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      張一鳴“升職”七個(gè)月后,今日頭條有了新CEO

      張一鳴“升職”七個(gè)月后,今日頭條有了新CEO

        陳林的出現(xiàn)代表了再次刷新的高管形象,同時(shí)也意味著將傳達(dá)某種與張一鳴此前所代表的不同的價(jià)值觀。

        來(lái)源:36氪

        文 |  高小倩

        今日頭條的創(chuàng)作者大會(huì)已經(jīng)行至第四年,前三年做開場(chǎng)演講的都是張一鳴,而今年換成了一位未曾對(duì)外有過多曝光的陳林。

        在11月17日的生機(jī)大會(huì)(前身創(chuàng)作者大會(huì))上,陳林首次以今日頭條CEO的身份亮相。要知道,今日頭條創(chuàng)始人兼CEO這一頭銜一直是指代和等同于張一鳴的,于是關(guān)于頭條CEO換人和張一鳴卸任CEO的新聞也紛至沓來(lái)。

        隨后字節(jié)跳動(dòng)再次對(duì)外發(fā)聲來(lái)厘清個(gè)中關(guān)系,稱“公司新任命陳林為今日頭條CEO,向張一鳴匯報(bào)。張一鳴是字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人兼CEO,字節(jié)跳動(dòng)旗下包括今日頭條、抖音、西瓜視頻等產(chǎn)品。”據(jù)新聞稿資料介紹,與張一鳴同年——1983年——出生的陳林,2008年獲得北京大學(xué)計(jì)算機(jī)碩士學(xué)位。2012年3月,陳林作為早期核心員工加入字節(jié)跳動(dòng),先后擔(dān)任多款核心產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,從產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)為今日頭條的總負(fù)責(zé)人。

        往年的今日頭條大會(huì),對(duì)內(nèi)容生態(tài)的布局和高額補(bǔ)貼都是關(guān)注點(diǎn),而今年新任CEO陳林無(wú)疑成為了最大的焦點(diǎn)。陳林這位產(chǎn)品經(jīng)理接任張一鳴,他會(huì)為該產(chǎn)品帶來(lái)哪些新的變化?而這樣的公開亮相,又反映出公司的哪些戰(zhàn)略變革?

        張一鳴的兩次危機(jī)

        對(duì)于這位新任CEO,對(duì)外公開的資料寥寥。

        低調(diào)、務(wù)實(shí)和沒有架子,業(yè)余愛好爬山,這是新聞稿中寫到的部分字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部員工對(duì)陳林的評(píng)價(jià)。“聽話、執(zhí)行力強(qiáng),”則是一位內(nèi)部員工談及新任CEO時(shí),向36氪表達(dá)的看法。至于為何他能接任CEO,“陳林是頭條的創(chuàng)始員工之一,一直都是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,之前還曾在阿里、騰訊工作,”對(duì)方說道,“除了他也沒別人了”。

        其實(shí)張一鳴今日頭條CEO的職位,曾在公司B輪融資之后就曾有過一絲“松動(dòng)”。

        李志剛《今日頭條的想象空間有多大?》一文中寫道,有投資人曾在私下問王瓊(海納亞洲基金SIG合伙人、頭條A輪投資人),是否要在B輪融資以后引進(jìn)新CEO?她反駁,這些投資人低估了一鳴的能力,他的學(xué)習(xí)能力讓他不會(huì)局限在一個(gè)方面。“我被取代的概率不大,因?yàn)槲以谶@件事(頭條)上花的時(shí)間最多、持續(xù)思考最多的人,你對(duì)這家公司最熟悉,每天都在這里不斷思考,在整個(gè)過程中非常投入,不太可能成為這家公司沒用的人。”張一鳴當(dāng)時(shí)被問到被取代CEO職位時(shí)回應(yīng)。

      張一鳴“升職”七個(gè)月后,今日頭條有了新CEO

        今年4月24日,張一鳴以字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人、CEO的身份出席首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)

        雖然張一鳴是一個(gè)極其理性和學(xué)習(xí)能力超強(qiáng)的人,但是過去一年里,他傳達(dá)出來(lái)的價(jià)值觀還是為公司惹來(lái)了很多爭(zhēng)議,尤其是“算法沒有價(jià)值觀”等。

