來源：秦朔朋友圈

　　2018年，中國的著名企業(yè)家，有一位沒有管住下半身，有一位沒有管住上半身，教訓(xùn)都是慘痛的。他們都畢業(yè)于中國名校，公司都在美國上市。無論是從一般的道理、個(gè)人的修養(yǎng)還是作為上市公司CEO的要求，都不應(yīng)該犯這樣的錯(cuò)誤。

　　俞敏洪經(jīng)常演講，喜歡針砭時(shí)弊，他的發(fā)言權(quán)理當(dāng)受到尊重。比如去年底第19屆北大光華新年論壇，他提出特別害怕中國出現(xiàn)一刀切的各種各樣的模式，政府應(yīng)該放手讓民間力量探索，“今天大量的企業(yè)家，錢要不就是存起來，要不就是投入到短期領(lǐng)域，沒有把錢投入到長期的研發(fā)中去。理由非常簡單，因?yàn)檫@些企業(yè)缺乏一種長久以來的安全感。在幾個(gè)月以前，中央發(fā)布了支持企業(yè)家創(chuàng)新的文件，讓所有的企業(yè)家吃了一顆定心丸，這樣的文件一個(gè)月發(fā)一次都不為過?！?/p>

　　最近支持民企發(fā)展的文件，一周就有一個(gè)。而俞敏洪一年前就在公開呼吁。他是有話直說的企業(yè)家。

　　但俞敏洪為何又會(huì)出現(xiàn)29秒演講的幼稚錯(cuò)誤呢？剔除個(gè)人語言風(fēng)格的因素，我覺得可能是平時(shí)有很多看不慣的東西，積郁了不少怨氣，所以抓著一點(diǎn)可說的事就爆發(fā)了。

　　不過更重要的原因應(yīng)該是，創(chuàng)業(yè)成功，社會(huì)追捧，內(nèi)心自覺不自覺地驕傲膨脹，平時(shí)在公司里也無人制約，說話隨便慣了，養(yǎng)成了習(xí)慣。一位朋友在多家世界500強(qiáng)公司當(dāng)過高管，他對(duì)俞敏洪的評(píng)述是——“厲害了我的老板，以為自己有錢了，發(fā)展了，就可以有話語權(quán)了，就可以任性了，你的價(jià)值觀沒跟上，依然讓大家瞧不起”。

　　一邊是膨脹的自我，一邊是壓抑的心態(tài)，不噴射出來是不可能的。所以現(xiàn)在要給俞敏洪提建議的話，就是四個(gè)字，閉門思過。

　　相比起來，有些中國老板管不住嘴巴，亂說一通，則會(huì)給社會(huì)帶來凈損失。

　　比如在地方政府招商引資時(shí)，有的老板不管到底有錢沒錢，有誠意沒誠意，忽悠水平都是一流。什么地區(qū)總部基地、研發(fā)中心、新興產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、物流集散地、對(duì)接國際財(cái)團(tuán)等等，一套一套。當(dāng)然很多企業(yè)是踏踏實(shí)實(shí)投資的，但也有不少是“一地雞毛”，無論是承諾的項(xiàng)目還是承諾的金額，真正兌現(xiàn)的沒有多少。某省會(huì)城市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)甚至對(duì)我說：“完全兌現(xiàn)的比例是零?！?/p>

　　老板總說政府官員喜歡拍胸脯講大話，說過就忘。就我的觀察，如果真是好項(xiàng)目，地方官員是不敢怠慢的，好項(xiàng)目和政府之間都有“直通車”，隨時(shí)解決問題。反而是一些老板很習(xí)慣放空炮，動(dòng)不動(dòng)就吹有多少資產(chǎn)，實(shí)際早被質(zhì)押完了，就算有一塊好資產(chǎn)，能產(chǎn)生現(xiàn)金流，根本也填不上盲目多元化挖的坑。即使世界500強(qiáng)榜單上的中國公司，有的“嘴上跑火車”也很嚴(yán)重。

