去年7月,阿里員工因簽約莆田客戶被阿里巴巴辭退,原因是阿里巴巴把莆田客戶列為不誠(chéng)信客戶,該職員與莆田客戶合作違反了公司的規(guī)章制度。一時(shí)間,輿論嘩然,對(duì)被辭員工的同情及對(duì)阿里打假存在地域歧視的一邊倒輿論瞬間發(fā)酵、擴(kuò)大。
近日,網(wǎng)絡(luò)上流出一份署名為莆田(中國(guó))健康產(chǎn)業(yè)總會(huì)的《關(guān)于停止所有有償網(wǎng)絡(luò)推廣的通知》,通知稱,總會(huì)林志忠會(huì)長(zhǎng)召集部分總會(huì)人員召開會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議,號(hào)召會(huì)員單位自4月1日起停止所有有償網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)。通知雖未挑明有償網(wǎng)絡(luò)方名稱,但明眼人一眼可看出該通知直指百度。
對(duì)此,@百度新聞 3月26日在其官方微博發(fā)表回應(yīng)稱,“近日百度加大整治并下線違規(guī)醫(yī)院,引發(fā)了最大民營(yíng)醫(yī)院群體莆田系的聯(lián)合抵制。對(duì)于莆田系的聯(lián)合抵制,百度明確指出不會(huì)動(dòng)搖‘高門檻、嚴(yán)審核’的決心,并會(huì)加大整治以莆田系為代表的違規(guī)醫(yī)療推廣。”
遭阿里封殺,被百度下線,莆田為何方神圣?莆田全國(guó)聞名的“假鞋之都”,莆田的造假已經(jīng)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,材質(zhì)、說(shuō)明、包裝甚至質(zhì)檢卡做的都跟原裝一樣。同時(shí),莆田還是性病、流產(chǎn)、人流發(fā)展起家的??漆t(yī)院的發(fā)源地,現(xiàn)在轉(zhuǎn)型成美容整形、牙科、骨科、腫瘤等??漆t(yī)院。
那么,莆田系醫(yī)院的產(chǎn)業(yè)到底有多大?據(jù)調(diào)查,莆田系有詹氏、陳氏、林氏、黃氏四大家族,較為著名的有東大肛腸醫(yī)院、天倫不孕不育醫(yī)院等。有知情人士稱,莆田系近年來(lái)收購(gòu)了很多醫(yī)院,單從醫(yī)院名稱很難判斷是否是莆田系醫(yī)院,但有一個(gè)最簡(jiǎn)單最直接的辦法即可判定,就是看這家醫(yī)院是否大量做廣告。
據(jù) @百度新聞 今天在其微博發(fā)布的回應(yīng),“去年百度累計(jì)拒絕的違規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶超過(guò)一萬(wàn)三千多家,其中六成以上是莆田系醫(yī)院。”
不過(guò),有新聞報(bào)道稱不是所有的莆田系醫(yī)院都愿意執(zhí)行該產(chǎn)業(yè)總會(huì)的決定,畢竟百度推廣目前還是提升其品牌曝光度投入產(chǎn)出比最高的推廣方式。而且,這些醫(yī)院有良好的信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),百度整治的不良醫(yī)療客戶不會(huì)波及到他們。
據(jù)介紹,為推進(jìn)打造互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信新生態(tài),給網(wǎng)民創(chuàng)造一個(gè)干凈、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,百度已形成了由“信息源頭審核過(guò)濾”、“在線監(jiān)控圍追堵截”、“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容正向引導(dǎo)”三大環(huán)節(jié)組成的“鐵三角”體系,用技術(shù)手段從源頭上確保網(wǎng)絡(luò)搜索環(huán)境。此外,在網(wǎng)絡(luò)信譽(yù)體系的構(gòu)建上,百度近期宣布將網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃拓展至全行業(yè),在很大程度上確保網(wǎng)民的合法權(quán)益,同時(shí)也致力于構(gòu)建健康、和諧的互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信生態(tài)。
而外界普遍認(rèn)為作為百度主要收入來(lái)源的醫(yī)療廣告,百度內(nèi)部其實(shí)一直將此領(lǐng)域作為重點(diǎn)違規(guī)巡查對(duì)象。2012年至今,百度先后發(fā)布醫(yī)療相關(guān)物料策略達(dá)50余次,新增物料規(guī)則約600條。2014年,百度信息審核共拒絕醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶26648次,涉及客戶數(shù)為13019個(gè)。與此同時(shí),對(duì)于“藥品,醫(yī)療機(jī)構(gòu),保健品”等行業(yè)準(zhǔn)入,百度也制定了較為嚴(yán)格的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及物料限制,如對(duì)醫(yī)療客戶資質(zhì)濫用的限制、對(duì)夸大宣傳效果的限制,以及違規(guī)產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)的限制和打擊等手段都在并行。
百度此次強(qiáng)硬回應(yīng)莆田系醫(yī)院抵制,有外界人士猜測(cè)跟百度與301醫(yī)院及北京、湖北、廣東等多地公立醫(yī)院合作“讓路”。
針對(duì)以上猜測(cè),記者向百度內(nèi)部人士求證,答復(fù)說(shuō)百度并非排斥跟民營(yíng)醫(yī)院的合作,百度推廣平臺(tái)上有很多如佳美口腔、民眾體驗(yàn)等優(yōu)質(zhì)民營(yíng)醫(yī)院,這些優(yōu)質(zhì)民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)百度推廣平臺(tái)為眾多用戶熟知并獲得收益。不僅如此,百度還與權(quán)威公立醫(yī)院合作,推出百度醫(yī)生、百度健康云等新型服務(wù)平臺(tái),旨在打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)新閉環(huán),建設(shè)良性醫(yī)療健康生態(tài),連接人與服務(wù),為網(wǎng)民看病就醫(yī)提供更多便利。
在剛剛過(guò)去的央視315晚會(huì)上,很多媒體、專家呼吁不要等到315當(dāng)天再想起保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)應(yīng)該保證天天都是消費(fèi)者權(quán)益日。作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的領(lǐng)頭羊,百度以身作則,首棒打起莆田系違規(guī)醫(yī)院掀起打假新高潮,以實(shí)際行動(dòng)為中國(guó)網(wǎng)民創(chuàng)造一個(gè)干凈、健康的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
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