        “媒體是要有價(jià)值觀的,它要教育人、輸出主張,這個(gè)我們不提倡。因?yàn)槲覀儾皇敲襟w,我們不創(chuàng)造內(nèi)容,我們不發(fā)表觀點(diǎn),我們更關(guān)注信息的吞吐量和信息的多元?!比ツ?2月15日,張一鳴接受《財(cái)經(jīng)》采訪時(shí)說道。彼時(shí),頭條已經(jīng)擁有1.5億月活、7000萬(wàn)日活用戶,是內(nèi)容聚合和分發(fā)的重要渠道,而“算法沒有價(jià)值觀”的態(tài)度卻引發(fā)輿論嘩然,等待他的是接連幾天主流媒體的討伐。相關(guān)問題在接下來(lái)的幾個(gè)月持續(xù)發(fā)酵,今年1月16日,頭條首次對(duì)外披露了推薦算法原理。4月份,頭條還將slogan由“你關(guān)心的就是頭條”升級(jí)為“信息創(chuàng)造價(jià)值”,同時(shí)啟用“字節(jié)跳動(dòng)”品牌來(lái)代替“今日頭條”向外輸出整體形象。

        在機(jī)器主導(dǎo)的無(wú)價(jià)值觀理念下,張一鳴曾強(qiáng)調(diào),今日頭條不需要傳統(tǒng)意義上的總編輯體系,也沒有編輯團(tuán)隊(duì)。當(dāng)機(jī)器將無(wú)數(shù)低俗甚至游離監(jiān)管的內(nèi)容推送給用戶時(shí),這又讓頭條陷入非議之地。今年4月,頭條App、抖音App等相繼整改,而內(nèi)涵段子App的永久關(guān)停則讓張一鳴“自責(zé)和內(nèi)疚”不已。自此之后,頭條強(qiáng)化總編輯責(zé)任制,糾正算法和機(jī)器審核的缺陷,不斷加大人工運(yùn)營(yíng)和審核,將當(dāng)時(shí)6000人的運(yùn)營(yíng)審核隊(duì)伍擴(kuò)大到10000人。

        字節(jié)跳動(dòng)向36氪解釋,頭條CEO的職位沒有空缺,這一次更多的是規(guī)范稱呼。而可以肯定的是,在張一鳴“升職”7個(gè)月后,陳林的出現(xiàn)代表了再次刷新的高管形象,同時(shí)也意味著將傳達(dá)某種與張一鳴此前所代表的不同的價(jià)值觀——一個(gè)看起來(lái)更能被接受的價(jià)值觀。

        陳林,“迭代版”的張一鳴

        在首次亮相的開場(chǎng)演講中,陳林就談到了4月份升級(jí)slogan的事情。

        “新slogan當(dāng)時(shí)討論了很久,最后我選定了這一條。因?yàn)槲矣X得,今日頭條的價(jià)值,就在于連接人與信息,讓有價(jià)值的信息,得到高效精準(zhǔn)的分發(fā),并在這個(gè)過程中,創(chuàng)造出新的價(jià)值?!比绱?,可以看到兩任CEO所代表和傳達(dá)的價(jià)值觀的不同之處。

        這種不同,同時(shí)反映在產(chǎn)品理念對(duì)頭條發(fā)展的影響上。

        “產(chǎn)品理念,這是一個(gè)很大的問題,也很難去描述。業(yè)界寫的產(chǎn)品文章有兩大流派,一類帶有玄學(xué)性質(zhì),要克制、要溫度、要情感;另一種被當(dāng)成科學(xué),一定要以數(shù)據(jù)導(dǎo)向,一定要AB測(cè)試,這也是今日頭條被貼上的標(biāo)簽,這是我堅(jiān)決不認(rèn)同的。這兩種都過于極端?!痹谒磥?lái),好的產(chǎn)品經(jīng)理要具備同理心、有邏輯、有想象力,以及大量的數(shù)據(jù)信息輸入。

        一個(gè)張一鳴運(yùn)用AB測(cè)試的小插曲是,上線一個(gè)App都會(huì)做AB測(cè)試,對(duì)比哪個(gè)版本更好,連App取名字都是先想一堆名字,然后投放廣告推廣,看不同名字帶來(lái)的點(diǎn)擊率是什么樣的,最后確定名字,而頭條這個(gè)名字也是這樣確定的,被貼上依賴AB測(cè)試標(biāo)簽也在所難免。陳林對(duì)此做了解釋,而今年張一鳴回答清華學(xué)生提問時(shí)也表示,這是外界對(duì)頭條非常大的誤區(qū)。

      張一鳴“升職”七個(gè)月后,今日頭條有了新CEO11月17日的生機(jī)大會(huì)(前身創(chuàng)作者大會(huì))上,陳林首次以今日頭條CEO的身份亮相

        不過陳林有多大的決策權(quán),這是一個(gè)問題。張一鳴會(huì)像他所說的,讓新任CEO做更多戰(zhàn)略判斷嗎?