　　管理學(xué)家肖知興教授在《以熱愛戰(zhàn)勝恐懼》一書中就講到一個(gè)500強(qiáng)的例子。肖教授畢業(yè)于一所美國名校，某老板對(duì)和該校合作有很大興趣。2013年6月，在成都舉行的《財(cái)富》論壇上，美國校長與老板見面，還贈(zèng)送其一幅名畫復(fù)制品《喬治·華盛頓渡過特拉華河》。7月該公司入選《財(cái)富》500強(qiáng)。學(xué)校負(fù)責(zé)籌款的副校長來中國推進(jìn)合作，老板帶著副校長參觀擺滿了紅木家具的辦公室，這個(gè)柜子值多少錢，那個(gè)案臺(tái)多貴，老外直咋舌。辦公室三面墻上掛的都是和領(lǐng)導(dǎo)、名流的合影。第二天，老板安排副校長和市里某區(qū)的書記、區(qū)長見面，說準(zhǔn)備校企合作，在區(qū)里拿一塊地辦教育科技產(chǎn)業(yè)園，席間說到如何進(jìn)軍芯片產(chǎn)業(yè)，好像和做薯片一樣簡單。10月，老板派助理赴美洽談，承諾一大筆捐款，邀請(qǐng)校長來中國簽約。12月，校長來了，老板在簽字儀式上卻顯得不太熱情，在講話中說自己畢業(yè)于南京大學(xué)，聽得肖教授一愣，因?yàn)橹浪厴I(yè)于南京一所中專。簽完字，老板安排去他的別墅參觀，那幅名畫復(fù)制品赫然放在壁爐上方最顯眼的位置，上面加了一行字“美國某大學(xué)校長某某敬贈(zèng)”。至于捐款，則再無下文。

　　看了肖教授的書，我到該公司官網(wǎng)看了看，“集團(tuán)新聞”一欄幾乎全是各地領(lǐng)導(dǎo)接見、會(huì)面的新聞?？窟@種“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)”，企業(yè)真能搞好嗎？！

　　除了在外部交往中管不住自己的嘴，視誠信為無物，很多老板在企業(yè)內(nèi)部也喜歡夸海口，言必稱和某某領(lǐng)導(dǎo)有什么關(guān)系；而對(duì)于高管和普通干部員工，則隨意挖苦、辱罵，十分尋常。

　　無論是對(duì)外管不住嘴，還是對(duì)內(nèi)管不住嘴，本質(zhì)是管不住心。是投機(jī)之心和不知敬畏之心在作怪。

　　一靠自覺。

　　去年我在深圳采訪中集集團(tuán)，公司管理者告訴我，順豐的王衛(wèi)給他們做過一次培訓(xùn)。培訓(xùn)中，所有人都可以隨時(shí)舉手打斷他，王衛(wèi)對(duì)每個(gè)提問，都會(huì)身體微微前傾，表示感謝，“他的謙卑絕不是裝的，是修行到一定地步，發(fā)乎自然?！?/p>

　　王衛(wèi)22歲創(chuàng)辦順豐，25歲公司初具規(guī)模，他也曾是標(biāo)準(zhǔn)的暴發(fā)戶做派。這是因?yàn)樗麄內(nèi)?976年從內(nèi)地移居香港，一窮二白，只能做工人，收入微薄，嘗過貧窮和被人歧視的滋味。當(dāng)賺到人生第一桶金，有點(diǎn)目空一切的感覺，恨不得告訴全世界，“我王衛(wèi)再也不是從前那個(gè)樣子了，我也是有錢人了！”所幸這個(gè)過程沒有持續(xù)多久，主要原因有三：一是隨著事業(yè)不斷邁上新臺(tái)階，個(gè)人的眼界和心胸不一樣了；二是太太在他得意忘形時(shí)，不斷潑冷水；三是找到了精神依托，信了佛教。

　　王衛(wèi)說，佛教讓人內(nèi)心平靜，人這一輩子的成就、際遇，是跟上輩子積下來的福報(bào)有關(guān)聯(lián)的。人生有百分之九十九的東西你都控制不了，只有一個(gè)百分點(diǎn)你可以掌控，那就是做事的態(tài)度。究竟是采取積極的態(tài)度還是消極的態(tài)度，是接受正念還是邪念，由你自己來決定。如果你在這方面做出了正確的選擇，就會(huì)把這一個(gè)點(diǎn)又放大成一百個(gè)點(diǎn)，彌補(bǔ)很多其他方面的不足。

