據(jù)外媒報道,當?shù)貢r間周五,蘋果證實,那些將iPhone、iPad、Mac或其他產(chǎn)品留在蘋果商店維修的顧客在商店重新營業(yè)之前將無法取回。為了應對日益嚴峻的新冠疫情,這家總部位于庫比蒂諾的科技巨頭公司于當?shù)貢r間3月14日關(guān)閉了中國市場以外的所有官方旗艦零售店。

蘋果在提供給商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)的一份聲明中表示,那些無法或不愿出門的用戶現(xiàn)在在蘋果商店重新開門之前將無法拿到他們的手機。
公司發(fā)言人說道:“我們盡了一切努力把客戶的產(chǎn)品還給他們。然而肯定有一些人,不管出于什么原因,在我們關(guān)門之前沒有來拿他們的產(chǎn)品,所以他們的產(chǎn)品就留在了我們店里。”
眼下,為了應對新冠疫情,蘋果正在采取一種不同的策略來處理那些被送到維修中心的設(shè)備。通常情況下,這些設(shè)備會被寄回附近的蘋果商店然后讓客戶去取,但現(xiàn)在在商店關(guān)閉期間蘋果會嘗試聯(lián)系客戶直接寄還。
據(jù)悉,蘋果原計劃于3月27日重新開業(yè)。然而在本周早些時候,該公司在其網(wǎng)站上發(fā)布了一條信息,稱美國及其海外零售商店將繼續(xù)關(guān)閉,至于何時再開則只能另行通知。
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