以前很多人會(huì)覺得使用SAP就像跳華爾茲，需要盛裝準(zhǔn)備后才能上場。其實(shí)在數(shù)字化時(shí)代， SAP云產(chǎn)品既功能強(qiáng)大，又簡潔好用，客戶可以輕松部署，隨時(shí)隨地，更像跳街舞?，F(xiàn)在，讓我們一起感受下SAP云的敏捷之美。

　　先問你個(gè)問題哈：誰的電話最容易讓女孩子喜笑顏開?

　　… …

　　答案是：快遞員的電話。如果這個(gè)快遞確實(shí)快的話。

　　假如這個(gè)快遞耽擱了兩天，可以想象，女孩子心里肯定是不太高興。又或者這個(gè)快遞已經(jīng)耽擱了一個(gè)禮拜呢?

　　“投訴賣家，要求退貨”，這就是是江浙滬包郵地區(qū)姑娘們堅(jiān)決的答案。

　　現(xiàn)代人最關(guān)心的消費(fèi)體驗(yàn)就是快，下完訂單恨不得一小時(shí)內(nèi)就收到。中外大概都差不多，這也是為什么亞馬遜都已經(jīng)開始利用無人機(jī)送貨了。

　　企業(yè)客戶同樣如此，既希望快速滿足客戶需求，也希望供應(yīng)商快速滿足自己企業(yè)的需求，這就需要每個(gè)企業(yè)都能打造一個(gè)敏捷響應(yīng)的管理系統(tǒng)。說起來簡單，實(shí)踐過程卻并不容易，個(gè)中滋味，只有做過的企業(yè)才最懂。我們從宇宙機(jī)器人公司(真實(shí)公司的花名)這里了解一下。

　　故事開頭：小明接了一個(gè)活兒

　　“我們是做智能機(jī)器人的企業(yè)，整天跟客戶提自動(dòng)化作業(yè)和智能工廠，然后卻弄不清自家的庫存?” 李總是宇宙機(jī)器人公司老板，他皺著眉頭把一份手工修飾過的庫存報(bào)表扔給了CIO 小明。

　　看著小明一籌莫展的表情，李總嘆口氣，說：“好吧，給你筆預(yù)算，升級(jí)下ERP。兩個(gè)要求：數(shù)據(jù)要準(zhǔn)，速度要快!”

　　對(duì)于老板不斷變化的各種要求，小明早就學(xué)會(huì)了思考的套路：不能從老板的字面來理解，而是從企業(yè)本質(zhì)需求開始思考。小明現(xiàn)在要考慮的問題就是：

　　快速成長型企業(yè)需要什么樣的ERP？

　　當(dāng)然軟件功能，系統(tǒng)架構(gòu)，底層平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫、價(jià)格，支持這些統(tǒng)統(tǒng)都很重要，但如果只選Top3呢?那應(yīng)該是快速實(shí)現(xiàn)，快速轉(zhuǎn)換，快速支持。

　　所以經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的辟谷閉關(guān)臥思，結(jié)合此次老板和各個(gè)業(yè)務(wù)部門提出需求，公司CIO小明總結(jié)出來高大上的Top3：

　　Top1快：即系統(tǒng)上線要快;

　　Top2快：即業(yè)務(wù)變化后，適應(yīng)變化要快;

　　Top3快：即出現(xiàn)問題之后，售后服務(wù)要快。

　　可這Top3快說起來容易，做起來著實(shí)不簡單：因?yàn)閭鹘y(tǒng)的ERP廠商所說的實(shí)施快那也得是半年起步;功能要轉(zhuǎn)變那需要加錢開發(fā);售后要快我們提供高級(jí)貼身豪華售后服務(wù)包 …

　　故事進(jìn)行中：找到了一款敏捷ERP

　　通過一番搜索打聽，小明在他老師(由于老師一直讓他滾出去，所以兩人關(guān)系可鐵了)那里得知：SAP Business ByDesign 解決方案是最適合快速成長型企業(yè)的敏捷ERP：

　　SAP Business ByDesign解決方案，專門針對(duì)中小企業(yè)的信息化。系出名門，DNA很優(yōu)秀，在其身上攜帶了所有SAP最新的黑科技：HANA平臺(tái)，完整的HTML5, Fiori 直觀UI，語音識(shí)別機(jī)器學(xué)習(xí)(R1905)…

　　針對(duì)小明的三個(gè)快的要求，SAP Business ByDesign 是這樣回答的：

　　上線快 8—12周上線

　　純?cè)艵RP應(yīng)用平臺(tái)，不需要軟硬件的安裝和部署

　　SaaS模式下的原廠運(yùn)維服務(wù)，免去客戶運(yùn)維作業(yè)的培訓(xùn)

　　系統(tǒng)內(nèi)含行業(yè)最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)包，向?qū)娇焖賹?shí)施

　　大量標(biāo)準(zhǔn)模板和多達(dá)500個(gè)以上的分析報(bào)表，開箱即用

　　適應(yīng)變化快：內(nèi)置項(xiàng)目變更配置向?qū)?，快速隨需所變

　　通過內(nèi)置的變更配置向?qū)?。支持用戶隨時(shí)調(diào)整系統(tǒng)實(shí)施范圍、實(shí)施配置來快速地應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化