　　在覺悟之后，王衛(wèi)走向了通過尊重別人而贏得別人尊重的新的境界。他善待員工，用年輕人熟悉的語氣、方式平等對(duì)話，不居高臨下，不頤指氣使。他說：“今天這個(gè)社會(huì)，經(jīng)濟(jì)大發(fā)展了，但人心卻更浮躁了，很多人有意無意地都在追求‘威’（廣東話‘威水’的簡稱，意指炫耀，傲慢）。但是在什么基礎(chǔ)上才可以去威，威的基礎(chǔ)是什么，很多人都沒有搞清楚。有人覺得有錢有權(quán)就威，我認(rèn)為這個(gè)觀念是完全錯(cuò)誤的。威不是建立在金錢或權(quán)力的基礎(chǔ)之上，而是建立在道德的基礎(chǔ)之上。一個(gè)人可以昂首挺胸地走在路上，并且收獲的都是尊敬且樂于親近（而不是羨慕嫉妒恨）的眼神，這才叫威。”

　　除了自覺，其次要靠約束。

　　約束有很多種。從我的接觸來看，央企、國企中的優(yōu)秀企業(yè)家，像姜建清，寧高寧，傅育寧，宋志平，他們有管理才能，創(chuàng)新精神，言談舉止很有分寸，和長期在國企的約束是分不開的；而像王興、程維、張一鳴、陳生強(qiáng)這一代年輕的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家，總體風(fēng)格都比較低調(diào)，是和BAT高高在上，有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)還可能經(jīng)常性地被批評(píng)甚至遭整頓分不開的；而郁亮、方洪波這樣的企業(yè)家，他們是第二代接班人，在成長過程中天然受到第一代的考驗(yàn)與約束；還有不少企業(yè)家則是被失敗、挫折所教育，意識(shí)到自己不是無所不能，從而產(chǎn)生了謙卑心。

　　我還發(fā)現(xiàn)，酷愛讀書的企業(yè)家往往都比較注重自我約束，不會(huì)輕言狂語。這方面印象最深的是張瑞敏，日日讀書，苦苦思考，自以為非，永不停止探索。羅素曾說，凡有所學(xué)，皆成性格。誠哉斯言！

　　10年前，我和羅蘭貝格咨詢公司的常博逸（當(dāng)時(shí)是大中華區(qū)總裁，現(xiàn)在是全球董事長）討論過中國企業(yè)家的精神和行為特征。他是法國人，認(rèn)為2008年金融危機(jī)后世界會(huì)慢慢意識(shí)到中國有不同于傳統(tǒng)西方管理的新管理模式，這一模式和文化有關(guān)，即中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在潛意識(shí)里都認(rèn)為自己在扮演“父親”和“君主”（Emperor）的角色，他和追隨者之間有強(qiáng)大的感情紐帶和聯(lián)系，追隨者對(duì)他也有很強(qiáng)的依賴感。當(dāng)時(shí)他說，海底撈的張勇、娃哈哈的宗慶后就是“企業(yè)里的君主”。如果說西方企業(yè)CEO的標(biāo)準(zhǔn)是完美的職業(yè)經(jīng)理人，中國企業(yè)想做大，必須有一個(gè)君主般的CEO，成為全體員工的領(lǐng)路人和精神領(lǐng)袖。

　　常博逸說，前通用電氣CEO杰克·韋爾奇是西方管理的主流和典范，而喬布斯則是異類，他像中國企業(yè)家，像君主，待人很差勁，和他一起工作感覺很糟糕，他的作為在傳統(tǒng)職業(yè)經(jīng)理人看起來是個(gè)噩夢(mèng)，但他把企業(yè)帶到了高峰。

　　我對(duì)常博逸的看法，有贊同也有不贊同。我贊同企業(yè)家的感召力、領(lǐng)導(dǎo)力的作用，他們確實(shí)是“企業(yè)之王”，我們不可想象沒有任正非的華為和沒有郭臺(tái)銘的富士康。但我反對(duì)使用Emperor來概括企業(yè)家精神，Emperor并非企業(yè)家和企業(yè)成功的正面資產(chǎn)。中國企業(yè)中很多“土皇帝”（如禹作敏）都失敗了。

