雖然業(yè)界對移動支付的投資以及宣傳并不少的，但是這個行業(yè)并沒有真正發(fā)展起來看。雖然使用移動手機或者其他設(shè)備來進行快速安全地支付聽起來很不錯，但是在美國和歐洲僅有 3% 和 7% 的消費者會使用他們的手機來買咖啡、書或者商店中的其他實體商品。

　　為什么?因為這整個系統(tǒng)還是一片混亂。比如在美國，因為商家、信用卡公司、支付處理器、移動運營商、設(shè)備制造商以及移動錢包供應(yīng)商之間的復(fù)雜關(guān)系，店內(nèi)移動支付系統(tǒng)其實并沒有真正深入用戶之中。各家公司都把注意力放在獲取他們的“價值鏈”份額上，忽視了真正使用這些服務(wù)的人的需求。支付供應(yīng)商早期的移動產(chǎn)品做得太糟糕，星巴克才有機會在只做好自己的產(chǎn)品的情況下成為領(lǐng)頭羊。

　　而可能在下周推出旗下移動支付系統(tǒng)的蘋果公司則有可能快速啟動這個行業(yè)。而且他們可能會獲得成功。因為蘋果的規(guī)模、能力，還有最重要的一點就是他們將重點放在用戶身上，這些都讓蘋果擁有獨特的優(yōu)勢，讓店內(nèi)移動支付真正流行起來。

　　用戶數(shù)量

　　蘋果第一步可是嘗試為移動支付建立一個簡單的全球品牌，不管這個品牌是 iPay、AirPay 還是其他，只要是容易讓人們識別的即可。此前的消息表示蘋果欲與 MasterCard、Visa 以及 American Express 等形成合作關(guān)系，這樣用戶在使用支付卡時就無需考慮連接問題了。

　　和谷歌不同，蘋果完全可以自己決定在 iPhone 中增加什么功能，因此他們能夠保證所有新的 iPhone，還有其他設(shè)備比如謠傳中的可穿戴設(shè)備都能夠支持他們的支付系統(tǒng)。他們目前擁有 40% 的美國智能手機市場，單單這一點就能夠讓的服務(wù)在一夜之間登陸上百萬用戶的設(shè)備，這個速度是任何一家公司都不敢奢望的。而且蘋果在與移動運營商的交鋒中一直都處于上風(fēng)，所以他們大概不會像谷歌在 2011 年推出 Google Wallet 時，遭到運營商 Verizon 極力阻攔的情況。

　　蘋果的開著項目以為這他們能夠讓大大小小的商家來支持他們的新特性。比如，很同意想象蘋果為其支付系統(tǒng)提供一個新的獎勵平臺，或者給商家提供某種連接他們現(xiàn)有獎勵項目的方法，一如他們在 2012 年推出 Passbook 應(yīng)用那樣。

　　聲望和信任

　　不得不承認，在眾多電子產(chǎn)品品牌中，蘋果總是有一種獨特的魅力吸引著消費者。此前的數(shù)據(jù)顯示，1/4 的人會考慮使用移動設(shè)備來進行支付，“新鮮足以成為人們嘗試的理由”。雖然并不是所有的蘋果產(chǎn)品都變成熱門貨——比如蘋果的社交網(wǎng)絡(luò) Ping——但是蘋果還是有讓人們嘗試使用其支付系統(tǒng)的魅力。

　　另外 8 億 iTunes 用戶都已經(jīng)信任了蘋果，提供了相應(yīng)的支付信息。在目前這個零售商數(shù)據(jù)庫貌似每周都會出問題的時代，蘋果能夠提供合適的安全特性——比如支付時需要掃描指紋——無形之中就會讓用戶覺得蘋果的支付系統(tǒng)更加安全，而且相比同類產(chǎn)品，比如 Google Wallet 也更有利于保護用戶隱私。

　　正確的商業(yè)模式

　　蘋果還有一個清晰的、基于硬件銷售的商業(yè)模式，它允許蘋果從長期角度出發(fā)來考慮用戶體驗以及隱私。

　　蘋果的利潤主要來自 iPhone、iPad 以及 Mac。如果其移動支付系統(tǒng)能夠流行起來，那這會進一步刺激 iPhone、iPad 以及 Mac 的銷量。如果它變成用戶生活中不想缺少的一項東西，那么它就能讓用戶更加忠于蘋果——可能會購買更多蘋果硬件。蘋果iTunes商店——包括 App Store 年交易額高達 200 億，可能是盈利的。多年來蘋果都表示他們的目標(biāo)是讓 iTunes 接近盈虧平衡，以支持硬件業(yè)務(wù)。移動支付其實與此相同。

　　雖然蘋果對自己的移動支付會有很多控制權(quán)，而且可能從每一筆交易中抽利，但是他們并不需要支付服務(wù)即刻帶來利潤或者劇烈破壞當(dāng)前的形勢。另外他們同樣不需要創(chuàng)造任何新的或者具有侵略性的業(yè)務(wù)來向商家或者廣告商銷售他們的支付數(shù)據(jù)。如果有區(qū)別的話，那蘋果應(yīng)該是充分利用他們的優(yōu)勢。

　　時機成熟

　　對于蘋果來說目前時機恰好成熟。智能手機成為主流，成為日常生活的一部分。支付處理商有充足的時間來給銷售網(wǎng)點系統(tǒng)建立移動支持，這樣從一開始蘋果就能夠有不錯的發(fā)展。而且根據(jù)此前的研究，目前超過一半的消費者都已經(jīng)意識到移動支付系統(tǒng)的存在，而且在美國之外的市場，這個數(shù)據(jù)也非常高。

　　那么蘋果能否讓移動支付系統(tǒng)成為主流呢?這個問題就讓 9 月 9 日的蘋果發(fā)布會來回答吧。

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