        升職后,“我的工作變化并不會(huì)太大,只是一個(gè)對(duì)外的title,對(duì)內(nèi)就沒有title。不僅沒有title,我跟大家坐在一起,就是一個(gè)普通工位,大家有事情隨時(shí)可以找我,但我大部分(時(shí)間)經(jīng)常會(huì)參加一些會(huì)議?!标惲纸邮懿稍L時(shí)說道。

        身為產(chǎn)品經(jīng)理時(shí),陳林曾負(fù)責(zé)公司多款核心產(chǎn)品,不過采訪時(shí)他沒有回答具體是哪些,“有的產(chǎn)品線不方便對(duì)外講”。談及從產(chǎn)品經(jīng)理到CEO,工作中可能遇到的挑戰(zhàn),陳林認(rèn)為主要集中在產(chǎn)品戰(zhàn)略(不斷孵化新產(chǎn)品)、組織建設(shè)和人才培養(yǎng)三方面。而提到張一鳴被架空的傳聞,上述內(nèi)部員工認(rèn)為不可能,因?yàn)椤瓣惲种回?fù)責(zé)頭條App的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)?!?/p>

        如今,今日頭條的CEO變成了這個(gè)單一產(chǎn)品的CEO,而母公司字節(jié)跳動(dòng)的CEO則統(tǒng)管著所有產(chǎn)品。后續(xù),陳林是否在頭條的戰(zhàn)略發(fā)展上有話語(yǔ)權(quán),也會(huì)放映到它未來(lái)發(fā)展的細(xì)節(jié)上。而作為創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)成員,張一鳴與陳林相互影響。

        時(shí)任產(chǎn)品總監(jiān)的陳林曾建議平臺(tái)不要上線第一單200萬(wàn)的廣告,原因是廣告跳轉(zhuǎn)設(shè)置影響用戶體驗(yàn),這一建議也被張一鳴采納了。驅(qū)使雙方達(dá)成統(tǒng)一的是,“延遲滿足”理念,這也是張一鳴提及放棄更賺錢的醫(yī)療廣告、不斷打擊低俗內(nèi)容的依據(jù)。

        在說到產(chǎn)品經(jīng)理需要大量的數(shù)據(jù)信息輸入時(shí),陳林提到本質(zhì)是根據(jù)這些信息做決策——下一步怎么做,下一個(gè)功能怎么改進(jìn)。為此,頭條內(nèi)部用了各種手段提高大家獲取信息的效率,比如很多內(nèi)部數(shù)據(jù)是公開、透明的;又比如,會(huì)組織產(chǎn)品吐槽會(huì),目的是提供不同的視角和信息出來(lái);還包括內(nèi)部做了包括IM等在內(nèi)的很多協(xié)同工具。

        這似乎又是張一鳴管理理念的延伸。他曾提到,在CEO主導(dǎo)之下,公司要保持扁平化,同時(shí)要通過IT工具和工作習(xí)慣,讓信息傳遞高度透明、更有效率。陳林也認(rèn)為,在信息沉淀的知識(shí)的鍛煉下,產(chǎn)品經(jīng)理就有了很好的對(duì)趨勢(shì)和產(chǎn)品的判斷。

        “真正做產(chǎn)品的人,應(yīng)該來(lái)頭條看一看。”陳林對(duì)36氪說道。

        字節(jié)跳動(dòng)的組織架構(gòu)調(diào)整,或許已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)

        今年以來(lái),多家新經(jīng)濟(jì)公司中的超級(jí)獨(dú)角獸先后上市,其中小米和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在IPO后,旋即發(fā)布公司的組織架構(gòu)調(diào)整。對(duì)于也在籌備IPO的字節(jié)跳動(dòng)來(lái)說,相信組織架構(gòu)調(diào)整也不再遙遠(yuǎn)。

        對(duì)外輸出品牌,由今日頭條更換為字節(jié)跳動(dòng),這種變動(dòng)4月底就有征兆。

        在員工內(nèi)部信中提到品牌升級(jí)之后,4月24日,張一鳴首次以字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人、CEO的身份出席首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì),并發(fā)表題為“技術(shù)出海,建設(shè)全球創(chuàng)作與交流平臺(tái)”的主題演講。8月6日,位于北京海淀區(qū)知春路附近的總部中航大廈上的logo,則由今日頭條更換為字節(jié)跳動(dòng)。

        翻看工商資料,就會(huì)發(fā)現(xiàn)今日頭條的注冊(cè)主體就是北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司,成立于2012年3月。早前因?yàn)槠煜轮饕a(chǎn)品是為用戶智能推薦個(gè)性化信息的今日頭條App,加上它的用戶不到兩年時(shí)間突破1億。影響力和認(rèn)知度的加持,讓今日頭條曾是字節(jié)跳動(dòng)整個(gè)公司的指代。

