4月24日晚,董明珠首次嘗試直播帶貨。但無論是銷售額還是直播體驗(yàn),都不盡人意。
直播開始后,直播信號(hào)不斷出現(xiàn)“翻車”事故,頻繁出現(xiàn)長(zhǎng)達(dá)幾分鐘的卡頓、數(shù)十遍的重復(fù)、音畫不同步等影響觀看體驗(yàn)的問題。
“人要變成復(fù)讀機(jī)了”“全網(wǎng)第一卡”“格力沒有掌握核心科技”“格力沒錢交網(wǎng)費(fèi)”等網(wǎng)友們發(fā)出的抱怨占領(lǐng)了評(píng)論區(qū)。
新抖后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,董明珠直播首秀當(dāng)晚累計(jì)觀看431萬,在線人數(shù)峰值21.63萬,商品銷售額22.53萬元,銷售額最高的商品是新冠空氣凈化器,預(yù)計(jì)銷售3臺(tái)共3.62萬元。
4月25日,董明珠在全球木蘭論壇中回應(yīng)前一晚直播帶貨首秀。她說,昨天直播首秀很失敗的原因是設(shè)備老卡,可見科技多么重要,任何事一定要做精做極致。
董明珠認(rèn)為,線上銷售在未來是趨勢(shì),但線上線下更多是融合,線下幾萬家店依然會(huì)開。這些經(jīng)銷商跟了格力三十年,如果純粹走線上,會(huì)有幾十萬人、上百萬人成為失業(yè)者。
董明珠強(qiáng)調(diào),對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)信二字不能放棄,切記不能賣假貨,抓年輕人圖便宜心態(tài)。她表示,名人帶貨會(huì)引來很多流量,但如果消費(fèi)者拿到東西是相悖的,這種形式逐步可能被人拋棄。

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