北京時(shí)間3月18日早間消息，據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜一直是通過(guò)“亞馬遜履行”(Fulfillment by Amazon, FBA)服務(wù)計(jì)劃為來(lái)自第三方賣家的產(chǎn)品提供倉(cāng)儲(chǔ)和裝運(yùn)服務(wù)，以及為其較大的供應(yīng)商提供裝運(yùn)服務(wù)。但目前，由于全球冠狀病毒爆發(fā)，這一服務(wù)計(jì)劃將被部分暫停至4月5日。亞馬遜在其網(wǎng)站的一份支持文件中表示，此次暫停將使得亞馬遜能夠優(yōu)先考慮“家用主食、醫(yī)療用品和其他高需求產(chǎn)品”的發(fā)貨。

這家電子商業(yè)巨頭稱，在新冠病毒大流行之際，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需求急劇增加，因此亞馬遜將重點(diǎn)關(guān)注購(gòu)物者的這一最新需求，優(yōu)先考慮客戶日常急需產(chǎn)品的接收、補(bǔ)充庫(kù)存和交付。對(duì)于其他產(chǎn)品，亞馬遜表示，暫時(shí)將不再為FBA成員以及零售供應(yīng)商(他們的企業(yè)對(duì)企業(yè)銷售平臺(tái))創(chuàng)建新的入站發(fā)貨服務(wù)。

該公司表示，在今天之前創(chuàng)建的任何現(xiàn)有發(fā)貨仍將像往常一樣在亞馬遜的營(yíng)運(yùn)中心處理，但今天以后的新訂單將不再如以往那樣處理，直到一切恢復(fù)正常。如前所述，F(xiàn)BA計(jì)劃的全面恢復(fù)的暫定日期是4月5日，但亞馬遜也可能會(huì)根據(jù)疫情進(jìn)展情況延長(zhǎng)這一日期。

亞馬遜在一份解釋文件中說(shuō)，亞馬遜正在優(yōu)先考慮嬰兒、健康和家庭、美容和個(gè)人護(hù)理、食品雜貨、工業(yè)和科學(xué)用品以及寵物用品等類別的商品。這些類別之外的產(chǎn)品，如果已經(jīng)在亞馬遜營(yíng)運(yùn)中心，或是在3月17日之前已經(jīng)在發(fā)往營(yíng)運(yùn)中心的路上，則仍然可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行銷售。

解釋文件還指出，這一舉措不會(huì)阻止賣家在平臺(tái)上銷售產(chǎn)品并自行完成發(fā)貨——自行發(fā)貨可能是網(wǎng)絡(luò)賣家和零售商現(xiàn)階段的唯一選擇，如果他們希望未來(lái)幾周內(nèi)仍繼續(xù)通過(guò)亞馬遜平臺(tái)向買家提供他們的被定為“非優(yōu)先級(jí)別”的商品的話。

隨著越來(lái)越多的國(guó)家和城市實(shí)施包括就地避難命令(shelter-in-place order)在內(nèi)的隔離措施，亞馬遜已經(jīng)采取了許多措施來(lái)解決平臺(tái)上日益增長(zhǎng)的采購(gòu)需求。該公司周一宣布，將額外招聘多達(dá)10萬(wàn)名的倉(cāng)庫(kù)和送貨員工，以解決購(gòu)物需求的增長(zhǎng)問(wèn)題。(天籟)