　　系統(tǒng)預(yù)裝36個(gè)最佳實(shí)踐端到端的業(yè)務(wù)場景，涵蓋CRM、銷售、計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源、售后服務(wù)等模塊隨時(shí)啟用不需要軟硬件的安裝和部署

　　基于統(tǒng)一的SAPHANA數(shù)據(jù)庫和SCP云平臺(tái)基礎(chǔ)，能方便地和SAP其它的云應(yīng)用集成，快速擴(kuò)展

　　由最終用戶自己(而非IT)修改自定義桌面、自定義菜單、自定義單據(jù)過濾、自定義字段、自定義報(bào)表系統(tǒng)

　　按需訂閱：根據(jù)自己實(shí)際的業(yè)務(wù)需要和規(guī)模去訂閱不同的功能類型，不同的用戶數(shù)

　　售后服務(wù)快：數(shù)據(jù)中心，售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)落地中國

　　4100+ 家客戶在其上運(yùn)營，覆蓋29個(gè)行業(yè)和131個(gè)國家

　　2007年開始進(jìn)入中國，國內(nèi)日活躍客戶數(shù)量超過300多家

　　SAP原廠中國本地團(tuán)隊(duì)直接提供7*24小時(shí)服務(wù)，免費(fèi)且無需依賴本地伙伴

　　數(shù)據(jù)中心位于上海的，符合國家網(wǎng)絡(luò)安全，數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定有保障

　　清晰的產(chǎn)品定位和戰(zhàn)略路線圖，一年4次輕松升級(jí)，定制開發(fā)都可升級(jí)，不影響客戶使用

　　除了滿足小明提出的三個(gè)快， Business ByDesign還額外贈(zèng)送了一個(gè)快：

　　價(jià)值實(shí)現(xiàn)快

　　經(jīng)過深入地交流后，小明驚喜地發(fā)現(xiàn)，和他們同行的客戶案例中，上線后很快就可以將庫存周轉(zhuǎn)率提升15%。

　　故事的結(jié)尾：簽單決策比想象的容易

　　雖說小明對(duì)Business ByDesign很心儀，但簽單前他還是犯了習(xí)慣性恐懼癥：小明做過不少選型項(xiàng)目，碰到過不少的價(jià)格陷阱。很多供應(yīng)商往往會(huì)提供給客戶一套超復(fù)雜的報(bào)價(jià)：各功能模塊都提供相應(yīng)的高級(jí)版;用戶規(guī)模數(shù)擴(kuò)展之后，需要優(yōu)化收費(fèi);需要擴(kuò)展的額外賬套時(shí)，又另需額外收費(fèi);還又額外付費(fèi)的一些國家本地化包。。。凡此種種都讓客戶防不勝防。

　　SAP Business ByDesign對(duì)此的回答是，把敏捷貫徹到底，提供最簡單明了的價(jià)格策略，包括當(dāng)前的價(jià)格和可預(yù)見的擴(kuò)張成本：

　　1.所見即所得：無需軟硬件投資，無需各種高級(jí)模塊、系統(tǒng)優(yōu)化等費(fèi)用，無需額外的本地國家包費(fèi)用。只需按用戶訂閱數(shù)進(jìn)行付費(fèi)

　　2.原廠運(yùn)維支持：訂閱服務(wù)包括了系統(tǒng)的運(yùn)維支持，而且是由SAP原廠強(qiáng)大的本地支持團(tuán)隊(duì)直接提供，無需企業(yè)配備專門的運(yùn)維資源

　　3.系統(tǒng)擴(kuò)張：隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，只要增加用戶訂閱數(shù)即可，ByDesign支持20~10,000個(gè)用戶的企業(yè)規(guī)模的發(fā)展，無額外優(yōu)化費(fèi)用

　　4.保值增值：看新聞?lì)^條的人最常做的一個(gè)動(dòng)作是往下拉屏刷新。而ByD則是主動(dòng)幫你刷新。每三個(gè)月，ByD都會(huì)刷一些新技能出來，并主動(dòng)給玩家裝備上，而且是免費(fèi)的

　　后記

　　宇宙機(jī)器人公司的Business ByDesign如期上線后，小明開心又輕松。連著兩天發(fā)了兩條朋友圈：

　　第一條：

　　我的意中ERP是個(gè)蓋世英雄，我知道有一天他會(huì)身披SAP金甲，腳踏企業(yè)應(yīng)用祥云來娶我。我猜中了前頭，可是我猜不著這結(jié)局：那一片能大能小的，飄的賊溜快的SAP Business byDesign 才是最適合我的!

　　第二條：

　　考大家一個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎：牛郎為什么追不上織女呢?

　　因?yàn)榕＠刹粫?huì)飛，織女都飛到云里了。所以上云很重要，上了云才能和仙女們?cè)谝粋€(gè)平臺(tái)上!

　　(轉(zhuǎn)載自成長型社區(qū)Kimson Zhang)

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