        而此前做出公司整體形象的變更,這是因?yàn)榻袢疹^條產(chǎn)品曾屢次遇到整改問題,堆積下來(lái)的負(fù)面影響不利于品牌傳播;另一方面,今日頭條只是字節(jié)跳動(dòng)旗下的一個(gè)信息流產(chǎn)品,公司還有抖音、西瓜視頻等產(chǎn)品,單一的今日頭條形象已經(jīng)無(wú)法代替公司的多個(gè)產(chǎn)品線,同時(shí)國(guó)際化也需要一個(gè)更加統(tǒng)一的品牌形象。

        就字節(jié)跳動(dòng)的產(chǎn)品體系來(lái)說,分為“我們讓人們看見更大的世界”和“我們也讓更多人的美好生活被看到”。屬于后者的抖音,今年春節(jié)過后迅速崛起,成為公司的明星產(chǎn)品,如今已經(jīng)在國(guó)內(nèi)擁有4億月活用戶和2億日活用戶,同時(shí)在海外也表現(xiàn)不俗。這意味著它的影響力和認(rèn)知度,已經(jīng)超過今日頭條。此前就有人曾預(yù)測(cè),它會(huì)成為公司戰(zhàn)略級(jí)別更高的產(chǎn)品。

      張一鳴“升職”七個(gè)月后,今日頭條有了新CEO

        此外,字節(jié)跳動(dòng)旗下還有PGC短視頻應(yīng)用西瓜視頻、UGC短視頻社區(qū)火山小視頻、問答平臺(tái)悟空問答、社交媒體產(chǎn)品微頭條、興趣社區(qū)皮皮蝦、在線教育類產(chǎn)品gogokid、知識(shí)付費(fèi)類產(chǎn)品好好學(xué)習(xí)、電商產(chǎn)品值點(diǎn)、內(nèi)容社區(qū)類產(chǎn)品新草等。

        至于未來(lái)今日頭條在公司處于什么位置,“像抖音和西瓜都是用不同的場(chǎng)景,滿足不同用戶需求,所以它的用戶群不一樣,場(chǎng)景也不一樣,對(duì)今日頭條是很好的補(bǔ)充?!标惲纸邮懿稍L時(shí)表示,“像頭條上面既有視頻,又有直播,還有短內(nèi)容,它是一個(gè)體裁更廣、用戶群更廣,更加通用的平臺(tái)?!?/p>

        除此之外,更為重要的是,更換品牌背后,可能醞釀著一場(chǎng)更大的組織架構(gòu)調(diào)整。尤其陳林亮相后,也讓很多人猜想這是一場(chǎng)類似于Google升級(jí)為Alphabet的變動(dòng)。

        不同的是,今日頭條還不是一家上市公司,不過其品牌升級(jí)后各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐漸分開管理,卻與之類似。除今日頭條有了新CEO外,此前抖音產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張楠的頭銜也變成了總裁。這樣的操作,也利于融資,因?yàn)閷⒔袢疹^條、抖音等產(chǎn)品分開獨(dú)立融資,才足以撐得起750億美元的估值。

        未來(lái),如果字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,似乎可以參照曾經(jīng)的Google。

        2015年8月,谷歌宣布將對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。同年10月,Alphabet成為新控股公司的名稱,包括網(wǎng)頁(yè)搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)、谷歌地圖、應(yīng)用軟件、Youtube視頻網(wǎng)站、安卓系統(tǒng)等業(yè)務(wù)。其他業(yè)務(wù)則從谷歌分離出來(lái),成立Alphabet旗下單獨(dú)的子公司,包括生命科學(xué)研究公司Calico、智能家居產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)公司Nest、Google光纖項(xiàng)目、Google Ventures、Google X實(shí)驗(yàn)室(自動(dòng)駕駛汽車Waymo、高空上網(wǎng)氣球、無(wú)人飛機(jī)等)。

        Google之所以如此調(diào)整組織架構(gòu),意在清晰劃分開主營(yíng)業(yè)務(wù)和長(zhǎng)期投資業(yè)務(wù),且通過新老業(yè)務(wù)的分離,增加新業(yè)務(wù)在公司中的地位。相應(yīng)的兩位創(chuàng)始人將扮演更多戰(zhàn)略角色,而將日常運(yùn)營(yíng)工作交付給副手。今年9月13日和10月30日,小米和美團(tuán)分別宣布架構(gòu)調(diào)整的消息,也是基于管理升級(jí)、人才流動(dòng)、聚焦核心業(yè)務(wù)和發(fā)展新業(yè)務(wù)的考慮。

        如今,今日頭條長(zhǎng)成字節(jié)跳動(dòng),不變的是,張一鳴將承擔(dān)更大的戰(zhàn)略思考。

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