分品類。去年年底，伊對拿到了千萬美元級融資，成為行業(yè)佳話?；ヂ?lián)網(wǎng)新產(chǎn)品市場的特點，往往是千軍萬馬蜂擁而上。在伊對之后，創(chuàng)業(yè)者迅速跟進，據(jù)不完全統(tǒng)計至少有30家，甚至包括騰訊、陌陌、YY旗下產(chǎn)品。據(jù)媒體報道，抖音也正在內(nèi)測語音直播交友板塊。這說明互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域普遍看好視頻相親這一新品類。

　　這個品類的崛起，根本上動力在于客戶需求。中國有2.2億單身，如果組成一個國家，可以排到全球第5名。如此大的蛋糕，當然有誘惑力。而與此同時，在伊對之前，中國還沒有一款能夠切實滿足相親需求的互聯(lián)網(wǎng)社交軟件。在這個包含相親、婚戀的大品類中，目前比較知名的應(yīng)用都聚焦小眾：一是偏婚戀而非交友和相親方向，二是主要服務(wù)對象是一二線大城市，特別是白領(lǐng)及以上的消費層次人群。廣大三四線城市，占總?cè)丝诘?0%以上，卻沒有交友相親軟件。而調(diào)查顯示，三四線城市的青年有著強烈的社交需求，而且有較好的消費能力。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，三四線城市青年人數(shù)達到2.27億人，是一二線城市青年的3倍，他們平均每月支出與一二線城市青年差距并不大。30%的小鎮(zhèn)青年實現(xiàn)了有車有房和經(jīng)濟獨立，甚至高于城市青年。

　　伊對模式：視頻直播之下的“人人幫人人”

　　正是發(fā)現(xiàn)這個商機，伊對是為泛社交應(yīng)用找到了相親的切入口。相親是一種場景。場景在移動互聯(lián)網(wǎng)時代占有非常重要的位置，有場景就意味著有入口、有支撐、有更大的想象空間。伊對在社交中率先引入視頻和直播這兩種最火的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，形成了目前社交+相親模式，從產(chǎn)品角度是視頻+直播+相親。

　　特別需要關(guān)注的是，伊對為代表的視頻相親在互聯(lián)網(wǎng)譜系的微妙定位。

　　伊對與純粹的交友軟件不同，它的定位更加靠后，偏戀愛方向，有著明確的場景;同時，伊對和傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站也不一樣，后者的模式是社交+婚戀，有著明確的結(jié)果訴求和導(dǎo)向，而伊對的定位更偏重前端的“相親”以及更前的“交友”，并輻射后端的“婚戀”。所以，伊對是介于陌生交往到熟人戀愛之間，這個定位區(qū)間更寬泛。這種分寸的把握，對伊對未來的發(fā)展十分重要。通過“相親”這種強需求和明確場景吸引會員，而向前端“交友”和后端“婚戀”都可以延伸，特別是“交友”領(lǐng)域，具有廣闊的空間。

　　所以，我們會看到伊對這類視頻相親軟件并不強調(diào)相親的結(jié)果，而強調(diào)過程。當然，不強調(diào)結(jié)果，并不等于沒有結(jié)果。如果會員有意相親和戀愛，那么，完全可以實現(xiàn)。這里只是說，伊對的定位與陌陌、百合網(wǎng)App等應(yīng)用的區(qū)別。這類應(yīng)用解決的核心問題是“交往”，是讓你動起來，從而讓自己獲得更多的交往機會。當然，從邏輯上講，這樣的結(jié)果是成功率更高。

　　下面，我們分析一下不少互聯(lián)網(wǎng)人士關(guān)注的“收費模式”和“紅娘”兩個特點。

　　收費：無關(guān)道德卻關(guān)乎生死

　　互聯(lián)網(wǎng)公司在收費和免費之間糾結(jié)，已經(jīng)有很多年了。實際上，不管是收費，還是免費，決定因素是這些企業(yè)的生存狀態(tài)。如果收費以外的模式無法讓它活下去，那么，它要么就倒閉，要么就向用戶收費。比如早年的婚戀網(wǎng)站都是免費的，但在2008金融危機以后就撐不住了，不約而同地改成收費模式。同理，如果免費帶來的流量和用戶暴漲可以推動其他收費模式成立，那么，就可能采取免費模式，360就是這么做的。收費與免費，無關(guān)道德，卻事關(guān)生死。

　　確切地說，伊對這類視頻相親應(yīng)用既不是完全的免費模式，也不是完全的收費模式，姑且稱之為“半免費模式”。其基礎(chǔ)功能免費，增值服務(wù)收費。也就說，注冊和點對點溝通是免費的。但是，如果需要紅娘幫助組織視頻相親，涉及到平臺更多人力物力的投入時，則需要通過打賞、贈送禮物等形式付費。這本質(zhì)上是一次商業(yè)的交易，需求方是有相親需求的會員，而供給方有兩個，一個是紅娘提供服務(wù)，另外一個是平臺提供技術(shù)等支撐，所以，紅娘和平臺會共同分享這一部分收益。