　　企業(yè)需要權(quán)威，但如果權(quán)威走向獨(dú)斷專橫，一言堂，聽不得、聽不到不同意見，而且從公司治理到公司文化對(duì)其沒有制約，員工唯唯諾諾，他的話就是企業(yè)的法律，那企業(yè)是很難可持續(xù)發(fā)展的。至于說中國一些“君主型”的企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展得還不錯(cuò)，和經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段有關(guān)，在勞動(dòng)力密集型階段，高度強(qiáng)調(diào)一致性與執(zhí)行力，Emperor制度的效率很高，但在中國經(jīng)濟(jì)走向高質(zhì)量、服務(wù)化、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)造力之后，這種體制就必須隨之轉(zhuǎn)型了。

　　這一規(guī)定本身并不突兀，而是有歷史原因的。比如1985年喬布斯被蘋果董事會(huì)表決罷免，逐出蘋果，原因之一就是蘋果沒有雙重股權(quán)制度，喬布斯在內(nèi)部沒有足夠投票權(quán)。在中國，CEO入獄（如黃光裕）或被拘禁的案件，也使后來者要小心翼翼保護(hù)自己無論在何種境遇下都能行使控制權(quán)。

　　但是，對(duì)企業(yè)家的控制權(quán)保護(hù)，如果演變?yōu)橐环N放縱，而且在放縱之后無法制約，這就是公司治理的殘缺。對(duì)廣大投資者也是難以控制的風(fēng)險(xiǎn)。

　　試想，機(jī)構(gòu)投資者一輪一輪地追高公司的估值，中小投資者在二級(jí)市場(chǎng)購買股票，事實(shí)上已經(jīng)通過“高溢價(jià)”補(bǔ)償了企業(yè)家創(chuàng)新才能的貢獻(xiàn)?！案咭鐑r(jià)”之后，投資者和企業(yè)家之間是公平的。企業(yè)家當(dāng)然無法保證企業(yè)不出現(xiàn)任何問題，比如市場(chǎng)變化和技術(shù)革新的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)，投資者愿意承擔(dān)，買者自負(fù)。投資者不應(yīng)該承擔(dān)的，是企業(yè)家本人的不誠信或操守問題。作為控制人，你的1股股票享有的投票權(quán)等于其他投資者的10股、20股，權(quán)力越大責(zé)任越大，難道在自控力上不該有嚴(yán)格要求嗎？

　　公司治理領(lǐng)域的一個(gè)新挑戰(zhàn)就在于，投資人應(yīng)該在何種情況下，以何種方式制約實(shí)際控制人的機(jī)會(huì)主義行為。比如，降低其投票權(quán)，剝奪其某些方面的控制權(quán)、管理權(quán)，形成一定的對(duì)價(jià)和補(bǔ)償機(jī)制，等等?？刂迫嗽儆心芰Γ惨泄緫椃?，行公司憲政。

　　真正的企業(yè)家精神，絕不意味著想做什么就做什么，而應(yīng)該行于所當(dāng)止，更應(yīng)時(shí)刻懷抱企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀，率先垂范，躬耕樂道。

　　企業(yè)家萬萬不要把口無遮攔逞一時(shí)之快當(dāng)成企業(yè)家魅力的體現(xiàn)，真以為自己是天縱英才?，F(xiàn)在說老百姓“仇富”，其實(shí)很多時(shí)候他們是鄙視富人的粗俗、無禮和裝腔作勢(shì)。

　　從西方管理學(xué)的視角看，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人過于追求“個(gè)人魅力”并非好事。

　　德魯克說，“事實(shí)上，魅力是領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)。它使得他們頑固不化，自以為是，難以改變”。他指出，領(lǐng)導(dǎo)力就是要把周圍每一個(gè)人、每一個(gè)下屬的視野提到更高的境界，把一個(gè)人的成就提到更高的標(biāo)準(zhǔn)，錘煉其人格，使之超越通常的局限，把一個(gè)人的潛力、持續(xù)的創(chuàng)新動(dòng)力開發(fā)出來。

　　吉姆·柯林斯說，個(gè)人魅力往往是領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)。他贊賞“集個(gè)人的謙卑和職業(yè)的執(zhí)著于一身，打造持久的偉大”的領(lǐng)導(dǎo)人，他們“為了長期業(yè)績而做必須要做的事情，不管它們有多么困難”，同時(shí)他們的決心是沉靜的，毫不張揚(yáng)的。

　　彼得·圣吉說，他認(rèn)識(shí)的絕大多數(shù)杰出領(lǐng)導(dǎo)者都沒有所謂的個(gè)人魅力，“領(lǐng)導(dǎo)者以個(gè)人魅力解決問題是短期的、非系統(tǒng)的，真正解決問題要依靠系統(tǒng)的力量和集體的學(xué)習(xí)”。

