領先的網(wǎng)絡互助保障社群“水滴互助”,于2016年9月22日,對外發(fā)布了《關于修訂更新《會員公約》和各互助計劃條款的征集意見稿》,上線以來首次對各條款進行了擬修訂更新。

“水滴互助”是北京縱情向前科技有限公司運用的網(wǎng)絡互助保障社群,基于“人人助我、我助人人”、“健康我?guī)腿?,有難眾幫我”的社群互助原理,幫助他人也保護自己,打造“一人患病,眾人均攤”的普惠式社會保障體系,成為社保、商保的強有力補充。上線前獲得由高榕資本、IDG資本、騰訊、美團-大眾點評、點亮基金、真格基金等聯(lián)合投資5000萬人民幣。
自2016年5月9日正式上線運營以來,已有超過130萬會員加入“水滴互助”,給自己和家人增添保障,是國內(nèi)首家用戶數(shù)超過百萬的獨立互助保障平臺。
“水滴互助”的互助資金由中國社會福利基金會托管,救助申請需經(jīng)過“平臺公示、第三方公估公司勘驗、基金會審驗”三道程序進行復核,保障救助事項真實、可靠。
對于本次修訂更新,“水滴互助”創(chuàng)始人兼CEO沈鵬表示,經(jīng)過這段時間的運營,平臺服務團隊對用戶需求有了更清晰的了解和理解,中國保險監(jiān)督管理委員會(簡稱中國保監(jiān)會)有關部門也給予了相應建議。本次修改可以讓會員更清晰地了解水滴互助的公益屬性與業(yè)務模式,提升會員的使用體驗,更好地保障會員——包括資助人和受助人雙方在內(nèi)的切身權益。
附:公告全文
各位會員:
“水滴互助”自2016年5月9日上線運行以來,基于“人人助我、我助人人”、“健康我?guī)腿耍须y眾幫我”的社群互助原理,先后推出了“少兒健康互助計劃”、“中青年抗癌計劃”、“中老年抗癌計劃”和“綜合意外互助計劃”等4項互助計劃,正在建立覆蓋生老病養(yǎng)的醫(yī)療健康保障體系,已經(jīng)成為國內(nèi)首個獲得上百萬會員加入的獨立網(wǎng)絡互助保障公益平臺。
在“水滴互助”發(fā)布伊始,平臺服務團隊參考了國內(nèi)外社會保障領域和公益互助領域的行業(yè)慣例和案例,結(jié)合我國的法律法規(guī)環(huán)境,頒布了第一版本的《會員公約》和各互助計劃條款。通過在實際運營期間,不斷地收集用戶反饋,以及進一步深入學習和探索社會保障體系,平臺服務團隊已經(jīng)更加清晰地了解和理解用戶需求。
經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會(簡稱中國保監(jiān)會)有關部門建議,為了讓會員更清晰地了解水滴互助的公益屬性與業(yè)務模式,提升會員的使用體驗,更好地保障會員—-包括資助人和受助人雙方在內(nèi)的切身權益,“水滴互助”服務團隊擬對現(xiàn)有版本的《會員公約》和各互助計劃條款做出升級更新。
所有“水滴互助”會員既是互助資金的受益者,也是互助資金的出資人和所有人。因此,新版本將充分考慮在大多數(shù)會員的“出資權益保護”,與少數(shù)會員的“受助權益需求”之間取得平衡。
互助保障的核心在于“互助”,因此會員之間,這個平衡度如何把握,平臺服務團隊希望由各位會員給出答案。
特此公告
北京縱情向前科技有限公司(水滴互助)
2016年9月22日
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