據(jù)外媒Neowin報(bào)道，三星已采取必要措施來(lái)遏制新型冠狀病毒(COVID-19)的傳播。這家科技巨頭宣布，截至3月17日，它已暫時(shí)關(guān)閉其在美國(guó)的所有實(shí)體店。三星電子美國(guó)公司總裁兼首席執(zhí)行官YH Eom在致客戶的消息中確認(rèn)了全美范圍的關(guān)閉。但是，他沒(méi)有提供關(guān)于商店何時(shí)重新開業(yè)的消息。

Eom寫道：

“在我們繼續(xù)度過(guò)這些不確定的時(shí)期時(shí)，我們最優(yōu)先考慮的是員工和客戶的健康和福祉。

“我們知道您依靠三星產(chǎn)品來(lái)保持聯(lián)系，獲得消息和娛樂(lè)，并保持房屋有效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，我們正在采取步驟，在前所未有的時(shí)間內(nèi)為您提供保護(hù)和服務(wù)。”

不過(guò)美國(guó)的客戶仍然可以通過(guò)三星的在線商店購(gòu)物。此外，由虛擬團(tuán)隊(duì)提供的所有三星支持渠道，F(xiàn)acebook和Twitter仍可提供客戶支持。三星還承諾盡快交付其在線市場(chǎng)上的所有訂單。