疫情期間，一大批人工智能新產(chǎn)品、新服務(wù)涌上前臺(tái)，在助力“抗疫”最終勝利的過(guò)程中顯示出巨大應(yīng)用價(jià)值。其中，“0接觸”智能聲控電梯的誕生，有效避免了人們乘梯時(shí)頻繁接觸電梯按鈕的接觸式感染風(fēng)險(xiǎn)，正在醫(yī)院、社區(qū)、辦公樓等場(chǎng)景加速落地，成功撬動(dòng)千億級(jí)電梯市場(chǎng)的智能化改造。

　　2月初，云知聲在國(guó)內(nèi)率先推出基于旗下自研AI芯片——蜂鳥(niǎo)的“0接觸智能電梯解決方案”，讓人們可以通過(guò)純語(yǔ)音的方式完成“上/下行”“電梯關(guān)門”“到達(dá)指定樓層”“取消樓層”等全部基礎(chǔ)乘梯動(dòng)作，避免電梯按鈕成為病毒傳播的“溫床”。目前，方案已在北京海淀區(qū)政府大樓、廈門集美區(qū)政府大樓落地，另在上海、武漢、廣州等城市部署中。

　　搭載自研蜂鳥(niǎo)AI芯片的深度定制算法

　　云知聲智能電梯方案搭載自研蜂鳥(niǎo)AI芯片，其是一款專為離/在線遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互場(chǎng)景設(shè)計(jì)的高性能、高集成度、低成本的語(yǔ)音智能芯片，可廣泛應(yīng)用于各類智能家電產(chǎn)品。內(nèi)置云知聲自有高性能語(yǔ)音識(shí)別處理算法，支持離線本地處理，無(wú)需聯(lián)網(wǎng)即可滿足離線智能語(yǔ)音設(shè)備的產(chǎn)品需求，可快速滿足原廠電梯的個(gè)性定制，以及對(duì)現(xiàn)有電梯的改造。

　　針對(duì)電梯密閉空間下的特殊聲場(chǎng)環(huán)境，方案采用多麥克風(fēng)陣列，內(nèi)置波束形成、混響消除、回聲消除等語(yǔ)音降噪算法，具有抑制各種外噪和干擾的能力;識(shí)別引擎針對(duì)電梯控制做了定制優(yōu)化，即便在乘客戴口罩發(fā)音不清晰的情形下，依然可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音喚醒命令的精準(zhǔn)拾取。與此同時(shí)，基于云知聲在行業(yè)首推的One-shot、免喚醒、多輪對(duì)話的技術(shù)結(jié)合，在多人同時(shí)乘梯的情形下，只需一次喚醒，乘客依次說(shuō)出目標(biāo)樓層，無(wú)需重復(fù)喚醒。

　　純離線、在線兩種方案可供選擇

　　方案提供從智能設(shè)備平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)硬件核心板、配套文檔與工具等軟硬件一體化全套解決方案，無(wú)需冗長(zhǎng)的制板流程(合作電梯廠商僅需關(guān)注梯控部分，無(wú)需額外的技術(shù)投入)，即可將產(chǎn)品快速落地。

　　該方案在對(duì)電梯的改造升級(jí)中，分為內(nèi)呼和外呼兩個(gè)部分，外呼—在每個(gè)樓層候梯廳加裝呼梯裝置;內(nèi)呼—在轎廂內(nèi)加裝語(yǔ)音控制板，實(shí)現(xiàn)樓層選擇、取消，開(kāi)關(guān)門等操作。

　　為滿足不同廠商的需求，云知聲智能電梯方案提供純離線、在線兩種方案。其中，在線方案需要有較好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支撐，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接到云端資源，提供除“選擇樓層”、“開(kāi)/關(guān)電梯門”這些基本功能操作外，還可實(shí)現(xiàn)更為豐富的語(yǔ)音交互及信息查詢與播報(bào)(如音樂(lè)、天氣、咨詢等)功能。同時(shí)，云知聲智能電梯方案在線版還可搭配小程序?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程電梯“遙控”，通過(guò)微信小程序的方式呼叫電梯，將電梯直接呼叫到所在樓層。

　　高效部署，支持市面主流電梯廠商

　　云知聲智能電梯方案具備強(qiáng)適配性，兼容市面上國(guó)內(nèi)外主流電梯廠商，可快速與各大電梯廠商和方案商對(duì)接測(cè)試。

　　其中，針對(duì)現(xiàn)有電梯，云知聲提供最簡(jiǎn)單的改造方案，采用接線方式(即直接用繼電器連接至電梯的控制盤上)，支持目前市場(chǎng)上所有電梯品牌，不區(qū)分電梯型號(hào)，快速對(duì)接;面向前裝市場(chǎng)，在原廠生產(chǎn)中加入語(yǔ)音方案，只需要將語(yǔ)音模塊嵌入到電梯中，對(duì)接主控模塊即可。

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