　　未來是不是會完全免費?這就要看這些平臺是不是能找到更多收入模式，比如廣告、游戲、購物倒流分成等等。在沒有找到之前，恐怕不會放棄這部分收費模式。不僅是視頻相親軟件，還有婚戀軟件、視頻網(wǎng)站、圖片網(wǎng)站、知識付費應(yīng)用等等，都在采取收費模式。近些年，收費模式似乎更多，而不是更少?；蛟S網(wǎng)友已經(jīng)接受了互聯(lián)網(wǎng)收費的邏輯。不過，比起游戲、知識付費等收費產(chǎn)品，視頻相親的收費還是非常低的，只需要幾塊錢就可以相親。當然，如果有人將它當做一種類似打游戲一樣日常消遣手段，而不是真正相親，那么，日積月累的花費可能也不低。

　　來自會員服務(wù)的收入，用來去支付撐紅娘的家庭開支和平臺的各種成本。從另外一個角度看，伊對這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)仍然處于艱難的爬坡期，而且，目前整個視頻相親也不是一個傳統(tǒng)意義的“賺錢”產(chǎn)品。也許，我們真的迎來一個微利的時代。

　　線上紅娘：或為社會提供百萬自由職業(yè)機會

　　視頻相親的一個創(chuàng)新點是紅娘。據(jù)媒體報道，伊對紅娘每月可撮合1000多萬場線上相親。當然，視頻網(wǎng)站的“紅娘”，既不同于傳統(tǒng)婚介所的紅娘，也不同于傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站的紅娘，她們不是伊對的員工，而是伊對平臺上的用戶。他們與伊對是一種合作關(guān)系。就如同淘寶上的商家與淘寶平臺之間的關(guān)系，他們與平臺一起，共同為顧客服務(wù)。

　　紅娘的職責(zé)是為會員提供視頻相親服務(wù)。整個過程是：平臺通過識別，尋找到此類會員，并提示他們參加視頻相親。如果會員有意向，可以進入視頻相親間去選擇女嘉賓，與女嘉賓相對應(yīng)的就有一位紅娘提供現(xiàn)場在線服務(wù)，他的作用是引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，使相親過程更加活躍和順暢。所謂的“人人幫人人”。這一點與我們生活中的“媒人”的作用是相似的。

　　整個過程中，如果紅娘服務(wù)好，他可以獲得更高的收益。當然，還有一種情況可能存在：從紅娘個人利益的角度看，她可能會鼓勵會員通過打賞等方式多消費，從而增加自己的收入。但是，打賞與否，決定權(quán)在會員手中。會員可以通過打賞，來激勵紅娘提供更好的溝通協(xié)調(diào)服務(wù);或者不打賞，甚至終止相親而表達對紅娘的不滿意。實際上，平臺的規(guī)則邏輯，是鼓勵了紅娘提供更好服務(wù)。

　　“紅娘”這個角色是伊對的首創(chuàng)。據(jù)伊對負責(zé)人介紹，戀愛類App之前采用的互聯(lián)網(wǎng)推薦算法不能完全解決單身單身之間的匹配問題，人的中介作用很難替代。特別是下沉市場中的單身青年，普遍有內(nèi)秀的特點，更需要中間人去溝通和撮合。所以，伊對采用推薦算法+紅娘的方式，用“紅娘”這種傳統(tǒng)和樸實但直接有效的方法去解決問題。

　　事實證明，這個方法非常受歡迎。伊對上線一年多已經(jīng)積累了數(shù)千萬會員，紅娘也有4萬多人。而且，這個數(shù)字還在增長。特別是目前疫情之下，用戶和紅娘呈現(xiàn)“雙增長”趨勢。據(jù)不少紅娘透露，她們的收入基本可以支撐在當?shù)氐纳铋_銷，有的甚至更好。

　　有媒體稱，像伊對這樣的視頻相親網(wǎng)站至少有30多個，如果都達到伊對目前4萬人的規(guī)模，那么就可以為100多萬人提供坐在家里的自由職業(yè)崗位。這對于目前就業(yè)形勢，是一個令人興奮的消息。

　　目前，疫情沖擊經(jīng)濟，為就業(yè)市場帶來嚴峻挑戰(zhàn)。從中央到各省市，紛紛強調(diào)穩(wěn)就業(yè)。著名企業(yè)家宗慶后呼吁企業(yè)，少裁員不減員。就業(yè)是當前最大的民生。從就業(yè)角度，伊對開創(chuàng)的紅娘模式，是互聯(lián)網(wǎng)托底民生的一個樣本。伊對等視頻相親Appd的逆勢上揚，也是疫情之下經(jīng)濟的一抹亮色。

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