　　從中國本土商業(yè)文明的源流看，企業(yè)家精神和社會(huì)責(zé)任感息息相關(guān)。

　　在中國近代史上，最早以招商局為代表的企業(yè)，雖然是在“謀利”考慮下創(chuàng)辦的，但不僅僅只是為了謀利。招商局創(chuàng)辦人李鴻章曾說，創(chuàng)辦招商局，“乃借紓商民之困，而作自強(qiáng)之氣”，“冀為中土開風(fēng)氣”。意思是，辦洋務(wù)，要從“器”的層面，上升到“氣”（風(fēng)氣）的層面。洋務(wù)運(yùn)動(dòng)由此觸及到幾千年傳統(tǒng)社會(huì)的根基，“重商、崇商、興商”代替了“抑商”，整個(gè)國家的路向也開始轉(zhuǎn)變，“以商務(wù)立富強(qiáng)之基”。

　　正是在這樣的背景下，“株守故業(yè)，營營役役，計(jì)較錙銖，無它思想”的傳統(tǒng)商人，意識(shí)到了自己在推動(dòng)國家變革與進(jìn)步中的責(zé)任，漸漸從社會(huì)邊緣走到舞臺(tái)中間，雖然艱辛備至，但逐漸成長為一支能與其他社會(huì)力量相抗衡的新興力量，代表著先進(jìn)生產(chǎn)力的方向。一大批像張謇、盧作孚、范旭東這樣的知識(shí)精英的參與，使從事商業(yè)活動(dòng)的人才結(jié)構(gòu)也發(fā)生了深刻變化。中國的社會(huì)資源、人力資源第一次向商業(yè)領(lǐng)域集中。用鄭觀應(yīng)的話，“商務(wù)乃國家之元?dú)狻?。新生的商業(yè)階層的崛起，刺破了陳腐的傳統(tǒng)觀念，為整個(gè)民族的性格添加了進(jìn)取、競(jìng)爭(zhēng)、奮斗、冒險(xiǎn)等等現(xiàn)代元素。

　　一百多年后的今天，中國的企業(yè)家，中國的老板，能不能繼續(xù)開風(fēng)氣、作自強(qiáng)之氣呢？“潮流如斯，勢(shì)難阻遏，中國惟有急起直追?！闭猩叹謩?chuàng)辦時(shí)刊登的啟事中的話，今日尤未過時(shí)。當(dāng)此深刻矛盾待解，新舊動(dòng)能待換之時(shí)，企業(yè)家精神斷然不能懈怠或自我瓦解。

　　當(dāng)然，企業(yè)家精神的弘揚(yáng)，離不開良好的制度環(huán)境。在洋務(wù)運(yùn)動(dòng)那個(gè)年代，李鴻章、鄭觀應(yīng)他們就有了“事屬商辦，宜照買賣常規(guī)”、“商務(wù)應(yīng)由商任之”的見識(shí)，也就是要按商業(yè)規(guī)律辦事。政府只要盡其應(yīng)盡的責(zé)任就好了，那就是“立商律、諳商情、恤商艱、護(hù)商權(quán)、育商德”，無困商之虐政，有護(hù)商之良法，并在商力有不逮時(shí)予其相應(yīng)支持。這些標(biāo)準(zhǔn)，今天政府仍應(yīng)努力。

　　而對(duì)中國企業(yè)家來說，他們能像100多年前的先輩那樣，體悟到“商之義大矣哉”，將小我化為大我，從而擔(dān)起社會(huì)先導(dǎo)之責(zé)任，開拓創(chuàng)新，律己精進(jìn)嗎？

　　“一個(gè)時(shí)代的人們不是擔(dān)起屬于他們時(shí)代的變革的重負(fù)，便是在它的壓力之下死于荒野。”

　　我相信，如果企業(yè)家的內(nèi)心更多地被金錢、欲望、自傲和隨意的發(fā)泄所充斥，那么他們事實(shí)上都將走向荒野。

　　參考資料：傅育寧《傳承百年使命，回應(yīng)時(shí)代命題：為民族的振興強(qiáng)大做出新的貢獻(xiàn)》

　　‘ 本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn) ’

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