北京時間3月18日早間消息，據(jù)外媒報道，亞馬遜一直是通過“亞馬遜履行”(Fulfillment by Amazon, FBA)服務(wù)計劃為來自第三方賣家的產(chǎn)品提供倉儲和裝運服務(wù)，以及為其較大的供應(yīng)商提供裝運服務(wù)。但目前，由于全球冠狀病毒爆發(fā)，這一服務(wù)計劃將被部分暫停至4月5日。亞馬遜在其網(wǎng)站的一份支持文件中表示，此次暫停將使得亞馬遜能夠優(yōu)先考慮“家用主食、醫(yī)療用品和其他高需求產(chǎn)品”的發(fā)貨。

這家電子商業(yè)巨頭稱，在新冠病毒大流行之際，網(wǎng)絡(luò)購物需求急劇增加，因此亞馬遜將重點關(guān)注購物者的這一最新需求，優(yōu)先考慮客戶日常急需產(chǎn)品的接收、補充庫存和交付。對于其他產(chǎn)品，亞馬遜表示，暫時將不再為FBA成員以及零售供應(yīng)商(他們的企業(yè)對企業(yè)銷售平臺)創(chuàng)建新的入站發(fā)貨服務(wù)。

該公司表示，在今天之前創(chuàng)建的任何現(xiàn)有發(fā)貨仍將像往常一樣在亞馬遜的營運中心處理，但今天以后的新訂單將不再如以往那樣處理，直到一切恢復正常。如前所述，F(xiàn)BA計劃的全面恢復的暫定日期是4月5日，但亞馬遜也可能會根據(jù)疫情進展情況延長這一日期。

亞馬遜在一份解釋文件中說，亞馬遜正在優(yōu)先考慮嬰兒、健康和家庭、美容和個人護理、食品雜貨、工業(yè)和科學用品以及寵物用品等類別的商品。這些類別之外的產(chǎn)品，如果已經(jīng)在亞馬遜營運中心，或是在3月17日之前已經(jīng)在發(fā)往營運中心的路上，則仍然可以通過平臺進行銷售。

解釋文件還指出，這一舉措不會阻止賣家在平臺上銷售產(chǎn)品并自行完成發(fā)貨——自行發(fā)貨可能是網(wǎng)絡(luò)賣家和零售商現(xiàn)階段的唯一選擇，如果他們希望未來幾周內(nèi)仍繼續(xù)通過亞馬遜平臺向買家提供他們的被定為“非優(yōu)先級別”的商品的話。

隨著越來越多的國家和城市實施包括就地避難命令(shelter-in-place order)在內(nèi)的隔離措施，亞馬遜已經(jīng)采取了許多措施來解決平臺上日益增長的采購需求。該公司周一宣布，將額外招聘多達10萬名的倉庫和送貨員工，以解決購物需求的增長問題。(天籟)